- •1. Введение.
- •2. Историческая справка.
- •3. Концепции управления маркетингом.
- •1) Концепция совершенствования производства
- •2) Концепция совершенствования товара
- •4. Основные понятия.
- •5. Управление маркетингом.
- •6. Маркетинговые исследования.
- •2 Этап. Отбор источников информации.
- •3 Этап. Сбор информации.
- •4 Этап. Анализ собранной информации.
- •5 Этап. Предоставление полученных результатов.
- •7. Особенности сегментирования рынка медицинских услуг.
- •1 Этап. Выявление проблем и формирование целей исследования.
- •8. Типы маркетинговых систем.
- •9. Особенности комплекса маркетинга на рынке медицинских услуг.
- •Некоторые рекомендации по применению рекламы в деятельности лечебно-профилактических учреждений.
- •Заключение.
- •Вопросы и задания.
- •Литература.
Литература.
1. Котлер Филип. Основы маркетинга / пер. с англ. В.Б. Боброва. - М.: Прогресс, 1990. - 773 с.
2. Лебедев А.А., Карасев Т.В., Толстов С.Н. О роли маркетинговых исследований в оптимизации хозяйственной деятельности лечебно-профилактических учреждений // Здравоохранение № 2 96. с. 5-11.
3. Лебедев А.А. Рыночная экономика: маркетинговые основы управления, организации и финансирования национальной системы охраны здоровья. Монография. / Самара: Самар. Дом печати,1996.- 112 с.
4. Поляков И.В., Уваров С.В. и др. Маркетинг медицинских услуг в условиях медицинского страхования. Саратов: издательство “Слово”, 1996. - 92 с.
5. “Экономика здравоохранения” (учебное пособие) / Под редакцией проф. В.З. Кучеренко - М.,1996. - 144с.
6. “Экономика и инновационные процессы в здравоохранении” (учебное пособие) / Под редакцией проф. В.З. Кучеренко - М.,1994.