- •Т анаев в.М., Карнаух и.И.
- •Содержание
- •Глава 1. Проблемы российского бизнеса и способы их решения 9
- •Глава 2. Рыночная экономика как человеческая деятельность 40
- •Глава 3. Типоведение как революция в психологии и управлении 48
- •Глава 4. Развитие бизнеса 123
- •Глава 5. Парадокс зарплаты 168
- •Предисловие
- •Об авторах
- •Глава 1. Проблемы российского бизнеса и способы их решения
- •1.1. Бизнес – это власть, или как заставить людей работать.
- •1.2. Бизнес – это порядок, или как заставить людей эффективно работать
- •1.3. Бизнес – это контроль, или как отучить работников от воровства
- •1.4. Бизнес – это собственник, или как поставить все на свое место
- •1.5. Бизнес – это команда, или как заставить людей работать в команде
- •1.6. Бизнес – это рынок, или как все продать?
- •1.7. Бизнес – это Большой Взрыв, или как преодолеть болезнь роста
- •Глава 2. Рыночная экономика как человеческая деятельность
- •2.1. Основания рыночной экономики, теория экономического равновесия и принцип Парето
- •2.2. Праксиологический подход
- •Глава 3. Типоведение как революция в психологии и управлении
- •3.1. Кто вы? (экспресс – тест)
- •3.2. Кто может заниматься бизнесом?
- •3.3. «Ядро» человеческой личности
- •3.4. Восемь типологических качеств
- •3.5. Построение формулы психотипа
- •3.6. Дальнейшее развитие теории Юнга: типоведение
- •3.7. Существенная типологическая оговорка
- •Влияние среды на уровень развития психотипов
- •I стадия: От рождения до 6 лет.
- •II стадия: От 6-ти до 12-ти лет.
- •II стадия: От 12-ти до 25-ти лет.
- •IV стадия: От 25 до 50 лет
- •V стадия. После 50 лет.
- •3.8. Опыт применения типоведения в бизнесе
- •3.9. Теория межтипных отношений
- •3.10. Базовые характеристики психотипов
- •1. Маршал (estp)
- •2. Политик (esfp)
- •3. Мастер (istp)
- •4. Посредник (isfp)
- •5. Администратор (etsj)
- •6. Энтузиаст (efsj)
- •7. Инспектор (itsj)
- •8. Хранитель (ifsj)
- •9. Новатор (entp)
- •10. Предприниматель (etnj)
- •11. Аналитик (itnj)
- •12. Критик (intp)
- •13. Инициатор (enfp)
- •14. Наставник (efnj)
- •15. Гуманист (ifnj)
- •16. Романтик (infp)
- •3.11. Тренинг здесь и сейчас
- •Глава 4. Развитие бизнеса
- •4.1. История развития мирового бизнеса
- •4.2. Структурное развитие бизнеса
- •5. Кризис 1 – Потеря управляемости бизнеса.
- •4.3. Инжиниринг и реинжиниринг бизнеса
- •4.4. Типологический реинжиниринг как решение парадокса реинжиниринга
- •4.5. Процесс типологического реинжиниринга бизнеса
- •4.6. Роль консультантов. Коучинг
- •4.7. Три кита бизнеса: стратегия, тактика и человеческий ресурс
- •4.8. Структурность бизнеса
- •4.9. Мощность бизнеса
- •4.10. Вид бизнеса
- •4.11. Волны бизнеса
- •1. Бизнес – это непрерывность движения.
- •2. Экспансия бизнеса.
- •3. Оптимизация бизнеса.
- •4. Кривая продаж.
- •Глава 5. Парадокс зарплаты
- •5.1. Мифы о зарплате
- •5.2. Как включить в бизнес внутренний личностно-мотивационный потенциал работника?
- •Исходя из общепринятой системы названий психотипов и их мотивации составим следующую таблицу.
- •5.3. Как выявить и запустить командный (групповой) механизм работы трудового коллектива?
- •5.4. Как создать единое экономически напряжённое пространство, обеспечивающее движение к цели бизнеса?
- •5.5. Как оценить результаты и эффективность управленческого труда
- •5.6. Как оптимизировать структуру зарплаты?
- •5.7. Правда о зарплате
- •Глава 6. Главные персонажи бизнеса
- •6.1. Собственник
- •1. Когда «хозяин» - Управитель.
