Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
tema_05_7diagnost.doc
Скачиваний:
3
Добавлен:
01.04.2025
Размер:
653 Кб
Скачать
☆

Функции контроллинга

К специфическим функциям контроллинга относятся следующие.

1. Мониторинг состояния и изменения организации по всем сферам ее функционирования: экономической, социальной, технологической, организационной, информационной.

2. Информационное обеспечение технологии управления: поиск, получение и обработка информации, дифференциация информации по проблемам, организационным единицам, разработка альтернативных вариантов решений.

3. Контроль и мотивация исполнения решений и творчества в деятельности.

4. Оценка устойчивости развития организации, осуществление антикризисного управления в виде решений по профилактике кризисов, готовности к кризисным ситуациям, определения характера и особенностей возможного или реального кризиса.

5. Установление границ отклонений от действующих норм, плановых показателей и тенденций развития.

6. Анализ причин отклонений, определение ограничений объективных, естественных в данной ситуации, необходимых для эффективности или для выбранной цели.

7. Прогнозирование развития на ближайшую и дальнюю перспективу.

8. Контроль затрат и регулирование использования ресурсов: финансовых, материальных, людских, информационных, ресурсов времени и пространства.

9. Разработка методологии планирования с учетом возможностей контроля, регулирования и координации, критериев динамики, эффективности, ресурсосбережения.

10. Корректирование планов по критическим ситуациям, изменяющимся условиям, возможностям выгоды, необходимости преобразований.

Эти функции могут распределяться между различными подразделениями системы управления, но В этом случае возникает опасность нарушения системности, интеграции их выполнения. Лучший вариант - создание специализированного подразделения - отдела контроллинга.

При определении функций и задач контроллинга надо исходить из того, что он представляет собой систему управления достижением целей и включает в себя два основных аспекта: стратегический и оперативный.

Так, для стратегического контроллинга определяют следующий круг задач:

• содействие в установлении количественных и качественных целей предприятия;

• методологическая и информационная поддержка процесса стратегического планирования;

• помощь в определении критических внешних и внутренних условий, лежащих в основе стратегических планов;

• определение узких мест в системе управления предприятием;

• определение основных контрольных показателей в соответствии с установленными стратегическими целями;

• сравнение плановых и фактических значений стратегических контрольных показателей с целью выявления и ликвидации причин отклонений;

• анализ показателей экономической эффективности, особенно инноваций и инвестиций.

Основные задачи оперативного контроллинга:

• методологическая и инструментальная поддержка процессов текущего и оперативного планирования и разработки бюджетов;

• определение узких мест на уровне тактического управления;

• определение совокупности контрольных показателей в соответствии с установленными текущими целями предприятия;

• сравнение плановых и фактических показателей, совокупности контрольных результатов и затрат с целью выявления причин и последствий отклонений;

• анализ влияния отклонений на выполнение текущих планов;

• создание информационной базы для принятия текущих управленческих решений.

Стратегический контроллинг определяет цели и задачи для оперативного контроллинга, т.е. ставит нормативные рамки и главенствующими являются будущие интересы предприятия.

Основная задача оперативного контроллинга - оказывать содействие руководству предприятия в достижении оперативных, количественно запланированных целей, которые выражаются в виде значений уровней рентабельности, и т.д. Базовый инструмент - анализ и оптимизацию соотношения «затраты - прибыль».

Система контроллинга на предприятии должна обрабатывать информацию таким образом, чтобы его руководство располагало всей информацией, непосредственно относящейся к целевым установкам принимаемых решений. Эта система должна не только постоянно учитывать и анализировать данные об отклонениях от плановых заданий, но и одновременно готовить информацию о возможных будущих последствиях решений.

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]