- •Вопросы для тестирования (30) «Маркетинг в сфере культуры» Разработал к.И. Ремишевский, канд. Иск.
- •Причины возникновения и развития маркетинга в сфере культуры. Принципиальное отличие маркетинга культурных продуктов и услуг от традиционного маркетинга товарной продукции.
- •Связь способов потребления культурного продукта и методов его распространения.
- •Художник (автор, исполнитель) как основа маркетинговой стратегии организации культуры и искусства.
- •Сущность понятия «канал распространения» в контексте культурных продуктов и услуг.
- •Выбор канала распространения как результат управленческого решения. Функции посредников в сложных каналах распространения.
- •Специфика маркетинга в некоммерческих учреждениях сферы культуры.
- •Только с помощью свободного и конкурентного обмена люди и организации, с которыми они взаимодействуют, достигнут своих целей наилучшим образом.
- •Принцип приоритета потребителя.
- •Природа человека определяет его стремление получать вознаграждение.
- •Характер потребностей определяется индивидуальными предпочтениями людей, основанными на их вкусах, культуре, системе ценностей.
- •Специфика маркетинговой деятельности в условиях государственной финансовой поддержки социально значимых культурных продуктов и услуг.
- •Возникновение индустрии культуры. Произведения массовой культуры и их социальная аудитория.
- •Пять способов продвижения и их особенности.
- •Важнейшие функции переменной продвижения.
- •Понятие «продуктовой линии» в сфере культуры.
- •Связи с общественностью как неотъемлемая часть стратегии продвижения услуг учреждения сферы культуры.
- •Измерения культурного продукта: сравнительное, техническое, эмоциональное (привходящее или эфемерное). Их содержание и использование.
- •15. Модель коммуникации Осгуда-Шрама и ее практическое применение.
- •16. Понятие «жизненный цикл» культурного продукта и основные стадии «жизненного цикла».
- •17. Общее и частное в интенсивной и избирательной стратегиях распространения культурных продуктов и услуг, в стратегиях «проталкивания» и «протаскивания».
- •18. Особенности маркетинговых стратегий «первых рядов» и «массированного вторжения».
- •19. Механизмы воздействия и уровень эффективности печатных и электронных сми на процессы принятия решения о приобретении культурного продукта или услуги.
- •20. Положительные и отрицательные аспекты использования социодемографических переменных в качестве факторов, определяющих поведение потребителей.
- •21. Основные механизмы влияния референтных групп на процессы потребления различных культурных продуктов и услуг.
- •22. Методология создания собственного канала коммуникации учреждением культуры.
- •23. Особенности составления учреждением культуры бюджета на текущие маркетинговые мероприятия. Положительные и отрицательные стороны методов «процент продаж» и «инвестировать все, что можно».
- •24. Суть различий между предполагаемым, потенциальным и текущим, спросом на культурные продукты и услуги.
- •25. Методы «сравнительного паритета» и «целей и задач», применяемые для определения необходимых расходов на маркетинговые мероприятия.
- •26. Структурирование потенциальных потребителей культурных продуктов и услуг по географическим, социодемографическим и психографическим признакам.
- •27. Основные цели спонсорской деятельности. Наиболее весомые критерии отбора корпоративных спонсоров.
- •28. Привлечение средств частного бизнеса в бюджеты культурных мероприятий и художественных проектов. Государственно-частное партнерство.
- •29. Принципиальное отличие целей спонсорства и меценатства.
- •30. Три типа данных, которые используются в маркетинговой информационной системе.
Специфика маркетинговой деятельности в условиях государственной финансовой поддержки социально значимых культурных продуктов и услуг.
Тезисы и ключевые термины, которые могут быть использованы при ответе на вопрос:
Действующая культурная политика, использующая механизмы государственного регулирования социокультурной сферы, предусматривает систему мероприятий и законодательно-правовых механизмов, осуществляемых органами власти с целью культурного развития как отдельных групп населения, так и всего общества. Частью этой системы является стратегия поддержки производства и репрезентации ряда культурных продуктов и услуг.
Именно государственные органы власти различных уровней выступают основным фундатором и спонсором ряда масштабных инициатив по проектированию новых форм культурной активности, а также по обеспечению культурного досуга граждан. Этот фактор, кроме очевидных положительных сторон, имеет и отрицательные. Последние связаны с консервативностью и низкой инновационной активностью учреждений, гарантированно получающих значительные государственные субсидии.
В этих условиях вектор интересов организаторов смещается с вопросов социальной востребованности создаваемого и предлагаемого культурного продукта на заинтересованность в полном и своевременном освоении выделенных бюджетных средств (примеры – массовые праздники по праздничным датам, проводимые под патронажем районных отделов культуры, РУП «Белвидеоцентр», киностудия «Беларусьфильм» и др.).
Действительно, в ряде случаев роль государства (центральных или местных органов власти) не может быть заменена поддержкой бизнесменов – спонсоров, меценатов. Однако, глубокая и всесторонняя маркетинговая проработка проекта нередко способна объединить стороны, заинтересованные в его реализации (инвесторов, представителей разных направлений бизнеса и др.), поддержать внедрение и дальнейшее развитие данного проекта в общественной практике.
При этом маркетинг, так или иначе, соотносится с культурной политикой, проводимой органами государственной власти, а также с интересами и запросами различных общественных организаций, объединений, групп и социодемографических страт.
В каждой стране существуют способы специфические способы и формы государственной поддержки (традиции донорства, разные источники пополнения доходов организаций культуры).
Государственная поддержка ни в коей мере не снижает значимость эффективного маркетинга, который и в этих условиях способствует более полной проработке всех компонентов и эффективности проекта в целом.
Возникновение индустрии культуры. Произведения массовой культуры и их социальная аудитория.
Тезисы и ключевые термины, которые могут быть использованы при ответе на вопрос:
Термин «культурная индустрия» был введен в оборот лидерами Франкфуртской школы социальной философии М. Хоркхаймером и Т. Адорно. Их представления о культурной индустрии были связаны с происходившими процессами стандартизации и снижения культурных ценностей, резкого падения эстетического уровня художественной культуры. Главной причиной назывался феномен их безудержного, массового распространения, всеобщность процессов использования культурных товаров и услуг, что подвергалось со стороны философов яростной критике.
Индустрия культуры – производство и распространение товаров или услуг, которые, когда они рассматриваются с точки зрения конкретного свойства, употребления или цели, воплощают или несут в себе формы культурного самовыражения, независимо от своей возможной коммерческой ценности. Это обширная и разнородная область деятельности – от традиционных искусств и ремесел до высокотехнологичных и сервисно-ориентированных видов деятельности, в основе которых лежит творческая, интеллектуальная составляющая: кино-, видео-, теле-, радио- и мультимедиа индустрии, исполнительские и изобразительные искусства, литература и издательское дело, мода и ремесла, дизайн и архитектура, образовательные и игровые индустрии.
Массовая культура является продуктом новейшего времени, востребована к жизни человеком, не приобщившимся по разным причинам к «высокой» или «традиционной» культуре. Массовую культуру принимают и готовы принять социальные группы, рассматривающие культуру как средство развлечения и досуга. Преобладающая тематика массовой культуры касается таких интересных и понятных всем людям сторон жизни, как любовь, семья, секс, карьера, преступность и насилие, приключения, ужасы и т. д.