- •Структура курсу за кмсонп з навчальної дисципліни
- •Орієнтовна структура змісту навчальної дисципліни та орієнтовний розподіл навчального часу, год
- •Тема: Робота з електронною поштою
- •Тема: Безпека і захист інформації в Internet
- •1. Що розуміють під електронною комерцією (ек)?
- •Лабораторна робота № 2 Тема: Робота з електронною поштою
- •Стислі теоретичні відомості
- •2. Що таке електронний бізнес (еб)?
- •3. Які основні відмінності електронної торгівлі від традиційної?
- •4. Які бинес-операції відносяться до сфери електронної комерції?
- •Завдання для самоконтролю:
- •Завдання для самоконтролю:
- •Лабораторна робота №3
- •Стислі теоретичні відомості
- •1. Що являє собою мережа Internet?
- •2. Гіпертекст являє собою:
- •3. Вкажіть найповніший перелік служб мережі Internet:
- •4. Tcp/ip являє собою:
- •Завдання для самоконтролю:
- •Лабораторна робота №4
- •Стислі теоретичні відомості
- •Вказівки до виконання завдання
- •1. Основними засобами реклами в мережі Internet виступають:
- •3. Рекламний модуль (носій) на сайті, найчастіше у вигляді анімованого файлу — це:
- •4. Які принципи створення та дизайну банерів існують в Internet-рекламі ?
- •Завдання для самоконтролю:
- •Стислі теоретичні відомості
- •Вказівки до виконання завдання
- •1. За наявною схемою платежів електронні платіжні системи поділяють на:
- •2. Процес авторизації— це:
- •3. Процес, протягом якого перевіряється дійсність користувача та законність його роботи, — це:
- •4.3 Кредитними картками працюють:
- •Завдання для самоконтролю:
- •Стислі теоретичні відомості
- •Вказівки до виконання завдання
- •Вказівки до виконання завдання
- •1. Яка інформація надається про товару електронному магазині?
- •2. Яка інформація обов'язково повинна бути вказана у картці реєстрації покупця Internet-магазину?
- •4. У якому із варіантів відповіді правильно відображено склад та послідовність етапів обробки замовлення в Internet-магазинах?
- •Завдання для самоконтролю:
- •Лабораторна робота №7
- •Стислі теоретичні відомості
- •Вказівки до виконання завдання
- •Вказівки до виконання завдання
- •1. Які товари не є придатними для віртуальної аукціонна торгівлі?
- •2. Що є обов'язковою умовою участі будь-якого користувача у віртуальних аукціонних торгах?
- •4. Хто подає інформацію про виставлений на торг товар на електронному аукціоні?
- •Завдання для самоконтролю:
- •Лабораторна робота №8
- •Стислі теоретичні відомості
- •Вказівки до виконання завдання
- •Вказівки до виконання завдання
- •1. В чому полягає суть принципу бізнес-аналізу при функціонуванні електронних торговельних майданчиків?
- •2. Електронна візитна картка фірми — це:
- •3. Які організаційні структури не функціонують у складі бізнес- порталів?
- •4. Яка форма електронної комерції сфери в2в є оптимальною моделлю гнучкого встановлення ціни?
- •Завдання для самоконтролю:
- •Лабораторна робота №9
- •Стислі теоретичні відомості
- •1. Які об'єкти не є складовими туристичного продукту у сфері електронної торгівлі?
- •2. Intemet-трейдинг — це:
- •4. Які недоліки притаманні системі «Internet-банк» при застосуванні Internet-банкінгу?
- •Завдання для самоконтролю:
- •Лабораторна робота №10 Тема: Безпека і захист інформації в Internet
- •Стислі теоретичні відомості
- •1. Конфіденційність означає:
- •3. Технологія електронного цифрового підпису використовує такі методи шифрування:
- •Завдання для самоконтролю:
- •Лабораторна робота 11
- •Стислі теоретичні відомості
- •Вказівки до виконання завдання
- •1. Яких інформаційих ситем електронного обміну даними не існує?
