- •Часть 1.
- •Тираж _______
- •1. Общая характеристика дисциплины «Сервисология»
- •Основы организации занятий по дисциплине «Сервисология» содержание дисциплины
- •2.1 Укрупненный план дисциплины
- •2.2 Наименование тем лекций, их содержание и объем
- •2.3 Наименование практических (семинарских) занятий, их содержание и объем
- •Тема 3.
- •Тема 1.
- •Тема 2.
- •Тема 4 Потребность человека в ценностях и смыслах.
- •Тема 7.
- •Тема 10
- •Тема 11.
- •Тема 12
- •Тема 13.
- •Тема 14.
- •Тема 15.
Тема 14.
Индивидуальные потребности личности.
Индивид. Личность. Индивидуальность.
Индивидуальные потребности: виды, классификации.
Роль индивидуальных потребностей в развитии личности.
Деятельность и индивидуальные потребности.
Творчество и индивидуальные потребности.
Перечень заданий для подготовки к занятию:
Ответьте на вопрос:
Какие потребности можно назвать индивидуальными?
Подготовьте сообщение по теме ( на 2-3 мин.):
Особенности восприятия личности и потребности индивидуального предпочтения (1 вариант)
а) цвета
б) формы
в) звука
г) вкуса
д) образов
3. Охарактеризуйте понятие «Индивидуальные потребности».
4. Как деятельность влияет на формирование индивидуальных потребностей?
5. Раскройте понятие «способности человека» и рассмотрите их виды.
6. Раскройте механизм формирования способностей с их связи с потребностями личности.
Тема 15.
Идентификация личности и ее влияние на формирование потребностей.
Идентификация как понятие.
Механизм идентификации личности в культуре и социуме.
Проекция личности как результат функционирования доминирующих потребностей личности.
Соотнесение особенностей восприятия личности с ее потребностями.
Особенности выявления индивидуальных потребностей. Дж.Мид «Зеркальное Я».
Перечень заданий для подготовки к занятию:
Раскройте сущность понятия «Идентификация» и «идентичность».
Охарактеризуйте механизм идентификации личности в культуре и социуме.
Проанализируйте определение и объясните, как вы понимаете, что такое проекция личности.
Проекция [лат. projectio — выбрасывание вперед] — процесс и результат постижения и порождения значений, заключающийся в осознанном или бессознательном перенесении субъектом собственных свойств, состояний на внешние объекты; осуществляется под влиянием доминирующих потребностей, смыслов и ценностей субъекта. Определение особенностей личности по ее проекции используется в проективном методе. (В.Г. Грязева. Общая психология. Словарь / Под. ред. А.В. Петровского //)
Выберите проективный (рисуночный) тест и протестируйте себя. Тест и оценку результата представьте на занятии.
Самостоятельный работы по курсу «Сервисология»
№ п.п. |
Наименование контрольной работы |
1 |
Леви Стросс о первобытном мышлении как феномене и потребностях современного человека. |
2 |
Леви Брюль о первобытном мышлении человека и потребностях современного человека. |
3 |
Софизм как особый подход к потребностям человека. |
4 |
Кинизм и потребности человека. |
5 |
Стоицизм и потребности человека. |
6 |
Гераклит о потребностях человека. |
7 |
Демокрит о потребностях человека. |
8 |
Ксенофонт о потребностях человека. |
9 |
Аристотель о потребностях человека. |
10 |
Платон о потребностях человека. |
11 |
Сократ о потребностях человека. |
12 |
Фалес из Милета о потребностях человека. |
13 |
Протагор о потребностях человека. |
14 |
Эпикур о потребностях человека.
|
15 |
Гедонизм Аристиппа и антигедонизм Сеннеки. |
16 |
Средневековый философ - теолог Августин о потребностях человека. |
17 |
Данте Алигьери и его концепция потребностей человека. |
18 |
Леонардо да Винчи: концепция потребностей человека. |
19 |
Вольтер о потребностях человека. |
20 |
Ж Ж Руссо о потребностях человека. |
21 |
И. Кант о потребностях человека |
22 |
Классическая политэкономия о потребностях человека (А. Смит, Д. Рикардо).
|
23 |
Гегель о потребностях человека. |
24 |
М.В. Ломоносов о потребностях человека. |
25 |
Русские мыслители-просветители о потребностях человека (Н.Г. Чернышевский и др.) |
26 |
Лев Толстой о потребностях человека |
27 |
Ф.М.Достоевский о потребностях человека |
28 |
П.Флоренский о потребностях человека |
29 |
Н.Бердяев о потребностях человека.
|
30 |
Ф. Ницше: концепция потребностей человека |
31 |
А. Шопенгауэр о потребностях человека |
32 |
Философы-экзистенциалисты о потребностях человека ( Сартр, А. Камю и другие) |
33 |
А.Камю о потребности в свободе. |
Литература по дисциплине
Орлов С.В.Дмитренко Н.А.Человек и его потребности: Учебное пособие.- СПб:Питер, 2008. – 160 с.
Верещагина Л.А.Карелина И.М.Психология потребностей и мотивация персонала. Издательство Гуманитарный Центр, Харьков, 2007. – 154 с.
Хасанова Г.Б.Антропология.Учебное пособие. М.КНОРУС, 2007 – 232 с.
