4.1.4.2Требования к надёжности технических средств и программного обеспечения

Надежность КСА в части технического обеспечения должна обеспечиваться:

• использованием в Подсистеме технических средств повышенной отказоустойчивости и их структурным резервированием;

• наличием на объектах автоматизации запасных изделий и приборов (ЗИП);

• защитой технических средств по электропитанию путем использования источников бесперебойного питания;

• дублированием носителей информационных массивов.

4.1.4.3Состав и количественные значения показателей надежности

Надежность КСА в части технического обеспечения должна обеспечиваться в рамках обеспечения надежности систем, аналогичных ИС «Экономический портал». Дополнительных требований не предъявляется.

4.1.4.4Требования к методам оценки и контроля показателей надёжности

Оценка и контроль показателей надёжности и устойчивости функционирования Системы должны проводиться путём фиксации числа отказов технических и программных средств за месяц работы системы и вычисления наработки на отказ и среднего времени восстановления.

4.1.5Требования безопасности

Система должна обеспечивать корректное разделение прав пользователей. Базовое программное обеспечение системы должно быть проверено на отсутствие известных уязвимостей к атакам на отказ и на несанкционированный доступ.

Требования по обеспечению безопасности при монтаже, наладке, эксплуатации, обслуживании и ремонте технических средств Системы должны соответствовать требованиям, определенным в документах, разрабатываемых в рамках выполнения ФЦП «Электронная Россия».

Все внешние элементы технических средств системы, находящиеся под напряжением, должны иметь защиту от случайного прикосновения, а сами технические средства иметь зануление или защитное заземление в соответствии с ГОСТ 12.1.030-81 и ПУЭ.

Система электропитания должна обеспечивать защитное отключение при перегрузках и коротких замыканиях в цепях нагрузки, а также аварийное ручное отключение.

Общие требования пожарной безопасности должны соответствовать нормам на бытовое электрооборудование. В случае возгорания не должно выделяться ядовитых газов и дымов. После снятия электропитания должно быть допустимо применение любых средств пожаротушения.

Факторы, оказывающие вредные воздействия на здоровье со стороны всех элементов Системы (в том числе инфракрасное, ультрафиолетовое, рентгеновское и электромагнитное излучения, вибрация, шум, электростатические поля, ультразвук строчной частоты и т.д.), не должны превышать действующих норм (СанПиН 2.2.2./2.4.1340-03 от 03.06.2003 г.).

Более детальные требования по безопасности эксплуатации и обслуживания технических средств, входящих в состав Системы, описываются в поставляемой с ними эксплуатационной документации.

4.1.6Требования к эргономике и технической эстетике

Дизайн Системы должен удовлетворять следующим требованиям по эргономике и технической эстетике:

• адекватно отображаться в зависимости от типа подключения пользователя (пользователи, работающие с порталом через модем; пользователи, работающие с порталом через высокоскоростной канал доступа; пользователи инфоматов) и от его личных предпочтений;

• быть достаточно «легким» по объему графических элементов и обеспечивать как можно большую скорость загрузки страниц портала;

• обеспечивать легкую идентификацию раздела портала, в котором находится пользователь;

• обеспечивать минимум усилий и временных затрат пользователя для навигации по страницам портала;

• обладать развитой системой поиска информации, как посредством контекстного поиска, так и посредством древовидных списков документов;

• корректно отображаться при всех возможных разрешениях и количестве одновременно отображаемых цветов монитора;

• сохранять идентичность отображения при просмотре на web-браузерах Microsoft Internet Explorer версии 6.0 и выше;

• обладать системой контекстных подсказок на страницах, где у пользователя потенциально могут возникнуть затруднения;

• обеспечивать приемлемый результат при распечатке страниц портала на принтере;

• обеспечивать обратную связь с пользователем в полном объеме посредством web-браузера без применения почтовых клиентов или иных программ;

• оорректно отображать информацию на компьютерах без предустановленных флэш-модулей, с отключенной поддержкой скриптов и пр.;

• предусматривать возможность поддержки мультиязычного содержания;

• содержать исчерпывающий набор метаданных для эффективного индексирования поисковыми системами и корректного автоматического выбора кодировки.