- •2. Ефективність електронної комерції— це:
- •3. Критерії ефективності електронної комерції— це:
- •Завдання для самоконтролю:
- •Теми рефератів
- •Список рекомендованої літератури
4. Які принципи створення та дизайну банерів існують в Internet-рекламі ?
Стислість і простота.
Використання трьох анімаційних кадрів та паузи.
Прикінцеве розміщення логотипу або назви суб'єкта реклами.
Правильними є всі відповіді.
Завдання для самоконтролю:
Особливості сучасного Internet-маркетингу.
Основнізасоби і принципи реклами в мережі Internet.
Особливості застосування засобів Internet-реклами.
Лабораторна робота №5
Тема: Платежі та розрахунки за товари і послуги в електронній комерції
Мета роботи: отримати практичні навичкипроведення платежів та розрахунків за товари засобами електронної комерції
Стислі теоретичні відомості
Електронні платіжні системи — один а основних елементів «стами електронної комерції. Платіжні інструменти в системах електронної комерції можна умовно поділити на такі види: готівка, банківські перекази, перекази шляхом пластикових карток з магнітною смугою, смарт-картки, системи "Internet — банк", "Клієнт — банк", електронні гроші. Виділяють такі засоби платежів: офлайнові (взаємодія контрагентів фінансової транзакції відбувається поетапно з певними часовими лагами) та онланнові. У системах електронної комерції з урахуванням моменту оплати при здійсненні комерційних угод вирізняють системи з передоплатою в момент здійснення угоди, з оплатою в момент отримання товару.
Універсальними автоматизованими системами е-комерції є системи для реалізації платежів у середовищі Internet. Ці електронні платіжні системи можна умовно поділити на системи, що функціонують на основі пластикових карток (кредитних, дебетових), смарт-карток та системи, в яких функціонують ектронні гроші, які є еквівалентом готівки.
Порядок виконання роботи:
1. Визначити правильну послідовність етапів здійснення електронних платежів за допомогою кредитних карток, проставивши відповідні номери у порядку зростання:
Введення покупцем параметрів кредитної картки на сайті електронного магазину або на сайті платіжної системи;
Одержання магазином результату авторизації.
Передача платіжною Internet-системою запиту на авторизацію традиційній платіжній системі.
Перерахунок грошей з рахунка покупця у банку-емітенті через розрахунковий банк на рахунок магазину в банку-еквайєрі.
Передача процесінговим центром банкові-емітенту запиту на авторизацію картки і одержання його результату.
Передача результату авторизації платіжній Internet-системі.
Відвантаження товару або надання послуги.
Одержання покупцем результату авторизації через магазин або від платіжної Internet-системи.
2. Визначити правильну послідовність етапів здійснення електронних платежів за допомогою електронних чеків, проставивши відповідні номери у порядку зростання:
□ Перевірка електронного підпису платника.
□ Кодування номера чекового рахунка відкритим ключем банку.
□ Відвантаження товару або надання послуги.d Авторизація платіжною системою електронного чека.
□ Пересилання платником електронного чека одержувачу.
□ Перерахунок коштів з рахунку платника на рахунок магазину.
□ Виписка платником електронного чека, підписання його електронним підписом.
□ Подача чека до оплати платіжній системі.
3. Визначити правильну послідовність етапів здійснення електронних платежів за допомогою електронних грошей, проставивши відповідні номери у порядку зростання:
□ Надання електронних грошей емітенту та їх перевірка.
□ Обмін реальних грошей на електронні.
□ Перерахування покупцем на сервер продавця електронних грошей.
□ Відвантаження товару або надання послуги.
□ Накопичення та зберігання електронних грошей на жорсткому диску або смарт-картці.
4. Ознайомитися з особливостями функціонування та провести порівняльний аналіз основних видів електронних платіжних систем WebMoney Transfer, CyberPlat, PayCash, Шопеу, Інтерплат.