2. Делегирование полномочий, его значение. Препятствия для делегирования полномочий, принципы эффективного делегирования полномочий

Делегирование полномочий — это процесс передачи части функций руководителя другим управляющим или сотрудникам для достижения конкретных целей организации. Используется для улучшения и оптимизации рабочей силы руководителя. Суть этого понятия заключается в том, что работающие над конкретной проблемой лица лучше понимают ситуацию, чем руководитель. И, соответственно им проще найти выход и решить имеющуюся проблему.Дел-е – передача подчиненному прав и обязанностей сферы деят-ти рук-ля. Управленческая отв-ть (отв-ть за работу подчиненных) ни при каких обстоятельствах не делегируется. Полномочия опред-т что может делать лицо, занимая ту, или иную должность.Дел-е можно осущ-ть на длительный, или короткий срок.Что дел-е дает мен-ру: появл-ся возм-ть больше времени уделять для страт-го пл-ния, предвидеть возм-е трудн-ти, намечать пути ликвидации слабых сторон деят-ти орг-ции.Что дел-е дает подчиненным:права,возм-ть проф роста,способствовать использованию знаний и опыта подчиненных.Стимул-т раскрытие инициативы и самост-ти подчиненных.Позволяет обучать и подготавливать подч-х к большей отв-ти в будущем.Дел-е позитивно воздействует на мотивацию труда и на удовл-ть работой. Препятствия: Нежелание делег-ть (сам выполню лучше); отсутствие у мен-ра спос-ти планировать и решать такие задачи, как: кому доверить и неумение уст-ть систему контроля, отражающую деят-ть подчиненных; недостаточное доверие к подчиненным; нежелание принимать дел-е полномочий (не хочет брать отв-ть, рисковать, могут бояться критики,взысканий, нет стимула)Принципы дел-я: должен найти нужного подчиненного (обратить внимание на опыт, квал-цию, личн кач-ва,профессионализм..); !поговорить с чел-ком,проконсультироваться по поводу тех полномочий, кот мен-р хочет ему дел-ть,опред-ть какие полном-я следует дел-ть.Проявление уважения; делег-ть нужно заранее!; дел-ть задание полностью, не частично; необ-мо уст-ть предполагаемые рез-ты; можно передавать полн-я постепенно, чтобы чел привыкал к отв-ти; нужно дел-ть как интересную, так и неинтересную работу; если мен-р делег-л полн-я, он должен доверять, дать возм-ть подчиненным выполнить зад-е и позволить подчиненному самому решать нужна ли ему помощь мен-ра, или нет.Что мен-р не может дел-ть: решения, касающиеся без-ти орг-ции, или конфиденциальные вопросы; вопросы дисциплины; поощрения и наказания; отчетность; разработка политики, стратегии орг-ции; полномочия, с кот подчиненный не может справиться (но люди меняются)

3. Содержание и ремонт жилищного фонда

Обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги возникает у собственника жилого помещения с момента возникновения права собственности на жилое помещение.Плата за жилое помещение и коммунальные услуги для собственника помещения в многоквартирном доме включает в себя: 1) плату за содержание и ремонт жилого помещения, включающую в себя плату за услуги и работы по управлению многоквартирным домом, содержанию, текущему и капитальному ремонту общего имущества в многоквартирном доме; 2) плату за коммунальные услуги. Плата за содержание и ремонт устанавливается в размере, обеспечивающем содержание общего имущества в многоквартирном доме. Размер платы за содержание и ремонт жилого помещения в многоквартирном доме, в котором не созданы товарищество собственников жилья либо жилищный кооператив или иной специализированный потребительский кооператив, определяется на общем собрании собственников помещений в таком доме, с учетом предложений управляющей организации и устанавливается на срок не менее чем один год.Размер обязательных платежей и (или) взносов членов товарищества собственников жилья либо жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива, связанных с оплатой расходов на содержание и ремонт общего имущества в многоквартирном доме, определяется органами управления товарищества собственников жилья либо органами управления жилищного кооператива или органами управления иного специализированного потребительского кооператива в соответствии с уставом товарищества собственников жилья либо уставом жилищного кооператива или уставом иного специализированного потребительского кооператива. В городе Москве наниматели, а также собственники единственного жилья зарегистрированные в нем в пределах установленной нормы площади жилого помещения имеют право оплачивать по ставкам, устанавливаемым Правительством Москвы. На 2012 год данные ставки утверждены постановлением Правительства Москвы от 29.11.2011 № 571-ПП. Установленная норма площади жилого помещения для начисления платы за содержание и ремонт общего имущества составляет:для одиноко проживающего гражданина - 33 квадратных метра общей площади жилого помещения;для семьи, состоящей из двух человек, - 42 квадратных метра общей площади жилого помещения;для семьи, состоящей из трех и более человек, - 18 квадратных метров общей площади жилого помещения на каждого члена семьи. Платежи в оплату услуг по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме за площадь, занимаемую сверх установленных норм, а также при наличии в собственности не единственного жилья, взимаются по повышенной ставке, также ежегодно устанавливаемой Правительством Москвы.Платежи по повышенной цене за площадь, занимаемую сверх установленной нормы не взимаются:с одиноко проживающих пенсионеров;с одиноко проживающих инвалидов;с детей-сирот в возрасте до 18 лет за площадь, принадлежащую им на праве собственности;с граждан - нанимателей жилых помещений, находящихся в государственной собственности города Москвы, занимающих квартиры, расположенные на первом этаже;с семей, состоящих из пенсионеров и/или инвалидов;с семей, состоящих из пенсионеров и/или инвалидов и находящихся на их иждивении детей в возрасте до 16 лет;с одиноких граждан, проживающих в коммунальных квартирах;с собственников жилых помещений, оплачивающих услуги по содержанию и ремонту жилых помещений по фактической стоимости;с граждан, проживающих в домах или квартирах, признанных в установленном порядке аварийными или непригодными для проживания;с граждан, имеющих право на дополнительную площадь, предоставленную им по состоянию здоровья, в пределах этой площади.с многодетных семей, проживающих в малоэтажных домах, находящихся в государственной собственности города Москвы;с собственников жилых помещений, временно снятых с регистрационного учета в соответствии с правовыми актами Российской Федерации.Разницу между расходами управляющей организации, рассчитанными исходя из ставки планово-нормативного расхода и размерами платежей собственников единственного жилья за площадь в пределах установленных норм финансируется из бюджета города Москвы в виде субсидий, предоставляемых организации управляющей многоквартирным домом.Временный порядок предоставления субсидий на содержание и текущий ремонт общего имущества в многоквартирном доме и методика расчета бюджетных субсидий утверждены постановлением Правительства Москвы от 24 апреля 2007 г. № 299-ПП.Управляющая организация в соответствии с договором на предоставление субсидий обязана предоставлять ГКУ ИС отчет об их использовании по форме, установленной постановлением Правительства Москвы № 1357-ПП. При предоставлении данной отчетности управляющие организации обязаны предоставлять в ГКУ ИС документы, подтверждающие фактически состоявшиеся расходы, т.е. копии выписок с расчетного счета управляющей организации, копии актов выполненных работ, счетов, предъявленных к оплате, иных первичных документов, нашедших отражение в бухгалтерской отчетности.

Билет 13