- •7.050201 “Менеджмент організацій”,
- •7.050107 “Економіка підприємств”
- •1 Тематичний план дисципліни
- •Розподіл тем дисципліни “Маркетингові дослідження” по семестрах
- •2 Зміст лекцій, семінарських та практичних занять
- •3 Науково-методичні рекомендації щодо вивчення тем дисципліни “маркетингові дослідження”
- •Тема 1. Предмет, мета та задачі дисципліни
- •1.1 Маркетингові дослідження, як функція маркетингу
- •2.1 Маркетингові дослідження і їх види
- •Тема 2. Зміст і види маркетингових досліджень
- •2.2 Міжнародний кодекс з практики маркетингових і соціальних досліджень
- •2.3 Організація маркетингових досліджень
- •Тема 3. Інформаційне забезпечення маркетингових досліджень
- •3.1 Маркетингові інформаційні системи: сутність і структура
- •3.2 Інформаційні технології в маркетингових дослідженнях
- •3.3 Синдикативна інформація та її використання в маркетингових дослідженнях
- •Тема 4. Процес маркетингових досліджень
- •4.1 Процедура і проблеми маркетингових досліджень
- •4.2 Етапи процесу маркетингових досліджень
- •Тема 5. Програма маркетингових досліджень
- •5.1 Методи проведення маркетингових досліджень і їх вибір
- •Спостереження – це збір первинних даних за допомогою спостереження за людьми, які цікавлять дослідника подіями і ситуаціями.
- •5.2 Розробка плану вибіркового дослідження
- •Тема 6. Реалізація програми маркетингових досліджень
- •6.1 Збір даних
- •6.2 Аналіз результатів дослідження
- •6.3 Складання звіту про проведене дослідження
- •Тема 7. Дослідження ринку
- •7.1 Напрямки дослідження ринку
- •7.2 Аналіз і оцінка привабливості ринку
- •7.3 Прогнозування розвитку ринку
- •Тема 8. Дослідження конкурентів
- •8.1 Процес дослідження конкурентів
- •8.2 Розробка профілю діяльності і профілю полярності
- •Тема 9. Дослідження споживачів
- •9.1 Напрямки та зміст вивчення споживачів
- •9.2 Вивчення потреб
- •9.3 Аналіз і прогнозування попиту
- •9.4 Типологія споживачів
- •9.5 Моделювання поведінки споживачів
- •Тема 10. Дослідження товарів
- •10.1 Дослідження конкурентоспроможності товару
- •10.2 Рейтинг товару: сутність і визначення
- •Відносний показник якості товару обчислюється за формулами
- •Тема 11. Дослідження цін
- •Напрямки вивчення цін
- •11.2 Аналіз чутливості споживачів до ціни
- •Тема 12. Аналіз збуту та системи розподілу
- •12.1 Аналіз збуту
- •12.2 Дослідження та вибір постачальників і посередників
- •Тема 13. Дослідження комплексу маркетингових комунікацій
- •13.1 Дослідження інтегрованих маркетингових комунікацій
- •13.2 Дослідження реклами
- •3. Дослідження стимулювання збуту
- •13.4 Дослідження особистого продажу
- •13.5 Дослідження зв’язків з громадськістю
- •Список джерел, які рекомендуються для вивчення дисципліни «маркетингові дослідження»
- •Глосарій
- •Спостереження – це збір первинних даних за допомогою спостереження за цікавлячими дослідника людьми, подіями і ситуаціями.
Список джерел, які рекомендуються для вивчення дисципліни «маркетингові дослідження»
1. Алачева Т.И. Маркетинговая информация в управленческой деятельности предприятия.-АООТ Донецкий Торговый Дом «Донбасс», Донецк, 1998.-35с.
2. Андреева О.Д. Технология бизнеса: Маркетинг: Учеб. пособие. – М.: Дело, 2000. – 224 с.
3. Ассель Г. Маркетинг: принципы и стратегия: Учебник для вузов. – М.: ИНФРА-М, 1999.
4. Багиев Г.Л., Моисеева Н.К., Никифорова С.В. Международный маркетинг. – СПб: Питер, 2001. – 512 с.
5. Балабанова Л.В. та інші. SWOT- аналіз – основа формування маркетингових стратегій підприємства: Навчальний посібник. – Донецьк: ДонДУЕТ 2001. – 180 с.
6. Балабанова Л.В. Маркетинг. - Донецьк, 2002 .
7. Балабанова Л.В. и др. Маркетинг менеджмент. Научное издание.- Донецк: ДонГУЭТ 2001.
8. Балабанова Л.В., Костенко Л.О. Маркетинг закупівельної діяльності.-Донецьк: ДонДУЕТ, 2002.- 90 с.
9. Войчак А.В. Маркетингові дослідження: Навч.-метод. посібник для самост. вивч. дисц.-К.: КНЕУ, 2001.-119с.