Ильин В.В. Философская антропология: учебное пособие, М.: КДУ 2006. – 236 с.
Андреев И.А. Происхождение человека и общества. М., 1982.
Асеев В.Г. Мотивация поведения и формирование личности. М., 1976.
Автономова Н. С. Власть в психоанализе и психоанализ власти//Очерки современной политической философии Запада. М, 1989.
Безвершук Ж.А. Потребности, вкусы, мода. М., 1990.
Бердяев Н.А. Русская идея. Основные проблемы русской мысли XIX века и начала XX века // Мыслители русского зарубежья. СПб., 1992.
Биология в познании человека. М., 1989.
Блэкуэлл Д., Миниард П., Энджел Дж. Поведение потребителей. 9-е изд. СПб., 2002.
Буева Л. П. Человек, деятельность, общение. М., 1978.
Вернадский В.Н. Биосфера и ноосфера. М., 2000.
Волков Ю.Г., Поликарпов В.С. Интегральная природа человека. Ростов-на-Дону, 1994.
Волков Ю.Г., Поликарпов В.С. Человек как космопланетарный феномен. Ростов-на-Дону, 1993.
Волков Ю.Г., Поликарпов В.С. Человек: Энциклопедический словарь. М., 1999.
Выготский Л.С. Психология. М., 2000.
Гиренко Ф.И. Экология, цивилизация, ноосфера. М., 1987.
Гримак Л.П. Резервы человеческой психики: Введение в психологию активности. М., 1989.
Друкер П. Ф. Задачи менеджмента в XXI веке. М., 2001.
Дубинин Н. П. Человек и его место в истории жизни // Биология человека и социальный прогресс. Пермь, 1982.
Ершов П. М. Потребности человека. М., 1990.
Замалеев А. Ф. Человек в мировоззрении русского средневековья // Человек в зеркале наук. Л., 1991.
Здравомыслов А.Г. Потребности, интересы, ценности. М., 1985
Изард К. Эмоции человека. М., 1980.
Ильин В.И. Поведение потребителей. СПб., 2000.
Ильин Е.П. Мотивация и мотивы. СПб, 2003.
Ильин И.А. Творческая идея нашего будущего: Об основах духовного характера. Новосибирск, 1991.
Кара-Мурза С. Манипуляция сознанием. М., 2000.
Котлер Ф. Маркетинг. Гостеприимство. Туризм. М., 1998.
Кууси П. Этот человеческий мир. М., 1988.
Кузнецов Н.С. Человек: потребности и ценности. Закончится ли спор Иисуса Христа с Великим Инквизитором? Свердловск, 1992.
Леонтьев А.А. Потребности, мотивы и эмоции. М., 1971.
Марченко Т.А. Потребность как социальное явление. М., 1982.
Маслоу А. Мотивация и личность. СПб., 2003.
Масон В. М. Первые цивилизации. Л., 1989.
Мокшанцев Р.И. Психология рекламы. Учебное пособие. М., 2001.
Обуховский К. Галактика потребностей. Психология влечений человека. СПб., 2003.
Орлов В. В., Васильева Т. С. Человек, ускорение, научно-технический прогресс. Красноярск, 1989.
Общероссийский классификатор услуг населению ОК 002-93. М., 1995.
Поликарпов В.С., Поликарпова В.А. Феномен человека – вчера и завтра. Ростов-на-Дону, 1996.
Поликарпов В.С. Философия безопасности. СПб.–Ростов-н/Д–Таганрог, 2001.
Пригожин И., Стенгерс И. Порядок из хаоса. М., 1986.
Реклама, внушение и манипуляция. «Бахрах-М». 2001.
Рубинштейн С. Л. Основы общей психологии. В 2 т. Т. 2. М., 1989.
Сервисная деятельность: Учеб. пособие / Под общ. ред. В. К. Романович. 3-е изд. СПб., 2005.
Смирнова Е. Т. Сервисная деятельность (введение в сервисологию): Учеб. пособие. М., 2004.
Сфера услуг: проблемы и перспективы развития / Под ред. акад. Ю. П. Свириденко. Т.1. Формирование сферы услуг. М., 2000.
Статт Д. Психология потребителя. СПб., 2003.
Сержантов В.Ф. Человек, его природа и смысл бытия. Л., 1990.
Смирнова Е. Т. Сервисная деятельность (введение в сервисологию): Учеб. пособие. М., 2004.
Самсин А. И. Социально-философские проблемы исследования потребностей. М., 1987.
Тейяр де Шарден П. Феномен человека. М., 1987.
Франкл В. Человек в поисках смысла. М., 1990.
Фрейд 3. Введение в психоанализ: Лекции. М., 1989.
Фромм Э. Душа человека. М., 1992.
Фромм Э. Иметь или быть? М., 1994.
Фромм Э. Психоанализ и религия. Киев, 1998.
Хекхаузен X. Мотивация и деятельность. М., 1986.
Черников В. Г. Человек и его потребности: Учеб. пособие. Рыбинск: РГАТА, 2003.
Хаксевер К., Рендер Б., Мердик Р. Управление и организация в сфере услуг: Пер. с англ. / Под ред. В. В. Кулибановой. СПб., 2002.
Эволюция. Основы экологии. М., 1997.
Ясперс К. Смысл и назначение истории. М., 1991.
