Тема 15. Организационное поведение

Понятие организационного поведения, его назначение в подготовке менеджеров.

Теории поведения человека в организации. Бихевиористические теории: классическое и оперантное обусловливание. Когнитивные теории. Теория социального научения. Позитивное и негативное подкрепление.

Категория личности в организационном поведении. Социализация личности. Персональное развитие и поведенческий маркетинг в организации. Мотивация и результативность организации.

Природа групп и механизм их формирования. Лидерство в организации. Власть и влияние как факторы организационного поведения.

Анализ и конструирование организации. Управление поведением в организации: сущность, стадии. Разновидности управления поведением в организации. Управление нововведениями в организации.

Организационное поведение в системе международного бизнеса.

Тема 16. Управление как сфера профессиональной деятельности

Современные требования к менеджеру как субъекту управления. Профессиональные качества менеджера. Профессиограмма менеджера и ее структура. Компетентность, квалификация, образование, личные качества менеджера. Типы менеджеров.

Руководство в организации. Современные требования к руководителю.

Лидерство. Ситуационные модели лидерства. Ситуационная модель Ф. Фидлера. Теория жизненного цикла П. Херси и К. Бланчарда. Теория «Путь-цель» М. Эванса и Р. Хауса.

Управленческое влияние. Эмоциональное и рассудочное управленческое влияние. Понятие власти. Необходимость власти в управлении. Стили руководства: автократичный, демократичный и либеральный. Власть и партнерство. Четыре системы стилей руководства Р. Лайкерта. Управленческая решетка Р. Блейка и Дж. Моутон.

Конфликтность в менеджменте. Понятие и природа конфликтов, методы разрешения конфликтов. Природа и причины стресса.

Управленческая культура. Современные требования к руководителю. Управления организационными знаниями и организационной культурой.

Понятие этики управления. Современные подходы, принципы и критерии оценки этики управления. Факторы и показатели этичного поведения.

Тема 17. Управление персоналом организации

Персонал организации как объект управления: место и роль управления персоналом в общей системе управления. Понятие, объект, субъект, цель и принципы управления персоналом.

Современные концепции развития кадрового менеджмента. Экономический, организационный, гуманистический подходы.

Кадровое, информационное, техническое и правовое обеспечение системы управления персоналом. Функциональное разделение труда и организационная структура службы управления персоналом.

Технологии формирования персонала. Анализ кадрового потенциала: методы и процедуры. Подбор персонала и профориентация. Профессиональная и организационная адаптация персонала.

Технологии развития персонала: перемещения, планирование деловой карьеры, работа с кадровым резервом, подготовка, переподготовка и повышение квалификации персонала.

Технологии рационального использования персонала: комплексная оценка персонала, мотивация поведения в процессе трудовой деятельности.

Оценка экономической эффективности использования трудовых ресурсов.