2. Обучение менеджеров нового типа

Для работы в условиях рыночной экономики требуются качественно новые, подго­товленные, компетентные и предприимчивые кадры, которые бы глубоко владели законами рыночной экономики, знали и умело использовали в своей деятельности менеджмент и маркетинг, были способны к предпринима­тельству и внедрению инноваций.

К сожалению, многие управленцы не соответствуют требованиям, предъявляемым рыночной экономикой к современному менеджеру. Эти требования мы уже рассмотрели.

Рассматривая проблему подготовки менеджеров, особое внимание уделим следующим направлениям.

Первое. Формирование экономического мышления.

В 70-80- е годы прошлого столетия стояла задача сформировать современное экономическое мышление.

Отдадим должное нашей экономической школе, что специалисты народно-хозяйственного комплекса страны, выпускники вузов владеют вопросами экономики и анализа, могут соизмерять доходы с затратами и т.д. И знают экономические категории не хуже специалистов развитых стран, а по теоретической подготовке еще и превосходят их.

Теперь ученые выдвинули задачу формирования у кадров нового типа экономического мышления.

Отмечается, что ему должны быть свойственны:

- творческий подход к управлению;

- осознание необходимости соответствия экономической и соци­альной политики. Оно должно характеризоваться конечными целями хозяйство­вания, т.е. средствами удовлетворения человеческих потребностей;

- подлинная ответственность;

- заин­тересованность в быстрой перестройке условий хозяйствования;

- маневрирование ресурсами:

- стимулирование творческого поиска путей, ведущих к эффек­тивному конечному результату;

-стремление к реалистич­ному подходу в хозяйственных делах, уходу от догм, не приемлющих предприимчивость.

Этот перечень при желании можно значительно расширить.

Не будем полемизировать о формулировках этих понятий, но то, что и сегодня еще многие ученые-экономисты концентрируют внимание на этом факторе, говорит об итогах тех уже канувших в историю лет поиска и неудач.

Но процесс формирования мышления кадров мы никогда не сможем считать законченным. Изменяется среда, технологии, требования к условиям труда и быта, способам решения стоящих проблем.

Изменяется общественно-экономическая ситуация, которая и требует соответствующего мышления и действий людей. Марксизм: цель коммунизм. Противники – движение все, конечная цель – ничто. Предприятие достигло цели – и что? Остановка?

Поэтому будем считать, что формирование экономического мышления (современного или нового типа) по-прежнему остается важнейшей задачей подготовки креативных кадров. И процесс этот должен быть непрерывным.

Это, во-первых.

Второе. Формирование предприимчивости.

Раскрыли на предыдущей лекции

Третье. Формирование инновационного мышления.

Требу­ется критическое переосмысление и преодоление сложившихся в управлении подходов, при которых деятельность руководителя ос­новывается на поддержании в заданном режиме отработанных:

- технико-технологических систем;

-систем организации производства и труда;

-внутренних и внешних связей;

- взаимодействия структур управления;

-процедур принятия решений.

Критически осмыслив в дорогу надо брать оправдавшее себя. А устаревшее, неэффективное преодолеть, заменить новым, рациональным.

Инновационно мыслящему и действующему менеджеру для успешной работы в изменяющихся условиях среды надо:

-уметь организовать инновационный процесс от идеи, новшества и нововведения до инновационного продукта;

-знать рыночную среду;

-уметь приспосабливаться к ее запросам и требованиям, к особенностям ценообразования;

-уметь позиционировать свои товары;

-находить свой сегмент рынка и удерживать его;

-умело работать с покупателями, удовлетворяя их запросы не только качеством и ценой товара, но и системой сервисного, послепродажного обслуживания, доставкой товаров и т. п.;

-быть в постоянном поиске инноваций.

Рассмотрим три подхода к формированию инновационного мышления кадров.