- •1 Цель работы
- •2 Ключевые положения
- •2.1 Назначение и классификация crm систем
- •2.2 Crm система Terrasoft crm 3.0
- •2.2 Технические требования к аппаратному и программному обеспечению
- •2.2.1 Требования к серверной части системы
- •2.2.2 Требования к клиентской части системы
- •2.5 Установка и настройка системы
- •2.6 Пользовательский интерфейс и пример работы системы
- •После настройки параметров соединения с бд Terrasoft crm 3.0 необходимо зарегистрироваться в системе с помощью встроенной учетной записью администратора - Supervisor (без пароля) – рис.6.
- •3 Ключевые вопросы
- •4 Домашнее задание
- •5 Лабораторное задание
- •6 Содержание протокола
- •7 Рекомендуемая литература
2.2.2 Требования к клиентской части системы
Требования к аппаратному обеспечению клиентского компьютера приведены в таблице3.
Таблица 3 – Требования к аппаратному обеспечению клиента.
|
Минимальные требования |
Рекомендуемые требования |
Процессор |
Pentium III с тактовой частотой 1,2GHz |
Pentium IV –с тактовой частотой 1,8 GHz и выше |
Оперативная память (RAM) |
256 MB |
512 MB и выше |
Объем жесткого диска (HDD) |
500 MB |
750 MB и выше |
Клиентская часть системы может работать под управлением следующих операционных систем:
Microsof Windows NT 4 Service Pack 6
Windows 2000 Service Pack 4
Windows XP Service Pack 2.
2.5 Установка и настройка системы
После установки системы и базы данных необходимо произвести настройку параметров соединения программы с базой. В данной лабораторной работе программа работает с базой данных FireBird 2.0. Для настройки параметров соединения используется утилита которая, открывается из окна авторизации пользователя системы (рис. 2).
Рисунок 2 – Окно авторизации пользователя в системе
Внешний вид утилиты настройки параметров соединения изображен на рис.3. В данном окне отображаются все ранее настроенные соединения приложения с существующими конфигурациями системы (базами данных), а также кнопки управления, позволяющие изменить установленные параметры соединения.
Рисунок 3 – Утилита настройки параметров соединения с БД
Для настройки нового соединения необходимо нажать кнопку Добавить, при этом откроется окно регистрации нового соединения, в котором требуется указать следующие параметры:
Название – краткое название строки соединения, которое будет отображаться в окне авторизации пользователя при выборе конфигурации.
Описание – описание текущего соединения, позволяющее пользователю понять, с какой именно конфигурацией (БД) установлено данное соединение.
Тип БД – тип базы данных, с которой устанавливается соединение. В зависимости от выбранного типа БД изменяются и параметры для настройки строки соединения.
Строка соединения – следует указать параметры строки соединения в специальном окне редактирования, вызвать которое можно нажав на кнопку Изменить.
Для изменения параметров соединения необходимо нажать кнопку изменить и в открывшемся окне внести соответствующие изменения.
В нашем случае система работает с базой данных FireBird 2.0 на локальном компьютере и необходимо установить параметры соединения, такие как показано на рисунке 4.
Рисунок 4 – Параметры соединения с базой данных для локальной версии
В данном случае используются следующие параметры:
Пользователь – имя пользователя СУБД FireBird 2.0, по-умолчанию: SYSDBA.
Пароль – пароль учетной записи пользователя “SYSDBA” по-умолчанию: MASTERKEY.
Библиотека – путь расположения библиотеки для доступа к серверу FireBird с клиентского компьютера.
Режим – параметр идентифицирует тип соединения с БД (локальное/сетевое), указывается протокол, тип сервера и номер используемого порта.
Файл БД – путь к файлу базы данных Terrasoft CRM 3.0 на сервере FireBird 2.0.
После настройки параметров соединения с помощью кнопки Тест можно произвести тестовое подключения к базе и если параметры указаны правильно то система выдаст сообщение, показанное на рисунке 5.
Рисунок 5 – Тестирование соединения с БД
