Рекомендуемое содержание дипломной работы по теме «Улучшение качества заданного процесса на конкретном предприятии»

Введение (постановка задачи, актуальность, краткое изложение методов решения и полученных результатов)

1. Анализ качества процесса

1. Описание процесса

   1. Структурное представление процесса (сеть процесса, декомпозиция, алгоритм)

   2. Информационные потоки (входные и выходные данные, регламентирующие документы, ответственные за принятие решений, регистрация данных о качестве)

   3. Условия обеспечения процесса.

   4. Действующие контуры регулирования (управления) процессом или его составляющими

2. Анализ соответствия процесса требованиям МС ИСО 9000:2000

3. Экспертное оценивание причин несоответствия

   1. Построение причинно-следственных диаграмм

   2. Выбор приоритетных причин

4. Экспериментальная проверка

   1. Организация испытаний

   2. Анализ данных (построение диаграммы Парето, статистическая обработка и т.п.)

5. Формулировка задачи проектирования (анализ имеющихся резервов, «узких мест», разработка проекта технического задания на дипломную работу)

1. Разработка организационно-управленческих мероприятий по улучшению процесса

   1. Совершенствование (доработка) структуры процесса

Совершенствование технологических карт, разработка алгоритмов с указанием ответственных лиц и регламентирующей документации, построение контуров регулирования, включение в контур ПЭВМ и т.п.

2. Совершенствование (доработка) конструкторско-технологического обеспечения качества

Ведение новых операций, установление качественных режимов, допусков; расчет размерных цепей; метрологическая экспертиза документации; применение FMEA процесса и т.п.

3. Совершенствование контрольно-измерительных операций

Автоматизация измерений; введение статистического регулирования, контроля; анализ влияния параметров процесса на характеристики качества изделия; разработка методик выполнения измерений и контроля; определение требований к метрологическим характеристикам средств измерений, разработка приспособлений и т.п.

4. Совершенствование документации

Разработка СТП и инструкций, машинно-ориентированной документации и др.

3. Анализ затрат на качество

Выработка рекомендаций по учету затрат, анализу, а также по сокращению затрат

4. Анализ безопасности и влияния на экологию ( в соответствии с нормативными документами, в том числе МС ИСО 14000)

Заключение

Список использованных источников

Приложения

1. Инструкция по применению контрольных карт

2. Инструкция по использованию машинно-ориентированных документов. Формы документов.

3. Проект СТП по управлению процессами

4. Маршрутная технологическая карта

5. Методика проведения FMEA процесса

6. Инструкция по анализу дефектов и выработке корректирующих мероприятий

Примечания:

1. Раздел 1. Должен быть подготовлен за время преддипломной практики

2. В зависимости от глубины проработки отдельных частей раздела 2 часть их может быть сокращена или объединена.

Рекомендуемый иллюстрационный материал (плакаты, чертежи)

1. Общий вид изделия и характеристики качества

2. Схема измерений (контроля). Характеристики точности

3. Контур регулирования процессом

4. Алгоритм процесса

5. Причинно-следственная диаграмма и таблица выбора приоритетов

6. Данные статистической обработки (гистограммы, диаграммы, таблицы)

7. Контрольные карты. Формулы для расчета границ

8. Корреляционный анализ (диаграммы разброса, формулы для расчета)

9. Таблица распределения затрат на качество. Диаграмма затрат