VI. Завдання для самостійної роботи студентів

Самостійна робота студента включає підготовку до семінарських занять, контрольних робіт, заліку, виконання індивідуальних завдань (рефератів), опрацювання окремих питань теми, або окремих тем.

Теми рефератів:

1. Зміст і роль консалтингу.

2. Характеристика системи “консультант — клієнт”.

3. Особливості управлінського консультування.

4. Еволюція розвитку консультування у країнах СНД.

5. Природа протиріч і обмежень в управлінні. Роль консультантів у розв’язанні протиріч клієнта.

6. Особисті якості консультантів.

7. Ділові якості консультантів.

8. Критерії професіоналізму консультантів.

9. Суть консалтингового циклу.

10. Первинна пропозиція.

11. Механізм укладення контракту.

12. Первинна пропозиція.

13. Механізм укладення контракту.

14. Збирання управлінської інформації.

15. Управління впровадженням результатів.

16. Методи та порядок оцінювання консалтингової діяльності.

17. Надання необхідної інформації клієнту.

18. Аналіз симптомів “захворювання” організації.

19. Методи діагностики бізнесу.

20. Ситуаційний підхід в управлінському консультуванні.

21. Допомога в розробці оновленої стратегії розвитку підприємства.

22. Рекомендації щодо оновлення продукції.

23. Допомога в розробці сучасної кадрової стратегії.

24. Рекомендації щодо удосконалення фінансової стратегії підприємства.

25. Методи сприяння підвищенню кваліфікації клієнта.

26. Необхідність і проведення тренінгів.

27. Усунення перешкод на шляху ефективної комунікації в компанії.

28. Допомога в організації сучасної діагностики діяльності підприємства.

29. Рекомендації консультантів щодо удосконалення системи прийняття рішень в організації.

30. Впровадження системи делегування повноважень.

31. Удосконалення механізму управління змінами в організації.

32. Удосконалення системи мотивації персоналу.

33. Особливості маркетингу у сфері консалтингу.

34. Стратегічна сегментація ринку консалтингових послуг.

Тема . Маркетинг у сфері консалтингу

1. Роль паблік рилейшнз. Використання реклами.

2. Прямі контакти.

3. Участь у презентаціях, торгових ярмарках, виставках.

4. Отримання відгуків від існуючих клієнтів.

Література : 1; 4; 8; 10; 11

Тема . Кадрова політика консалтингових фірм

1.Особисті якості консультантів.

2. Ділові якості консультантів.

3. Наявність відповідної освіти. Наявність професійного досвіду.

Література : 1, 5; 6; 10; 12

Тема . Навички презентації

1. Мета, етапи та методологічні підходи до розробки консультаційних рекомендацій

2. Методи творчого пошуку альтернативних варіантів рішень

3. Оцінка альтернатив рішення проблеми

4. Презентація консультаційних рекомендацій клієнту

Література : 1, 2; 5; 7; 9; 11

VII. Контрольна робота

Питання до модульної контрольної №1

1. Предмет науки управління

2. Суб'єкти й об'єкти управління

3. Зміст управлінського консультування

4. Особливості консалтингової послуги

5. Зовнішні консультанти

6. Внутрішні консультанти

7. Види організаційно-правових форм консалтингового бізнесу

8. Особливості роботи консультанта

9. Цінності управлінської консультативної діяльності

10. Каунселінг та коучинг

11. Передпроектна стадія

12. Проектна стадія

13. Післяпроектна стадія

14. Ознаки управлінських команд

15. Внутрішньокомандні ролі

16. Проблеми конфліктів в організації

17. Критерії вибору консультанта

18. Консалтингова фірма

Питання до модульної контрольної № 2

1. Професійні асоціації в сфері консалтингу

2. Послуги вітчизняних консалтингових фірм

3. Класифікація консалтингових послуг в Україні

4. Мета та зміст маркетингової діяльності консалтингових фірм

5. Методи просунення маркетингових послуг

6. Цінова політика консалтингових фірм

7. Вимоги до працівників консалтингових фірм

8. Мета, елементи та види кадрової політики

9. Відбір, наймання та навчання персоналу

10. Підготовка до консультування

11. Мета первинних контактів з клієнтом та проведення перших зустрічей

12. Попередній діагноз

13. Джерела отримання інформації для проведення діагностики

14. Зміст та мета розробки консультаційних пропозицій

15. Угода на консультування, її структура та зміст

16. Види консультаційних угод

17. Програма підготовки до впровадження змін

18. Модель успішного інноваційного процесу

19. Опір змінам

20. Тактики подолання опору організаційним змінам