- •Практическое занятие 1 портрет руководителя-менеджера
- •Практическое занятие 2 должностная инструкция горного мастера
- •Должностная инструкция горного мастера
- •1 Общие положения
- •2 Должностные обязанности
- •3 Права
- •4 Ответственность
- •5 Функциональные связи
- •Практическое занятие 3 психологический практикум «кто я?! (Все о самом себе)»
- •Упражнение 1 Изучение и оценка личности
- •Упражнение 2 Типы личности человека
- •Упражнение 3 Темперамент
- •Опросник
- •Обработка данных
- •Упражнение 4 Адаптивность
- •Упражнение 5 Какой вы руководитель?
- •Образец:
- •Практическое занятие 4 Определение ценностно-ориентационного единства группы
- •Практическое занятие 5 Психология трудового коллектива
- •Бланк участника игры
- •Практическое занятие 7 ситуационные задачи, встречающиеся в работе начальника добычного участка в ведение
- •Рекомендации руководителю при решении конфликтных ситуаций
- •Примеры решения конкретных ситуаций
- •Вопросы:
- •Решение:
- •Вопросы:
- •Решение:
- •Перечень конфликтных ситуаций
- •Практическое занятие 8 Составление характеристики работника
- •Пригодность к организаторской деятельности
- •Оценочная шкала № 1. Профессиональные качества работника.
- •Оценочная шкала №2. Деловые качества работника
- •Оценочная шкала №3. Коллективизм
- •Оценочная шкала № 4. Общественная активность
- •Вопросы по курсу «Управление предприятием»
- •Список рекомендуемой литературы
Обработка данных
Отложите количество ответов «Да» на все утверждения с нечетными номерами по горизонтали вправо, ответов «Нет» - влево. Для утверждений с четными номерами количество ответов «Да» - вверх, «Нет» - вниз.
Проведите через полученные координаты линии, параллельные осям, площадь полученного прямоугольника отражает Ваш темперамент. Расположение площади по секторам показывает приоритетность темпераментов в Вашем характере: сектор 1 – холерик, сектор 2 – сангвиник, сектор 3 – флегматик, сектор 4 – меланхолик. Помните, что ярко выраженные темпераменты встречаются не так уж часто.
Упражнение 4 Адаптивность
Ниже прилагается 25 утверждений. Решите, относятся ли эти утверждения к вам или нет. Если относятся, отвечайте «да», если не относится - «нет» (работайте в тетради).
1. У меня часто кружится голова.
2. Работая, я устаю.
3. Я не могу сосредоточиться на чем-нибудь одном.
4. Я беспокоюсь по всякому поводу.
5. Когда я что-нибудь делаю, мои руки трясутся.
6. Я часто волнуюсь.
7. Мне нередко снятся кошмары.
8. Я потею даже в холодную погоду.
9. Я все время ощущаю голод.
10. Мне часто нездоровится.
11. Периодами из-за беспокойства теряю сон.
12. Меня легко вывести из себя.
13. Я чувствительнее, чем другие.
14. Я часто о чем-то беспокоюсь.
15. Как жаль, что я не так счастлив, как другие.
16. Я легко могу заплакать.
17. Когда мне нужно ждать я нервничаю.
18. Периодами я чувствую себя таким счастливым, что не могу усидеть на месте.
19. Я сильно пасую перед трудностями.
20. Я застенчивый человек.
21. Я считаю, что во всем для меня есть трудности.
22. Я всегда напряжен.
23. Временами я чувствую себя разбитым.
24. Я уклоняюсь от трудностей.
25. Временами чувствую свою бесполезность.
Если сумма всех «да» не превышает 3 - адаптивность высокая; если 3-10 - средняя; свыше 10 - низкая; 20-25 - надо обратится к врачу.
Упражнение 5 Какой вы руководитель?
Этот текст основан на функциональной асимметрии головного мозга и считается одним из наиболее объективных.
Как известно, функции левого и правого полушарий различны. Левое полушарие, например, отвечает за использование знаковой информации -чтение, счет, речь. Оно делает вас способным анализировать предметы и явления, расчленять их на отдельные моменты и составлять логические цепочки.
Правое же полушарие, наоборот, оперирует больше образами, чем знаками. И вместо анализа – предрасположено к синтезу, т.е. создает возможность одновременного "схватывания" взаимосвязи различных свойств предмета и их взаимодействие со свойствами других предметов. Правое полушарие позволяет увидеть объект сразу в нескольких смысловых плоскостях. Оно обеспечивает целостность восприятия.
Оба полушария функционируют в тесной взаимосвязи. Невозможно себе представить, чтобы речевой знак не соотносился с мысленным образом предмета, который он называет. Иначе слова потеряют всякий смысл и мы не поймем друг друга.
В зависимости от конкретных условий может сложиться относительное доминирование лево- или правополушарного мышления. А это во многом определяет психологические особенности человека. Если учесть, что левая половина тела управляется правым полушарием и, наоборот, правая - левым, то по нескольким простым действиям можно определить характер человека.
