- •Т анаев в.М., Карнаух и.И.
- •Содержание
- •Глава 1. Проблемы российского бизнеса и способы их решения 9
- •Глава 2. Рыночная экономика как человеческая деятельность 40
- •Глава 3. Типоведение как революция в психологии и управлении 48
- •Глава 4. Развитие бизнеса 123
- •Глава 5. Парадокс зарплаты 168
- •Предисловие
- •Об авторах
- •Глава 1. Проблемы российского бизнеса и способы их решения
- •1.1. Бизнес – это власть, или как заставить людей работать.
- •1.2. Бизнес – это порядок, или как заставить людей эффективно работать
- •1.3. Бизнес – это контроль, или как отучить работников от воровства
- •1.4. Бизнес – это собственник, или как поставить все на свое место
- •1.5. Бизнес – это команда, или как заставить людей работать в команде
- •1.6. Бизнес – это рынок, или как все продать?
- •1.7. Бизнес – это Большой Взрыв, или как преодолеть болезнь роста
- •Глава 2. Рыночная экономика как человеческая деятельность
- •2.1. Основания рыночной экономики, теория экономического равновесия и принцип Парето
- •2.2. Праксиологический подход
- •Глава 3. Типоведение как революция в психологии и управлении
- •3.1. Кто вы? (экспресс – тест)
- •3.2. Кто может заниматься бизнесом?
- •3.3. «Ядро» человеческой личности
- •3.4. Восемь типологических качеств
- •3.5. Построение формулы психотипа
- •3.6. Дальнейшее развитие теории Юнга: типоведение
- •3.7. Существенная типологическая оговорка
- •Влияние среды на уровень развития психотипов
- •I стадия: От рождения до 6 лет.
- •II стадия: От 6-ти до 12-ти лет.
- •II стадия: От 12-ти до 25-ти лет.
- •IV стадия: От 25 до 50 лет
- •V стадия. После 50 лет.
- •3.8. Опыт применения типоведения в бизнесе
- •3.9. Теория межтипных отношений
- •3.10. Базовые характеристики психотипов
- •1. Маршал (estp)
- •2. Политик (esfp)
- •3. Мастер (istp)
- •4. Посредник (isfp)
- •5. Администратор (etsj)
- •6. Энтузиаст (efsj)
- •7. Инспектор (itsj)
- •8. Хранитель (ifsj)
- •9. Новатор (entp)
- •10. Предприниматель (etnj)
- •11. Аналитик (itnj)
- •12. Критик (intp)
- •13. Инициатор (enfp)
- •14. Наставник (efnj)
- •15. Гуманист (ifnj)
- •16. Романтик (infp)
- •3.11. Тренинг здесь и сейчас
- •Глава 4. Развитие бизнеса
- •4.1. История развития мирового бизнеса
- •4.2. Структурное развитие бизнеса
- •5. Кризис 1 – Потеря управляемости бизнеса.
- •4.3. Инжиниринг и реинжиниринг бизнеса
- •4.4. Типологический реинжиниринг как решение парадокса реинжиниринга
- •4.5. Процесс типологического реинжиниринга бизнеса
- •4.6. Роль консультантов. Коучинг
- •4.7. Три кита бизнеса: стратегия, тактика и человеческий ресурс
- •4.8. Структурность бизнеса
- •4.9. Мощность бизнеса
- •4.10. Вид бизнеса
- •4.11. Волны бизнеса
- •1. Бизнес – это непрерывность движения.
- •2. Экспансия бизнеса.
- •3. Оптимизация бизнеса.
- •4. Кривая продаж.
- •Глава 5. Парадокс зарплаты
- •5.1. Мифы о зарплате
- •5.2. Как включить в бизнес внутренний личностно-мотивационный потенциал работника?
- •Исходя из общепринятой системы названий психотипов и их мотивации составим следующую таблицу.
- •5.3. Как выявить и запустить командный (групповой) механизм работы трудового коллектива?
- •5.4. Как создать единое экономически напряжённое пространство, обеспечивающее движение к цели бизнеса?
- •5.5. Как оценить результаты и эффективность управленческого труда
- •5.6. Как оптимизировать структуру зарплаты?
- •5.7. Правда о зарплате
- •Глава 6. Главные персонажи бизнеса
- •6.1. Собственник
- •1. Когда «хозяин» - Управитель.
