- •Учебный курс
- •1.Введение
- •1.1.Условные обозначения
- •2.Введение в управление процессами
- •2.1.1.4.Оптимизация
- •2.1.1.5.Управление
- •2.1.Бизнес-процессы
- •2.1.1.Уровни использования бизнес-процессов
- •2.1.1.1.Определение
- •2.1.1.2.Документирование
- •2.1.1.3.Моделирование и измерение
- •3.Введение в qpr ProcessGuide
- •3.1.Сервер приложений qpr
- •3.1.1.Серверные модели
- •3.1.2.Соединение с сервером qpr
- •Основное окно qpr ProcessGuide
- •3.1.3.Панель вкладок
- •3.1.4.Основная панель инструментов
- •3.1.5.Рабочая область
- •3.1.6.Строка состояния
- •3.2.Основные виды
- •3.2.1.Блок-схема
- •3.2.2.Навигатор
- •3.2.3.Анализ
- •3.2.4.Отчет
- •3.3.Базовые элементы модели
- •3.3.1.Иерархия процесса
- •3.3.2.Организационные элементы
- •3.3.3.Информационные элементы
- •3.3.4.Ресурсы и резервы ресурсов
- •3.3.5.Запасы
- •3.3.6.Отображаемые элементы
- •4.Система управления пользователями
- •4.1.Заведение пользователей и назначение прав
- •4.2.Назначение доступа к элементам модели
- •4.3.Соединение пользователей с ресурсами и организационными элементами
- •5.Моделирование в qpr ProcessGuide
- •5.1.Создание новой модели
- •5.2.Создание элементов модели
- •5.2.1.Создание шагов процесса
- •5.2.2.Создание организационных элементов
- •5.2.3.Вертикальное и горизонтальное моделирование
- •5.2.4.Создание потоков
- •5.2.5.Создание Заметок
- •5.2.6.Выравнивание элементов блок-схемы
- •5.2.7.Изменение свойств элемента
- •5.2.8.Свойства графического отображения элементов
- •5.3.Иерархическая модель процессов
- •5.3.1.Подпроцессы
- •5.3.1.1.Создание подпроцесса
- •5.3.1.2.Объединение подпроцессов
- •5.3.2.Создание ссылок на шаги процесса
- •5.3.3.Потоки в иерархии процесса
- •5.3.3.1.Потоки, соединяющие уровни процессов
- •5.3.3.2.Скрытие потоков, соединяющих уровни процессов
- •5.3.3.3.Изменение стиля потока
- •5.3.3.4.Объединение потоков
- •5.4.Создание связей с внешней информацией
- •5.4.1.Использование внешних моделей
- •5.4.2.Создание информационных элементов
- •5.4.2.1.Связанная информация
- •5.4.2.2.Внедренная информация
- •5.4.2.3.Параметры информационных элементов
- •5.5.Сохранение модели
- •5.5.1.Файловая модель
- •5.5.2.Серверная модель
- •5.5.2.1.Соединение с сервером
- •5.5.2.2.Сохранение серверной модели
- •5.5.2.3.Дополнительные установки сервера
- •5.6.Публикация моделей в Web
- •5.6.1. Установки публикации в Web
- •5.6.1.1.Установки публикации в Web для отдельного шага процесса
- •5.6.1.2.Установки публикации в Web для всей модели
- •5.6.2.Настройка Web страниц
- •5.6.2.1.Основной макет страниц
- •5.6.2.2.Макет страниц с фреймами
- •5.6.2.3.Макет страниц без фреймов
- •5.6.2.4.Изменение шаблонов макетов
- •6.Дополнительные возможности моделирования
- •6.1.Выбор нотации в установках модели
- •6.2.Произвольные атрибуты
- •6.3.Использование базовых моделей и шаблонов
- •6.3.1.Базовые модели
- •6.3.2.Создание шаблонов
- •6.4.Ресурсы, показатели, имитация и анализ
- •6.4.1.Ресурсы
- •6.4.1.1.Резервы ресурсов
- •6.4.1.2.Создание ресурсов
- •6.4.1.3.Владельцы шагов процесса
- •6.4.2.Показатели и имитации
- •6.4.2.1.Создание показателей
- •6.4.2.2.Создание имитаций
- •6.4.2.3.Добавление значений показателей
- •6.4.3.Имитация процесса
- •6.4.3.1.Подготовка имитации
- •6.4.3.2.Расчет показателей подпроцессов
- •6.4.3.3.Выполнение имитации
- •6.4.4.Работа в виде Анализ
- •6.4.3.4.Анализ результатов имитации
- •6.4.3.5.Отчеты по имитации
- •6.4.4.1.Выбор данных имитации в таблице анализа
- •6.4.4.2.Вычисления
- •6.4.4.3.Отображение результатов в виде диаграмм
- •6.4.4.4.Оптимизация процесса
- •6.5.Использование vbScript
- •6.6.Печать
- •6.6.1.Установки печати
- •6.6.2.Специальная печать
- •7.Создание связей с показателями qpr ScoreCard
- •8.Интеграция
- •8.1.Экспорт/импорт значений показателей
- •8.2.Экспорт/импорт модели или ее частей в xml формате
- •8.3.Импорт диаграмм Microsoft Visio
- •8.3.1.Процедура импорта
- •8.3.2.Реконструкция уровней процесса после импорта
- •8.3.3.Реконструкция всей модели после импорта
- •9.Надстройка к Microsoft Office 2007
- •9.1.Функциональные возможности
- •9.2.Запуск Надстройки для Microsoft Office 2007
- •9.2.1.Запуск
- •9.2.2.Конфигурирование
- •9.3.Разработка отчета
- •9.4.Графики
- •9.5.Таблицы
- •9.5.1.Вставка таблицы
- •9.5.2.Настройка параметров таблицы
- •9.5.3.Значения
- •9.5.4.Подэлементы
- •9.5.5.Связанные действия
- •9.6.Таги
- •9.7.Циклы
- •9.8.Вложенные циклы и настраиваемые таги.
