- •1. Основные понятия системного анализа
- •2. Проблемная ситуация и проблема.
- •3. Понятие системы и ее элементов.
- •4. Внутренняя среда объекта управления.
- •5. Внешняя среда объекта управления.
- •6. Процесс принятия решения, сущность и этапы.
- •7. Моделирование в задачах принятия решений. Виды моделей.
- •12. Функции и структура организации: сущность, способы представления.
- •10. Целеполагание и этапы формирования целей организации.
- •11. Способы представления и исследования целей.
- •13. Ресурсы организации: сущность и классификация.
- •14. Способы представления систем.
- •15.Принцип са: системности и необходимого разнообразия
- •16. Принцип са: необходимости и существования системы
- •17. Принцип са: целостности в са
- •18. Принцип са:итерационности в са и целесообразности в са
- •22.Принцип функциональности, централизации, децентрализации.
- •23. Классификация систем: упорядоченные, неупорядоченные, структурно-точечные, структурно-линейные, системы с опосредованием, системы без опосредования, регенеративные, нерегенеративные.
- •24. Классификация систем: расчленимые, нерасчленимые, всецелостные, невсецелостные, элементарные, неэлементарные, детерминированные, недетерминированные.
- •25. Классификация систем: централизованные, нецентрализованные, однослойные, многослойные, завершенные, незавершенные, имманентные, неимманентные.
- •27.Классификация систем: сильные, слабые, элементарные, неэлементарные, гомогенные, гетерогенные, цепные, нецепные.
- •28. Сущность и виды связей.
- •30. Классификация уp: по функциональной направленности и видам лпр, причинам и повторяемости пополнения, по масштабам воздействия
- •31. Классификация уp: по времени действия, по прогнозируемости результатов, по характеру разработки или реализации, по методам переработки информации, числу критериев
- •32. Классификация уp: по направлению воздействия, по глубине воздействия, по ограничениям на ресурсы, по сложности
- •33. Классификация уp: по обязательности исполнения решений, по содержанию, по длительности действия, по степени определенности используемой информации.
- •34. Классификация уp: по степени уникальности, по степени проявления, по стадии жизненного цикла.
- •37.Эволюция теории принятия решений (тпр).
- •38.Структра принятия решений: подготовка решений.
- •39.Структра принятия решений: разработка решений.
- •40.Структра принятия решений: реализация решений.
- •45. Факторы риска (причины возникновения рисков).
- •46. Внешние риски и внутренние риски
- •47. Управление рисками: диверсификация, лимитирование.
- •48. Управление рисками: резервирование и распределение риска.
- •49.Страхование рисков
- •51. Метод многокритериальной оценки выборов решений в условиях определённости
- •52. Метод функционально-стоимостного анализа решений.
- •53.Применение метода аналитических иерархий для принятия решений.
- •54.Типичные задачи принятия решения
- •57. Эвристические методы генерирования альтернатив
- •58.Методы сбора и обработки экспертных оценок в задачах принятия решений, триз
- •59. Морфологический анализ и синтез принятия решений.
- •60. Синтез и анализ технологий управления: комбинаторно-морфологический подход.
- •61. Экспертные системы: сущность, область применения, структура.
- •62. Применение теории графов для принятия решений.
- •63. Сетевое моделирование как метод управления реализацией решений.
- •64. Управление качеством решений.
- •1. Сущность и классификация рисков
- •1.1 Общие понятия рисков и их классификация
- •1.3 Условия и причины возникновения рисков. Анализ факторов риска
- •5. Принципы системного мышления, используемые в процессе решения проблемы
45. Факторы риска (причины возникновения рисков).
динамичность внешней среды, которая в свою очередь является следствием изменчивости потребительского спроса.
непостоянство правил игры на рынке.
законодательные ограничения деятельности фирмы.
поведение поставщиков (конкурентная среда)
изменчивость рынка труда
неустойчивость политической власти
изменчивость законодательной базы.
46. Внешние риски и внутренние риски
Внешние риски
природно-естественные - связан с проявлением стих сил природы: землетрясения, наводнения, буря, пожар, эпидемия.
стихийные бедствия
экологические - риски, связанные с загрязнением окружающей среды.
общеэкономические
изменение экономической ситуации (экономический кризис, эконом. подъем)
изменен конъюнктуры
изменение конкурентной среды
отраслевой риск
3. политические - риски связанные с политической ситуацией в стране и деятельностью государства. Полит. риски возник при нарушении условий производственно-торгового процесса по причинам, непосредственно не зависящим от хозяйствующего субъекта.
