2) Если необходимо увеличение объема производства запасных частей, то наиболее эффективное решение – третий вариант.

Задача 13

Исходные данные. Туристическое агентство организует тур в одну из европейских стран. Для определения вида транспорта руководство определило шесть критериев, по которым оценивается каждый из рассматриваемых вариантов. При этом предполагается, что все критерии являются равнозначными, но туристическая фирма многие свои туры организует с помощью железнодорожного транспорта, и у нее сложились хорошие отношения с работниками этой сферы.

При сравнении вариантов для принятия альтернативного управленческого решения используйте ранговую шкалу.

Задание

Определите наиболее предпочтительный вид транспорта для туристического обслуживания. Решение приведите в таблице.

Методические указания к решению задачи:

Обработка материалов экспертной оценки осуществляется различными методами. В нашем случае используется метод ранжирования каждого критерия по видам транспорта. Предпочтительный вариант определяется как сумма по всем критерием. При решении задачи, вы выступаете в качестве эксперта и лица принимающего решение.

Оценка вариантов при выборе вида транспорта для туристического

обслуживания

Критерий	Вид транспорта
	железнодорожный	автомобильный	воздушный
1. Скорость и удобство
2. Количество рейсов в сутки
3. Надежность
4. Грузоподъемность
5. Число обслуживаемых географических точек
6. Стоимость
Итого
Предпочтительность варианта

Решение:

Ответ:

Задача 14

Исходные данные. Вас как квалифицированного менеджера пригласил начальник товарной станции, у которого периодически возникает очередь из ожидающих разгрузки вагонов. Сегодня, например, прибыл состав, из которого три вагона разного тоннажа должны быть разгружены на вашей станции. Их разгрузить на терминале можно за 2, 3 и 4 часа соответственно. Вы тут же предложили оптимальный вариант очередности разгрузки.

Только вас проводил радостный начальник, как догоняет его помощник и просит возвратиться: сопровождающие вагонов узнали о вашем приходе и, зная вашу квалификацию, просят учесть, что простой вагонов имеет разную стоимость. В данном случае это 15 000, 19 000 и 25 000 рублей в час.

Задание

1. Найти оптимальную очередность разгрузки вагонов без учета стоимости их простоя.

2. Уточнить оптимальную очередность разгрузки вагонов с учетом стоимости их простоя.

Методические указания к решению задачи:

Решение задачи удобнее привести в таблице, где отразить расчеты времени простоя вагонов без учета и с учетом стоимости простоя по вариантам разгрузки вагонов и выбрать наиболее оптимальный вариант.

Решение задачи возможно с помощью методов линейного программирования (оптимизационные задачи). Оптимизационные модели, с помощью которых из множества возможных вариантов по тому или иному критерию выбирается наиболее оптимальный вариант. В данной задаче такими критериями являются наименьшее суммарное время и стоимость простоя вагонов.

Решение:

№ вагона	Варианты порядка разгрузки вагонов
	1,2,3	1,3,2	2,1,3	2,3,1	3,1,2	3,2,1
	Время простоя вагонов, час (без учета стоимости)
1	–	–	2	5	3	5
2	2	4,5	–	–	4,5	3
3	3,5	1,5	3,5	2	–	–
Итого:	5,5	6,0	5,5	7	7,7	8
	Стоимость простоя вагонов
1	–	–	20	50	30	50
2	30	67,5	–	–	67,5	45
3	66,5	28,5	66,6	38	–	–
Итого:	96,5	96	86,5	88	97,5	95

Ответ: 1) без учета стоимости простоя оптимальная очередность разгрузки вагонов может быть: 1,2,3 или 2,1,3.