- •Глава 11. Координация как функция менеджмента 340
- •Раздел IV. Деятельность менеджера 383
- •Глава 12. Категории менеджеров и их обязанности 383
- •Глава 11. Координация как функция менеджмента Сущность понятия координация в менеджменте
- •Координация на основе распространения информации и задач
- •Координация процессов и ролей в системе разделения труда
- •Координация на основе различных моделей делегирования полномочий
- •Проблемы и механизмы координации транснационального бизнеса
- •Ситуационная задача 2
- •Ситуационная задача 1
- •Раздел IV. Деятельность менеджера Глава 12. Категории менеджеров и их обязанности Понятие «менеджер»
- •Причины возрастания роли менеджеров в современных условиях
- •Роль менеджера в зависимости от фазы развития экономической системы
- •Категории и виды менеджеров
- •Содержание труда и функции менеджера
- •Особенности труда менеджера в сфере внешнеэкономической деятельности (вэд).
- •Профессиональные функции брэнд-менеджера коммерческой организации
- •Основные функциональные обязанности брэнд-менеджеров и менеджеров по продажам.
- •Современные требования к менеджеру в сфере внешнеторговой деятельности
- •Требования к индивидуальным, личностным качествам менеджера
- •Особенности труда женщины-менеджера
- •Гендерные отличия в управленческой деятельности
- •По горизонтали
- •По вертикали
- •Ответы к кроссворду По горизонтали
- •По вертикали
- •Глава 13. Основы разработки управленческого решения Понятие и общие принципы принятия решений
- •Модели принятия управленческих решений
- •Методы разработки решений
- •Стратегические и оперативные решения
- •Стратегические решения
- •Оперативные решения
- •Тип решения и уровень его принятия
- •Ситуационная задача
- •Глава 14. Коммуникации в менеджменте Теоретические основы коммуникации
- •Деловые беседы с подчиненными
- •Методика управления коммуникацией на совещании
- •Коммерческие переговоры
- •И нновационная политика Товарная политика
- •К оммуникативное мастерство и искусство делового взаимодействия участников переговоров
- •Переговоры проходят несколько стадий:
- •Современные тенденции деловой коммуникации
- •Глава 15. Лидерство и власть Лидерство
- •Теории лидерства
- •Лидерство в организации
- •Деловые ситуации
- •Глава 16. Стили руководства Понятие «стили руководства»
- •Классические стили руководства
- •Основные различия классических стилей руководства
- •Авторитарный (директивный) стиль
- •Демократический (коллегиальный) стиль
- •Либеральный (попустительский) стиль
- •Классические стили руководства
- •Развитие классических стилей руководства
- •Современные стили руководства
- •1. Уровень развития сотрудника, коллектива:
- •1. Заполните анкету для получения возможности изучения стиля руководства
- •Глава 17. Организация труда менеджера
- •Специфика подготовки менеджеров для современного бизнеса
- •Описание рабочего места как основной элемент подготовки и работы менеджера
- •2.1. Общая подготовка сотрудника
- •2.2. Степень соответствия обладателя рм уровня требуемой квалификации
- •2.3. Требования по направлениям и уровню совершенствования подготовки
- •Основное содержание принципов Стивена Кови
- •Необходимость и целесообразность формализации в работе менеджеров
- •Деловая ситуация
- •Раздел V. Национальные особенности и внешнеэкономические аспекты менеджмента Глава 18. Современные модели управления Американская модель управления
- •Европейская модель управления
- •Формы организации на немецких и французских предприятиях
- •Японская модель управления
- •Кроссворд
- •По горизонтали
- •По вертикали
- •Деловая ситуация
- •Глава 19. Особенности российской модели управления Основные этапы развития менеджмента в России
- •Три модели русского менеджмента
- •Параметры эффективности российского менеджмента
- •Веса ресурсов эффективности менеджмента (региональные респонденты)
- •Структура ресурсов эффективности менеджмента в регионах
- •Структура ресурсов эффективности менеджмента лидеров делового сообщества
- •Соотношение понятий для России «успешность бизнеса» и «эффективность менеджмента»:
- •Деловая игра
- •II этап
- •Глава 20. Менеджмент во внешнеэкономической деятельности Понятие и значение менеджмента во внешнеэкономической деятельности
- •Внешнеэкономическая деятельность
- •Преимущества и недостатки основных видов и форм внешнеэкономической деятельности предприятий
- •Содействие государства международному бизнесу
- •Интернационализация производства и сбыта
- •Международный технологический обмен
- •Прямые иностранные инвестиции – способ обеспечения финансовыми ресурсами и эффективными технологиями
- •Менеджмент в транснациональных корпорациях
- •Оценка преимуществ страны, претендующей на роль принимающего государства (образец)
- •Кадровое обеспечение внешнеэкономической деятельности
- •Конкурентный лист оценки профессиональной квалификации кандидатов на должность международного менеджера
- •Деловая ситуация Привлечение иностранных инвестиций в лесную промышленность России
- •Список использованной литературы
По горизонтали
3. Автор идеи «производственной демократии»
6. Система «точно в срок»
7. Американский экономист указавший на традиции, приказы и рынок.
8. Японский специалист по менеджменту, определивший основные принципы японского менеджмента
9. Отличительная особенность японской модели управления
10. Одна из причин различия германской и французской системы управления
11. Искусство генерала
По вертикали
1. Один из американских врагов организации и управления
2. Советский политик, определивший значение американской деловитости
4. Основоположник научного менеджмента
5. Один из видных представителей американского менеджмента
12. Система группового принятия решений в Японии
Ответы:
По горизонтали:
3. Коул, 6. Канбан, 7. Хейлбронер, 8. Иосихара, 9. Мотивация, 10. Изоляция, 11. Стратегия
По вертикали:
1. Многословность, 2. Сталин, 4. Тейлор, 5. Друкер, 12. Ринги
Тесты
1. Американский принцип:
многословность
деловитость
азартность
2. Исторически сложившиеся подходы в американском менеджменте
традиции, приказы и рынок
компетентность
многоуровневость
3. Принцип американской корпорации
общность ресурсов
отделение собственности от контроля над распоряжением
единство власти
4. Стратегия это:
способ использования средств и ресурсов
способ принятия решения
анализ действий
5. «Третья революция» в Америке это:
новейшие достижения в технологии
глобализация
привлечение непрофессионалов к управлению
6. Партисипативное управление предполагает:
предоставление работникам права самостоятельного принятия решений
привлечение работников к процессу принятия решений (сбор необходимой информации для принятия решения, определение приемов и способов выполнения принятого решения, организация работ и т. п.)
предоставление работникам права контроля за качеством и количеством выполненной ими работы
участие работников в совершенствовании деятельности как в целом всей организации, так и отдельных ее подразделений
все верно
7. Кому принадлежит фраза «В центре внимания менеджмента находится человек, который должен направлять свои усилия на повышение эффективности своей деятельности с целью достижения эффективности работы всего предприятия»:
А.Файоль
П.Друкер
Э.Петерсон
8. Лидер Европейского континента
Британия
Франция
Германия
Швеция
9. Какие менеджеры стараются всячески подчеркнуть властную дистанцию
Французские
Немецкие
Английские
Итальянские
10. Выберите правильные варианты ответов:
Признак |
США |
Япония |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Краткосрочная система
Индивидуальные подход
Коллективный подход
По индивидуальным результатам
Пожизненный найм
Профессионализм
По результатам работы коллектива
Координация действий подчиненных и руководства