- •Карта мощности психотипов в качестве собственников и руководителей
- •6.2. Когда собственников несколько
- •6.3. «Бизнес-карты» психотипов
- •1. Маршал (estp)
- •2. Политик (еsfp)
- •3. Мастер (istp)
- •4. Посредник (isfp)
- •5. Администратор (etsj )
- •6. Энтузиаст (efsj)
- •7. Инспектор (itsj)
- •8. Хранитель (ifsj)
- •9. Новатор (entp)
- •10. Предприниматель (etnj)
- •11. Аналитик (itnj)
- •12. Критик (intp)
- •13. Инициатор (enfp)
- •14. Наставник (efnj)
- •15. Гуманист (ifnj)
- •16. Романтик (infp)
- •Глава 7. Управленческая компетентность
- •7.1. Критерии оценки качеств руководителя13
- •7.2. Административно-управленческие характеристики психотипов
- •1. Маршал (estp) – руководитель-боец
- •Ключевые характеристики
- •2. Политик (esfp) – руководитель-манипулятор
- •Ключевые характеристики
- •3. Мастер (istp) – руководитель-патерналист
- •Ключевые характеристики
- •4. Посредник (isfp) – руководитель-дипломат
- •5. Администратор (estj) – руководитель-администратор
- •6. Энтузиаст (esfj) – руководитель-компаньон
- •7. Инспектор (istj) – руководитель-инструктор
- •8. Хранитель (isfj) – руководитель-морализатор
- •9. Новатор (entp) – руководитель-творец
- •10. Предприниматель (entj) – руководитель-игрок
- •11. Аналитик (intj) – руководитель-объективист
- •12. Критик (intp) – руководитель-советник
- •13. Инициатор (enfp) – руководитель-альтруист
- •14. Наставник (enfj) – руководитель-вдохновитель
- •15. Гуманист (infj) – руководитель-воспитатель
- •16. Романтик (infp) – руководитель-утешитель
- •7.3. Составляющие управленческой компетентности14
- •7.4. Управление конфликтом
- •7.5. Принятие решений: «z-модель»
- •7.6. Конструктивное бизнес-общение
- •Глава 8. Построение управляющей команды
- •8.1. Эволюция управления
- •8.2. Синергетический эффект удвоения мощности психотипа
- •«Кирпичики» управляющей команды
- •8.3. Парадокс власти и управления
- •8.4. Общие принципы формирования управляющей команды
- •8.5. Практические аспекты создания управляющей команды
- •8.6. «Золотые правила» формирования управляющей команды
- •Воплощение контроля над топ-менеджерами Глава 9. Корпоративная культура – типологический подход
- •9.1. Влияние личности собственника на коллектив
- •9.2. Учёт личностных особенностей исполнителей (рекомендации работодателю)
- •1. Маршал (estp)
- •2. Политик (esfp)
- •3. Мастер (istp)
- •4. Посредник (isfp)
- •5. Администратор (estj)
- •6. Энтузиаст (esfj)
- •7. Инспектор (istj)
- •8. Хранитель (isfj)
- •9. Новатор (entp)
- •10. Предприниматель (entj)
- •11. Аналитик (intj)
- •12. Критик (intp)
- •13. Инициатор (enfp)
- •14. Наставник (enfj)
- •15. Гуманист (infj)
- •16. Романтик (infp)
- •Список литературы:
- •Приложение №1 Поисковый указатель различных характеристик психотипов (по книге)
- •Приложение 2 Типологический опросник
- •Типологический опросник
4.9. Мощность бизнеса
Принципиальный вопрос в бизнесе – это его мощность. Различная мощность бизнеса предполагает привлечение специалистов разного уровня.
Самодостаточный бизнес.
Идеальный бизнес: когда мощность бизнеса адекватна его менеджерам. Самодостаточный бизнес характеризуется совпадением в одном лице управления, организации и экспертной оценки бизнеса.
Как в этом случае осуществляется управленческий аспект менеджмента? Это личностное влияние, как мы уже говорили, которое в данном случае проявляется как управленческое воздействие – идет по принципу создания рациональных отношений (Мастер (ISTP)) или эмоционально-доверительных (дружеских, дипломатических) (Посредник (ISFP)).
Как реализуется организационный аспект менеджмента? Основой является гибкое структурирование организационных функций и их гибкий контроль со стремлением к обязательному достижению конечного результата – Мастер (ISTP). У Посредника (ISFP) это происходит так же, но при большем влиянии внутренних эмоционально-психологических факторов, что приводит к выраженной неравномерности организационных мероприятий.
Малый бизнес.
Основные качества руководителя малого бизнеса: (ISJ) – прагматизм и упорядоченность.
Оптимальные зоны малого бизнеса: стандартизованные и воспроизводимые процессы среднего технологического уровня. Например, малые предприятия сферы обслуживания и т.п. (численностью до 30 чел.)
Управление в этом бизнесе подразделяется на «жесткое» (в том случае, если бизнес-процесс носит объективный характер и мало зависим от «людского фактора») и «мягкое» (когда бизнес-процесс задействует человеческие ресурсы в чистом виде, например, торговля, сфера обслуживания).
Основой управленческого и организационного воздействия является упорядоченный прагматизм, который позволяет довести все идеи до конкретного результата. При наличии небольшого количества работников с этими информационными потоками справляются два типа (SJ) с интровертированной окраской: Инспектор (ITSJ) и Хранитель (IFSJ).
Средний бизнес.
При увеличении размеров бизнеса и его мощности возникает проблема не воспроизведения стандартных технологических процессов, а организации нескольких таких процессов. При решении этой задачи появляется необходимость привлечения относительно большого количества людей. Управление в этом бизнесе связано с организационным моментом, т.е. организационные процедуры начинают брать верх над технологическими. Если в малом бизнесе основа – это создание и поддержание технологических процедур, то в среднем бизнесе возникают организационные проблемы управления. Основой организационного воздействия в этом случае является упорядоченный прагматизм – с акцентом на слове «упорядоченный».
С управление в среднем бизнесе справляются два типа менеджеров (с экстравертированной окраской): Администратор (ETSJ) и Энтузиаст (EFSJ).
Большой бизнес.
Верхней организационной структурой бизнеса является большой бизнес, в котором возникает необходимость не только воспроизводить стандартизованные технологические процессы, но и организовывать взаимодействие этой бизнес-структуры с окружающим миром. На этом уровне бизнес выходит на внешнюю среду. Ограничений по масштабам и размерам управляемых структур практически нет. Управление в этом бизнесе связано с необходимостью поддержания организации. Основа организационного воздействия здесь – силовая сенсорика (об этом мы уже говорили выше), присущая «Управителям» – Политик (ESFP) и Маршал (ESTP). Большой бизнес без привлечения в бизнес-команду «Управителей» принципиально невозможен.
В заключение можно сказать, что «бизнес как песня» возникает тогда, когда удается связать суть бизнеса и его организационную сторону. Настоящий прорыв в бизнесе происходит тогда, когда правильно выбрано направление и оно подкреплено организационными моментами.