6.3.Использование базовых моделей и шаблонов
Прежде чем приступать к широкомасштабному использованию ProcessGuide, целесообразно спланировать структуру применяемой модели. Как правило, не слишком практично моделировать все процессы в рамках одной модели ProcessGuide. Предпочтительнее создать единую корпоративную модель, которая включала бы в себя все важнейшие процессы. Степень детализации такой модели должна быть достаточной для общего обзора процессов в организации. Более детально процессы моделируются по отдельности, а шаги процесса из внешних моделей присоединяются посредством ссылок.
Если модели хранятся в базе данных QPR, возможность неоднократного использования общих данных (например, организационных элементов и ресурсов) из базовой модели позволит более эффективно создавать и обновлять структуру корпоративной модели.
Использование баз данных QPR объединяет возможности, предоставляемые описанием базовой модели и типом элементов внешней модели, и позволяет создать следующую структуру.
Корпоративная модель включает в себя важнейшие процессы высокого уровня.
Важнейшие и обычные процессы детально отображаются в отдельных моделях. Они связаны с элементами внешних моделей в корпоративной модели и в других процессах.
Базовая модель включает в себя общие организационные данные. Подробный пример структуры представлен ниже на рисунке.
Пример структуры корпоративной модели
6.3.1.Базовые модели
Серверная модель может выступать в качестве базовой. Создание базовой модели обеспечивает дочерним моделям совместное использование общих элементов модели (информационных и организационных элементов, ресурсов, запасов), типов элементов и языков модели. Преимущество унифицированных элементов и установок состоит в возможности быстрого создания похожих моделей.
Любой пользователь может выбрать базовую модель для создаваемой новой модели. Однако только администраторы ProcessGuide могут создавать базовые модели и вносить изменения в базовую модель какой-либо модели.
Создание новой базовой модели
Установите соединение с сервером приложений и создайте новую серверную модель с установками по умолчанию. Добавьте в модель элементы и сохраните ее. Откройте страницу Опции серверной модели в диалоговом окне Элементы модели. Установите флажок «Использовать текущую как базовую». Дважды нажмите кнопку OK, чтобы сохранить установки.
Вкладка опции серверной модели окна «Изменить опции модели для текущей модели»
Настройка параметров базовой модели
Параметры базовой модели указываются на странице Опции серверной модели в диалоговом окне Элементы модели.
Если требуется опубликовать модель, установите флажок Опубликовать модель. Для указания дополнительных параметров веб-публикации нажмите кнопку Опции публикации в web, чтобы открыть диалоговое окно Опции публикации в web.
В базовых моделях можно определить права на информационные и организационные элементы, ресурсы, запасы, типы элементов и языки модели. По умолчанию все флажки в области «Разрешить использование» установлены, а в области «Только для чтения» — сняты. Это означает, что все модели, использующие данную базовую модель (то есть дочерние модели), могут свободно использовать все перечисленные элементы. Чтобы запретить другим моделям использовать тот или иной элемент, снимите соответствующий флажок. Если установлен флажок в области «Только для чтения», то в дочерней модели можно использовать соответствующие элементы, однако нельзя создавать новые элементы того же типа (например, если флажок «Только для чтения» установлен для организационных элементов, то в дочерней модели можно использовать только те организационные элементы, которые имеются в базовой модели). Кроме того, если флажок в области «Только для чтения» установлен для опции «Типы элементов», все типы элементов, использование которых в базовой модели запрещено, будут удалены из дочерних моделей. Во время сохранения установок соответствующие элементы базовой модели недоступны для дочерних моделей. Чтобы разрешить другим моделям использовать определенные элементы базовой модели, но запретить им создавать собственные элементы, установите соответствующие флажки в области «Только для чтения». Флажок «Типы элементов» всегда установлен, поскольку типы элементов базовой модели автоматически включаются в дочерние. Если в области «Только для чтения» установить флажок для типов элементов, то в дочерних моделях будет невозможно изменять существующие либо создавать новые типы элементов.
Если требуется жестко задать языки модели для всех моделей, использующих базовую модель, установите флажок «Языки модели» в области Только для чтения.
Чтобы скрыть все элементы базовой модели, которые не используются в дочерней модели, можно установить флажок Скрыть неиспользуемые элементы базовой модели. После установки данного флажка неиспользуемые элементы базовой модели будут недоступны в разработчике, на портале QPR Collaboration, в экспорте XML и статической публикации в web. После установки или снятия этого флажка модель необходимо открыть повторно, чтобы изменение вступило в силу. Модели на портале QPR обновляются при их сохранении.