- •Карта мощности психотипов в качестве собственников и руководителей
- •6.2. Когда собственников несколько
- •6.3. «Бизнес-карты» психотипов
- •1. Маршал (estp)
- •2. Политик (еsfp)
- •3. Мастер (istp)
- •4. Посредник (isfp)
- •5. Администратор (etsj )
- •6. Энтузиаст (efsj)
- •7. Инспектор (itsj)
- •8. Хранитель (ifsj)
- •9. Новатор (entp)
- •10. Предприниматель (etnj)
- •11. Аналитик (itnj)
- •12. Критик (intp)
- •13. Инициатор (enfp)
- •14. Наставник (efnj)
- •15. Гуманист (ifnj)
- •16. Романтик (infp)
- •Глава 7. Управленческая компетентность
- •7.1. Критерии оценки качеств руководителя13
- •7.2. Административно-управленческие характеристики психотипов
- •1. Маршал (estp) – руководитель-боец
- •Ключевые характеристики
- •2. Политик (esfp) – руководитель-манипулятор
- •Ключевые характеристики
- •3. Мастер (istp) – руководитель-патерналист
- •Ключевые характеристики
- •4. Посредник (isfp) – руководитель-дипломат
- •5. Администратор (estj) – руководитель-администратор
- •6. Энтузиаст (esfj) – руководитель-компаньон
- •7. Инспектор (istj) – руководитель-инструктор
- •8. Хранитель (isfj) – руководитель-морализатор
- •9. Новатор (entp) – руководитель-творец
- •10. Предприниматель (entj) – руководитель-игрок
- •11. Аналитик (intj) – руководитель-объективист
- •12. Критик (intp) – руководитель-советник
- •13. Инициатор (enfp) – руководитель-альтруист
- •14. Наставник (enfj) – руководитель-вдохновитель
- •15. Гуманист (infj) – руководитель-воспитатель
- •16. Романтик (infp) – руководитель-утешитель
- •7.3. Составляющие управленческой компетентности14
- •7.4. Управление конфликтом
- •7.5. Принятие решений: «z-модель»
- •7.6. Конструктивное бизнес-общение
- •Глава 8. Построение управляющей команды
- •8.1. Эволюция управления
- •8.2. Синергетический эффект удвоения мощности психотипа
- •«Кирпичики» управляющей команды
- •8.3. Парадокс власти и управления
- •8.4. Общие принципы формирования управляющей команды
- •8.5. Практические аспекты создания управляющей команды
- •8.6. «Золотые правила» формирования управляющей команды
- •Воплощение контроля над топ-менеджерами Глава 9. Корпоративная культура – типологический подход
- •9.1. Влияние личности собственника на коллектив
- •9.2. Учёт личностных особенностей исполнителей (рекомендации работодателю)
- •1. Маршал (estp)
- •2. Политик (esfp)
- •3. Мастер (istp)
- •4. Посредник (isfp)
- •5. Администратор (estj)
- •6. Энтузиаст (esfj)
- •7. Инспектор (istj)
- •8. Хранитель (isfj)
- •9. Новатор (entp)
- •10. Предприниматель (entj)
- •11. Аналитик (intj)
- •12. Критик (intp)
- •13. Инициатор (enfp)
- •14. Наставник (enfj)
- •15. Гуманист (infj)
- •16. Романтик (infp)
- •Список литературы:
- •Приложение №1 Поисковый указатель различных характеристик психотипов (по книге)
- •Приложение 2 Типологический опросник
- •Типологический опросник
8.2. Синергетический эффект удвоения мощности психотипа
При создании руководителем-собственником управляющей команды необходимыми и достаточными считаются два условия: верно определиться с партнером по бизнесу (равноправным или младшим) и выбрать адекватного себе (своему психотипу) генерального исполнителя (первого заместителя).
Как показывают исследования психологов, в российском бизнесе простое человеческое доверие играет огромную роль, и, как правило, бизнес у нас делается не одним человеком, а минимум двумя. Вторым напарником обычно бывает старый и проверенный друг или близкий товарищ. Часто интертипные отношения с этим человеком относятся к «дуальному» (ДУ), или «полудуальному» (ПД) типу. Эти отношения позволяют напарникам видеть мир с двух сторон одновременно, т.к. каждый из них его воспринимает по-своему. Это не прихоть собственника, а подсознательная потребность видеть бизнес объективно, со всех сторон, что может обеспечить только напарник-дуал.
Второе условие не менее значительно, а иногда и более, особенно когда ваш психотип в своей формуле не содержит сенсорику (S), присущую типичным управленцам-тактикам, несущих на себе ежедневную рутину исполнения решений.
