5. Этапы стратегического менеджмента

Основываясь на общих подходах, можно подойти к раскрытию общего содержания процесса стратегического менеджмента, которое выражается в последовательности его этапов.

Укрупненно, как и любой процесс управления, стратегическое управление обязательно включает этапы анализа, собственно плани­рования (выбора) и реализации принятого решения.

На этапе стратегического анализа высшее руководство отсле­живает наиболее важные для будущего предприятия факторы, назы­ваемые стратегическими факторами.

Стратегические факторы — это направления развития внеш­ней среды, которые, во-первых, имеют высокую вероятность реали­зации и, во-вторых, высокую вероятность влияния на функциони­рование предприятия. Цель анализа стратегических факторов — выявление угроз и возможностей внешней среды, а также сильных и слабых сторон предприятия (это так называемый, SWOT-анализ). Хорошо проведенный управленческий анализ (или бизнес-диагно­стика деятельности предприятия), дающий реальную оценку его ре­сурсов и возможностей, является отправной точкой разработки стра­тегии предприятия. Вместе с тем стратегический менеджмент невозможен без глубокого понимания конкурентного окружения, в котором работает предприятие, что предполагает осуществление мар­кетинговых исследований. Именно акцент на мониторинге и оценке внешних угроз и возможностей в свете сильных и слабых сторон предприятия является отличительной чертой стратегического управ­ления. Следующая важная особенность стратегического менеджмен­та — его ориентация на будущее, поэтому необходимо четко опреде­лить ориентиры развития: к чему стремиться, какие цели ставить. Для этого на основании оценки стратегических факторов определя­ются корпоративная миссия и долгосрочные цели предприятия.

Эффективная стратегия предприятия должна основываться на трех составляющих, которые являются результатом стратегического анализа:

• правильно выбранные долгосрочные цели;

• глубокое понимание конкурентного окружения;

• реальная оценка собственных ресурсов и возможностей пред­приятия.

Второй этап стратегического менеджмента — формирование альтернативных направлений развития предприятия, их оценка и выбор лучшей стратегической альтернативы для реализации. При этом ис­пользуется специальный инструментарий, включающий количествен­ные методы прогнозирования, разработку сценариев будущего раз­вития, портфельный анализ.

Процесс формирования и оценки аль­тернативных вариантов развития предприятия представляет самосто­ятельную ценность для управления, поскольку позволяет менедже­рам осмыслить возможные направления развития. Этот этап должен побуждать к размышлениям о том, что может произойти во внешней среде и к каким последствиям для предприятия это может привести. Разработка сценариев, портфельный анализ и другие методы пред­видения изменений повышают гибкость стратегии предприятия.

Когда общая стратегия сформулирована, внимание стратеги­ческого менеджмента перемещается на заключительный этап – процесс реализации стратегии. Стра­тегия воплощается в жизнь через разработку программ, бюджетов и процедур, которые можно рассматривать как среднесрочные и крат­косрочные планы реализации стратегии. Важнейшими составляю­щими данного этапа являются имеющиеся или доступные ресурсы, система управления, организационная структура и персонал, кото­рый будет реализовывать выбранную стратегию. Результа­ты реализации стратегии оцениваются, и с помощью системы обрат­ной связи осуществляется контроль деятельности предприятия, в ходе которого может происходить корректировка предыдущих этапов.