Проделайте следующее:
1. Переплетите пальцы рук. Палец какой руки оказался сверху? (Отметьте для себя буквой «Л» левый или «П» - правый)
2. Определите ведущий глаз. Для этого возьмите лист бумаги и сделайте в нем отверстие. Теперь посмотрите на любой предмет через отверстие двумя глазами. Затем, оставаясь в том же положении, закрывайте попеременно левый и правый глаз. Вы увидите предмет только ведущим глазом.
3. Переплетите руки на груди. Какая рука сверху?
4. Поаплодируйте. Какая рука сверху?
В зависимости от получившейся комбинации букв, вы сможете определить свой тип:
ПППП – ориентация на общественное мнение, на стереотипы. Это –консервативный тип характера с наиболее стабильным (правильным) поведением.
ПППЛ – неуверенный консерватизм, слабый темперамент. При наличии одного теста на фоне противоположных остальных, соответствующая черта проявляется наиболее ярко. В данном случае нерешительность.
ППЛП – такому человеку присущи склонность к кокетству, решительность, чувство юмора, активность, энергичность, темпераментность, артистизм. При общении с ним необходимы юмор и решительность, так как этот сильный тип характера не воспринимает слабые.
ППЛЛ – редкий и самостоятельный тип характера. Близок к предыдущему, но менее решителен и энергичен, несколько мягче. Некоторое противоречие между нерешительностью (левое аплодирование) и твердостью характера (правый ведущий глаз). Высокая контактность, но медленное привыкание.
ПЛПП – деловой тип характера, сочетающий аналитический склад ума и мягкость (основная черта). Чаще встречается у женщин. Общепринятый тип деловой женщины. Медленное привыкание, осторожность. Такие люди никогда не идут на конфликт «в лоб», у них преобладает расчет, терпимость, замедленность в развитии отношений, некоторая холодность.
ПЛПЛ – слабый тип характера, очень редок. Беззащитность и слабость связаны, как с неспособностью идти на конфликт, так и с подверженностью различным влияниям. Встречается только у женщин.
ПЛЛП – склонность к новым впечатлениям и способность не создавать конфликтов, некоторое непостоянство. Подобным характерам свойственны эмоциональная медлительность, томность, простота, редкая смелость в общении, способность переключаться на новый тип поведения. Значительно чаще встречается у женщин.
ПЛЛЛ – непостоянный и независимый тип характера. Основная черта – аналитичность в сочетании с остальными левыми тестами. Встречается редко.
ЛППП – один из наиболее часто встречающихся типов характера с хорошей адаптацией к различным условиям. Основная черта - эмоциональность в сочетании с достаточной настойчивостью, которая проявляется, прежде всего, в основных стратегических вопросах жизни: брак, образование и т. п. Высокая подверженность чужому влиянию. Легко контактирует практически со всеми остальными типами характера. У мужчин эмоциональность понижена, наблюдается склонность к флегматичности.
ЛППЛ – еще меньшая настойчивость, мягкость, уступчивость осторожному влиянию. Требует особо тщательного отношения к себе. Тип «маленькой королевы».
ЛПЛП – самый сильный тип характера, трудно поддается убеждению: для этого требуется сильное разнообразное влияние. Способен проявлять настойчивость, которая иногда переходит в" зацикливание" на второстепенных целях. Сильная индивидуальность. Обладает способностью к преодолению трудностей. Некоторый консерватизм из-за недостаточного внимания к чужой точке зрения. Такие люди не любят инфантильности.
ЛПЛЛ – сильный, но ненавязчивый характер, практически не поддающийся убеждению. Основная черта - внутренняя агрессивность, прикрытая внешней мягкостью и эмоциональностью. Быстрое взаимодействие, но медленное взаимопонимание.
ЛЛПП – дружелюбие, простота, некоторая разбросанность интересов.
ЛЛПЛ – основные черты - простодушие, мягкость, доверчивость. Это очень редкий тип (у мужчин практически не встречается).
ЛЛЛП – эмоциональность в сочетании с решительностью (основная черта). Энергичность и некоторая разбросанность приводит к тому, что у подобных типов возможны быстро, под влиянием эмоций, принимаемые непродуманные решения. Поэтому в общении с ним важны дополнительные «тормозные механизмы».
ЛЛЛЛ – обладатели полного набора «левых» тестов - это люди, для которых характерна способность взглянуть на вещи по-новому. Им присуща наибольшая эмоциональность, индивидуальность, эгоизм, упрямство. Стремление к самозащите иногда переходит в замкнутость.
Исследования, проведенные среди большого количества руководителей по данной методике, позволили получить следующие результаты: в группе лучших руководителей находились такие профили типических особенностей ПЛПП, ПППП, ЛЛЛЛ.
Низкой психологической пригодности к управленческой деятельности соответствовали профили: ЛЛПП, ЛЛПЛ, ППЛП, ППЛЛ.
В заключение данного практикума каждый студент должен составить черно-белые характеристики (зебры). Они состоят из двух обязательных списков: черного и белого, минусов и плюсов, достоинств и недостатков.
