Лабораторная работа № 8 «Анализ системы управления персоналом на предприятии»

Время – ауд. 2 ч.

Задача: оценить систему управления персоналом на предприятии и разработать план необходимых мероприятий по совершенствованию системы управления персоналом (в качестве примера следует взять любое знакомое вам предприятие).

Последовательность выполнения работы:

1. Описать предприятие (название, профиль деятельности).

2. Стадия развития организации (действующая или вновь создаваемая

3. Размер организации по численности персонала.

4. Сформулировать миссию организации,

5. Разработать дерево целей организации.

6. Выделить блок целей управления персоналом.

7. Диагностировать используемые функции управления персоналом (см. прил.2). Кто выполняет эти функции?

8. Описать применяемые методы управления персоналом (см. прил.1).

9. Составить план необходимых, на ваш взгляд, мероприятий по совершенствованию системы управления персоналом.

Приложение 1

Методы управления персоналом

Административные (А.) методы ориентированы на осознанную необходимость соблюдения дисциплины труда, чувства долга, на стремление человека работать в определенной организации. Для административных методов характерно их соответствие трудовому законодательству, правовым нормам, действующим на определенных уровнях управления в организации, а также актам и распоряжениям вышестоящих органов управления. А. методы включают:

- формирование организационных структур органов управления;

- утверждение административных норм и нормативов;

- издание приказов и распоряжений;

- подбор и расстановку кадров;

- разработку положений, должностных обязанностей, стандартов предприятия, контроль за их исполнением;

Экономические (Э.) методы носят косвенный характер управленческого воздействия. Э.методы включают:

- технико-экономический анализ;

- технико-экономическое обоснование и планирование;

- материальное стимулирование;

- ценообразование;

- утверждение экономических норм и нормативов.

Социально-психологические (С.-П.) методы:

- социально-психологический анализ коллективов;

- социальное планирование;

- участие работников в управлении;

- развитие коллектива:

- психологическое воздействие на работников (формирование групп,

создание социально-психологического климата);

- развитие у работника инициативы и ответственности;

- мотивирование работника (в том числе моральное стимулирование).

Приложение 2

Состав функций по управлению персоналом.

• Планирование трудовых ресурсов:

- анализ состава и использования рабочей силы;

- контроль и оценка деятельности;

- оценка потребности в персонале;

- прогноз потребности в рабочей силе;

- прогноз рынка рабочей силы;

- определение проблем в области трудовых ресурсов в организации;

- регулярное исследование рынка труда;

- разработка программ развития трудовых ресурсов.

• Обеспечение кадрами:

- обеспечение подразделений организации рабочей силой в соответствии с производственными планами;

- проведение гибкой политики занятости;

- предоставление равных возможностей для всех работников;

- набор кадров, обеспечивающих преемственность персонала;

- использование процедур подбора кадров в соответствии с ключевыми корпоративными компетенциями;

- готовность к использованию персонала из других регионов (городов, стран);

- отбор и расстановка персонала, основанные на анализе его квалификации и перспектив продвижения (роста) организации;

- связи с организациями, работающими на рынке труда и образовательными учреждениями.

• Адаптация персонала (организация труда и отношения с работниками)

- гибкость в системе организации труда (совмещение профессий, использование коллективных форм организации труда, вертикальная и горизонтальная мобильность);

- делегирование полномочий;

- обеспечение однородного статуса окружения;

- существование устойчивых коммуникационных систем, охватывающих всех работников;

- развитие корпоративных систем общения персонала;

- существование процедур управления конфликтами;

- применение продуманных дисциплинарных процедур;

- широкое использование децентрализованных официальных процедур переговоров и соглашений;

• Мотивация персонала

- система учета индивидуальных и групповых результатов труда;

- использование объективных методов оценки результатов труда;

- учет инновационных решений в деятельности работника;

- поощрение выполнения новых и значительно измененных функций и работ;

- задействование работников в региональных и национальных проектах;

- выполнение задач в соответствии с ежегодным планированием работ;

- формирование мотивационного потенциала работника на производительный труд;

- программы поддержания корпоративной культуры.

• Развитие персонала.

- расширение компетентности работника и его карьерный рост в организации;

- оценка работы персонала линейными руководителями и система обучения на рабочих местах;

- индивидуальные карьерные планы (личностного и служебного) продвижения всех работников;

- обучение и профессиональное развитие работников.