- •1. Дайте определение понятиям «Маркетинг», «маркетинг образовательных услуг»?
- •2. Субъекты маркетинга образовательных услуг?
- •3. С точки зрения маркетинга, какие существуют функции образовательных учреждений?
- •4. Посреднические структуры на рынке оу и их функции?
- •5. Специфические функции государства в сфере образования?
- •6. Какие существуют функции маркетинга образовательных услуг?
- •7. В чем особенность оу «Производственного типа ориентации»?
- •8. В чем особенность рыночной ориентации оу?
- •9.Основные принципы маркетинга оу?
- •17Экономическая среда
- •18Демографическая среда
- •19. Национальная среда маркетинга оу
- •20. Социокультурная, морально этическая среда оу
- •21. Научно-техническая среда оу
- •22. Понятие стратегии деятельности предприятия
- •23. Стратегические отраслевые факторы, специфичные для образовательной отрасли
- •24. Оптимальные стратегии образовательных учреждений
- •25. Суть использования интегрированного подхода к разработке стратегии фирмы
- •26. Суть маркетинг-микса
- •27. Финансовые и маркетинговые цели образовательных учреждений
- •28. Подходы к формированию маркетинговой стратегии (по г.Г.Леттау)
- •29. Варианты стратегии для образовательного учреждения
- •30. Функции организационных процессов образовательных учреждений
- •31. Инновационная стратегия образовательного учреждения
- •32. Условия, необходимые для реализации инновационной стратегии образовательных учреждений
- •33 Типы инновационного поведения образовательных учреждений (по классификации л.Г.Рпаменского)
- •34 Стратегия фирменного товара, используемая образовательными учреждениями
- •35 Пути завоевания рынка образовательными учреждениями
- •36 Виды коммуникаций для распространения маркетинговых обращений
- •44. К преимуществам печатной рекламы относятся:
- •56. Элементы прямого маркетинга.
- •57. Преимущества прямого маркетинга
- •59. Рассмотрим основные составляющие бренда:
- •63. Маркетинговая деятельность компании.
17Экономическая среда
Бедность общества и беспомощность системы образования тесно взаимосвязаны. В развитых странах уже не подвергается сомнению, что инвестиции в сферу образования являются одними из самых надежных, высокоокупаемых. По оценкам американских экспертов, 1 доллар затрат в системе образования позволяет получить от 3 до 6 долларов прибыли. Однако в нашей стране подобные тенденции пока не могут проявиться в достойной мере: в расчете на одного отечественного инженера у нас приходится часть произведенного национального дохода, в десять раз меньшая, чем в расчете на его американского коллегу. Доля общественных затрат из валового национального продукта, используемая на образование, составляет у нас всего ??? % в сравнении с 6,1 % в развитых странах, 4 % в развивающихся и 5,7 % - в среднем в мире.
Наиболее существенная особенность экономической среды общества, определяющая кризис в отечественном образовании на рынке ОУ - падение общего уровня доходов предприятий и покупательской способности населения. Это определяется такими важнейшими макроэкономическими показателями, как уровни инфляции, ставок по кредитам, налогообложения, уровни текущих доходов населения, сбережений, стоимость потребительской корзины. Изменения этих показателей обычно вызывают не только количественные, но и структурные сдвиги в образовании, в спросе на ОУ.
Перемены в экономике, особенно в направлении демонополизации, разгосударствления субъектов хозяйствования, становления их фактической самостоятельности, требуют новых кадров для руководства вновь появляющимися предприятиями, их бухгалтерского обеспечения деятельности, развития средств связи, информатики и др.
18Демографическая среда
Демографические характеристики и тенденции развития населения играют в конъюнктуре спроса на образовательные услуги особенно важную роль. Рассмотрим наиболее значимые из них.
Падение рождаемости, особенно заметно сказавшееся начиная с 1992 года, в сочетании с общим увеличением трудоспособного возраста (периода) ставит задачу переподготовки кадров в большей степени, чем получение первичного высшего образования.
Ускоряется старение нации, снижается удельный вес населения в возрасте моложе трудоспособного - основного контингента клиентов средней школы.
Оценивая роль безработицы в отношении спроса на образовательные услуги, важно видеть двойственность ее последствий. С одной стороны, безработица вынуждает хотя бы часть соответствующего контингента заниматься переобучением.хотя в основном лишь в краткосрочных формах. Более сильна другая ее негативная сторона, выступающее следствием безработицы: снижение ВНП больно ударяет по бюджету системы образования.
Актуализировавшиеся проблемы безработицы в нашем обществе породили специфические вопросы половых различий в спросе на образование. Высвобождению на большинстве предприятий подлежат прежде всего женщины, - они и пополняют резервную армию труда; как следствие, растет спрос на переподготовку женщин. В основном он ограничен по содержанию ОУ, - переподготовка женщин осуществляется по специфическим "женским" профессиям и занятиям. Это шитье и вязание, уход за больными, малолетними и гувернерство, приготовление пищи и т.п. Наблюдаются отдельные всплески спроса на знания в сфере малого, особенно семейного бизнеса. Как правило, такой спрос удовлетворяется на уровне сравнительно краткосрочных курсов и не может служить профильным для большинства образовательных учреждений.
Миграция специалистов - это нормальное явление в условиях свободы перемещения личности и наличия рынка трудовых ресурсов. Однако асимметричность такой миграции применительно к нашей стране дает все основания говорить о проблеме "утечки умов". Весьма болезненная в любой сфере, в образовании она чревата наиболее далеко идущими негативными последствиями, и прежде всего - дефицитом кадров, способных к воспроизводству полноценного интеллектуального потенциала.