10. Закон Украины «О защите прав потребителей» от 1.10.91 // Правда Украины от 26.11.91.
11. Закон Украины «Об ограничении монополизма и недопущении недобросовестной конкуренции в предприниметельской деятельности» от 18.02.92 //Голос Украины, 29.04.92.
12. Закон України «Про захист від недобросовісної конкуренції» від 7.06.96 //Урядовий курєр, 29.06.96.
13. Вагин И.О. Торгуй и богатей! – СПб.: Питер, 2001. – 256 с. – (Серия «Бизнес-психология»).
14. Вовчак І.С. Інформаційні системи та компютерні технології в менеджменті.Навч. посібник.- Тернополь, Карт – Бланш, 2001.-354 с.
15. Гаврилов Д.А. Управление производством на базе стандарта MRP ІІ. – СПб: Питер, 2002. – 320 с. – (Серия «Теория и практика менеджмента»).
16. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика. - М.: Издательство "Финпресс", 1998. - 416 с.
17. Дибб С., Симкин Л. Практическое руководство по сегментированию рынка. – СПб: Питер, 2001. – 240 с. – (Серия «Маркетинг для профессионалов»).
18. Егоров А.Ю. Комплексный анализ в системе маркетинговой деятельности. – М.: СП "Вся Москва", 1994. - 256 с.
19. Завгородняя А.В., Ямпольская Д.О. Маркетинговое планирование. – СПб.: Питер, 2002. – 352 с. – (Серия «Маркетинг для профессионалов»).
20. Завьялов П.С. Маркетинг в схемах, рисунках, таблицах: Учебное пособие. – М.: ИНФРА-М, 2000. – 496 с.
21. Классика маркетинга / Составители Энис Б.М., Кокс К.Т., Москва М.П. – СПб: Питер, 2001. – 752 с.
22. Королько В.Г. Основы паблик рилейшнз. – М., «Рефл-бук», К.: «Ваклер». – 2000. – 528 с.
23. Маркетинг: Учебник. Практикум и учебно-методический комплекс по маркетингу / Р.Б. Ноздрева, Г.Д. Крылова, М.И. Соколова, В.Ю. Гречков. – М.: Юристъ. 2000. – 568 с.
24. Нагапетьянц Н.А. Прикладной маркетинг: Учебное пособие для вузов. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000. – 272 с.
25. Парсяк В.Н., Рогов Г.К. Маркетинговые исследования. Научное издание. – К.: Наукова думка, 2000. – 172 с.
26. Пінчук Н.С., Галузинский Г.П., Орленко Н.С. Інформаційні системи і технології в маркетингу: навч. Посібник. – К.: КНЕУ, 1999. – 328 с.
27. По Р. Четвертая волна, или Сетевой маркетинг в ХХІ веке / Пер. с англ. К.Ткаченко. – М.: ФАИР-ПРЕСС, 2001. – 416 с.
28. Подровская М.М. Организация труда: Конспект лекций. – К.: МАУП, 2001. – 112 с.
29. Портер М. Конкуренция.: Пер. с англ.: Учеб. пособие. – М.: Издательский дом «Вильямс», 2001. – 495 с.
30. Пугачев В.П. Тесты, деловые игры, треннинги в управлении персоналом: Учебник для студентов вузов.-М.: Аспект Пресс.-2000.-285 с.
31. Райс Эл., Траут Джек “Маркетинговые войны”. – СПб: ЗАО Издательство “Питер”, 2000. – 256 с. (Серия “Теория и практика менеджмента)
32. Оберемчук В.Ф. Стратегія підприємства: Короткий курс лекцій. –К.:МАУП, 2000. – 128 с.
33. Старостіна А.О. Маркетингові дослідження. Практичний аспект.-К.; М.; С-Пб, 1998.
34. Соловьев Б.А. Управление маркетингом: 17-ти модульная программа для менеджеров «Управление развитием организации». Модуль 13. – М.: ИНФРА-М, 2000. – 288 с.
35. Терещенко В.М. Маркетинг: новые технологии в России. – СПб: Питер, 2001. – 416 с. – (Серия «Маркетинг для профессионалов»).
36. Траут Дж. Новое позиционирование – СПб: Издательство «Питер», 2000. – 192 с. – (Серия «Теория и практика менеджмента»).
37. Фатхутдинов Р.А. Стратегический маркетинг: Учебник. – м.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2000. – 640 с.
38. Чернявский А.Д. Антикризисное управление: учеб.пособие. – К.: МАУП, 2000. – 208 с.
39. Черчиль Гилберт А. Маркетинговые исследования. – СПб: Издательство «Питер», 2000. – 752 с. (Серия «Маркетинг для профессионалов).
40. Шмидт Рут А., Райт Хелен. Финансовые аспекты маркетинга: Учебн. пособие для вузов / Пер. с англ. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000. – 527 с.