Можно пригласить высокопрофессионального сотрудника с массой всевозможных дипломов, но если ваши интертипные отношения с ним «конфликтные» (КФ), все будет «не так, как надо», и его вскоре придется увольнять. Если же он будет похож на вас (поначалу это вам будет импонировать, т.к. отношения протекают по типу «тождественных» (ТО), то вы станете все чаще и чаще отмечать, что топчетесь на месте, и нет никаких продвижений в бизнесе. Выход один – вам нужен тот, с кем отношения называют несимметричными – «заказные» (З) или «ревизные» (Р). Только в этом случае происходит так называемый синергетический эффект «удвоения мощности психотипа». Такие отношения нельзя назвать удобными, но их результатом является образование «рабочего напряжения», когда дебаты заканчиваются не конфликтом, а конструктивным решением.
Пример. Итак, фундаментом любого бизнеса является его управляющая команда, в основании которого находится вышеописанная «троица», вокруг которой происходит дальнейшая кристаллизация всей команды. Изобразим схематично кирпичики фундамента УК на примере ENFP (Инициатор). Партнером по бизнесу у него будет ISTP (Мастер), с которым он в дуальных отношениях (ДУ). Инициатор (ENFP), является «заказчиком» для Предпринимателя (ENTJ) (З+ ) – это будет 1-й эшелон управления. Дальнейшее построение команды (второй эшелон управления) состоит в том, чтобы исполнительным директором стал Маршал (ESTP), т.к. для него «заказчиком» (З+) является в свою очередь Предприниматель (ENTJ).
«Кирпичики» управляющей команды
8.3. Парадокс власти и управления
Как уже было сказано выше в главе «Бизнес – это власть», одним из мощных рычагов построения бизнеса, особенно в ситуации неопределенности (например, юридической или неопределенности бизнес-практики), является использование властных функций руководителей и управленцев бизнеса.
Настоящая власть – это своеобразный атавизм, т.е. власть реализуется на подсознательном, иррациональном уровне. В то время как управление, особенно в бизнесе – это гораздо более эффективная система. Впрочем, и в основе управления тоже находятся подсознательные механизмы.
В чем же состоит парадокс власти и управления? Существует противоречие между рациональными попытками объяснить власть, научить управлению, и конкретной практикой, проявляющейся в человеческих отношениях, которая говорит о том, что эти процессы – иррациональные. Это противоречие находит выражение в очень многих практических моментах менеджмента, управления, организации.
Существует литература, обучающая принципам власти. В этих книгах проделана важная и нужная аналитическая работа, но она носит феноменологический характер и не позволяет совершить обратный процесс: с помощью этого материала нельзя воспроизвести и тем более эффективно использовать в практике властные и управленческие механизмы.
Между групповыми и командными психологическими механизмами существует важное различие. Основой группы является механизм подавления ее участников руководителем группы. Такими руководителями становятся лидеры, обладающие наибольшей властной харизмой – это Политики (ESFP) и Маршалы (ESTP), т.е. те психотипы, которые решают вопросы власти и управления, ставя на первое место власть, а не управление.
Судя по всему, такая группа – это своеобразный переходный этап к созданию эффективной команды. Команде также нужен лидер, но командные отношения строятся на других основаниях.
Типоведческий анализ позволил В.В.Гуленко
выделить, так называемое «кольцо
социозаказа» – цепочки интертипных
взаимоотношений, состоящих из «заказных»
(З) и «ревизных» (Р) отношений, которые
связывают людей в коллективе. Именно
они являются наиболее эффективным
механизмом построения команды с точки
зрения конечного результата. Практическая
эффективность команды, построенной под
началом силовой сенсорики (Se),
ограничена. Названные асимметричные
психологические интертипные отношения
воспроизводят ту сложность типологических
взаимодействий, которые существуют в
настоящей команде. Настоящая команда
– не построение на основе только
властного механизма, а сложная,
многокомпонентная система, о
снованная
на интертипных отношениях «заказа» и
«ревизии».
Психологическая основа власти – волевая сенсорика, психологическая основа управления – заказные и ревизные отношения.
На сегодняшний день в типоведческой практике можно признать наиболее эффективными с точки зрения бизнес-построений:
на уровне собственников – отношения «дуальные» и «полудуальные»;
на уровне перехода от собственников к управленцам наиболее адекватными являются отношения «заказа» и «ревизии».
Эти отношения образуют психологическую основу управления, а не власти как таковой.