риск национализации
риск военных действий
риск гражданских возмущений
финансовые: инфляционные; дефляционные; риск ликв-ти; валютный риск
Внутренние риски.
1. Производственные: риск снижения производительности труда; риск потери производственного времени; перерасход или отсутствие материальных ресурсов; риски потерь трудовых ресурсов.
2. Технические: инновационные риски; риск сбоя или поломки оборудования; риск внедрения новых технологий;
Коммерческие - опасность потерь в процессе финансово-хозяйственной деятельности.
риски, связанные с реализацией товаров
транспортные риски - риски, связанные с перевозками грузов транспортом
риски, связанные с платежеспособность покупателей
риски, связанные с тов
Инвестиционные: риск упущения выгоды; %-ный - опасность потерь ком банками, кред. учрежд-ми; кредитные - опасность неуплаты заемщиком основного долга и %, причитающихся кредитору; биржевые; риски банкротства
47. Управление рисками: диверсификация, лимитирование.
Диверсификация – распределение ресурсов, необходимых для нормального функционирования предприятия, между различными видами деят-ти, которые могут быть между собой слабо связаны или не связаны по продукту, технологии, средствам труда, информационному обеспечению процесса производства и управления. Лимитирование – устранение лимита, т. е. определение сумм расходов, продажи товаров в кредит, сумм вложения капитала (в свое пр-во и в чужие пр-ва).
48. Управление рисками: резервирование и распределение риска.
Резервирование ср-в на покрытие непредвиденных расходов. Распределение риска м/д участниками бизнеса, в котором риск имеет место.
49.Страхование рисков
Имущественное страхование- отрасль страхования, где объектами страховых правоотношений выступает имущество в различных видах. Имущественное страхование охватывает практически все виды имущества юридических и физических лиц: здания, сооружения, машины, оборудование, сырье топливо, материалы, рабочий и продуктивный скот, сельскохозяйственные посевы, предметы домашнего обихода и т.д. Имущественное страхование по своей сущности является страхованием от убытков. Страховое возмещение выплачивается за все погибшее или повреждённое имущество, в том числе и за имущество, поступившее к страхователю в период действия договора.
50. SWOT – анализ сильных и слабых сторон, возможностей и риска. Анализ производится с целью изучения среды бизнеса, правовых условий, сильных и слабых сторон своего предприятия и предприятий-конкурентов, а также комплексного взаимовлияния рассматриваемых факторов. Основные направления развития SWOT анализа:
- отображение в модели динамических изменений фирмы и ее конкурентной среды
- учет результатов анализа фирмы и ее конкурентной среды с использованием классической модели стратегического планирования
- разработка SWOT моделей с учетом различных сценариев развития ситуаций на рынке.
Возможности— это положительные тенденции и явления внешней среды, которые могут привести к увеличению объема продаж и прибыли. Задача анализа заключается в том, чтобы выделить реальные возможности, на основе которых можно обеспечить конкурентное преимущество предприятия. Угрозы — это отрицательные тенденции и явления, которые могут привести при отсутствии соответствующей реакции предприятия к значительному уменьшению объема продаж и прибыли. Матрица возможностей - сверху откладывается степень влияния возможности на деятельность организации (сильное, умеренное, малое); сбоку откладывается вероятность того, что организация сможет воспользоваться возможностью (высокая, средняя и низкая). Возможности, попадающие на поля «ВС», «ВУ» и «СС», имеют большое значение для организации, и их надо обязательно использовать. Возможности же, попадающие на поля «СМ», «НУ» и «НМ», практически не заслуживают внимания. В отношении возможностей, попавших на оставшиеся поля, руководство должно принять позитивное решение об их использовании, если у организации имеется достаточно ресурсов. Матрица угроз - Сверху по горизонтали откладываются возможные последствия для организации, к которым может привести реализация угрозы (разрушение, критическое состояние, тяжелое состояние, «легкие ушибы»). Слева по вертикали откладывается вероятность того, что угроза будет реализована (высокая, средняя, низкая). Те угрозы, которые попадают на поля «ВР», «ВК» и «СР», представляют очень большую опасность для организации и требуют немедленного и обязательного устранения. Угрозы, попавшие на поля «ВТ», «СК» и «HP», также должны находиться в поле зрения высшего руководства и быть устранены в первостепенном порядке. Что касается угроз, находящихся на полях «НК», «СТ» и «ВЛ», то здесь требуется внимательный и ответственный подход к их устранению, хотя при этом не ставится задача первостепенного устранения.
