- •Учебный курс
- •1.Введение
- •1.1.Условные обозначения
- •2.Введение в управление процессами
- •2.1.1.4.Оптимизация
- •2.1.1.5.Управление
- •2.1.Бизнес-процессы
- •2.1.1.Уровни использования бизнес-процессов
- •2.1.1.1.Определение
- •2.1.1.2.Документирование
- •2.1.1.3.Моделирование и измерение
- •3.Введение в qpr ProcessGuide
- •3.1.Сервер приложений qpr
- •3.1.1.Серверные модели
- •3.1.2.Соединение с сервером qpr
- •Основное окно qpr ProcessGuide
- •3.1.3.Панель вкладок
- •3.1.4.Основная панель инструментов
- •3.1.5.Рабочая область
- •3.1.6.Строка состояния
- •3.2.Основные виды
- •3.2.1.Блок-схема
- •3.2.2.Навигатор
- •3.2.3.Анализ
- •3.2.4.Отчет
- •3.3.Базовые элементы модели
- •3.3.1.Иерархия процесса
- •3.3.2.Организационные элементы
- •3.3.3.Информационные элементы
- •3.3.4.Ресурсы и резервы ресурсов
- •3.3.5.Запасы
- •3.3.6.Отображаемые элементы
- •4.Система управления пользователями
- •4.1.Заведение пользователей и назначение прав
- •4.2.Назначение доступа к элементам модели
- •4.3.Соединение пользователей с ресурсами и организационными элементами
- •5.Моделирование в qpr ProcessGuide
- •5.1.Создание новой модели
- •5.2.Создание элементов модели
- •5.2.1.Создание шагов процесса
- •5.2.2.Создание организационных элементов
- •5.2.3.Вертикальное и горизонтальное моделирование
- •5.2.4.Создание потоков
- •5.2.5.Создание Заметок
- •5.2.6.Выравнивание элементов блок-схемы
- •5.2.7.Изменение свойств элемента
- •5.2.8.Свойства графического отображения элементов
- •5.3.Иерархическая модель процессов
- •5.3.1.Подпроцессы
- •5.3.1.1.Создание подпроцесса
- •5.3.1.2.Объединение подпроцессов
- •5.3.2.Создание ссылок на шаги процесса
- •5.3.3.Потоки в иерархии процесса
- •5.3.3.1.Потоки, соединяющие уровни процессов
- •5.3.3.2.Скрытие потоков, соединяющих уровни процессов
- •5.3.3.3.Изменение стиля потока
- •5.3.3.4.Объединение потоков
- •5.4.Создание связей с внешней информацией
- •5.4.1.Использование внешних моделей
- •5.4.2.Создание информационных элементов
- •5.4.2.1.Связанная информация
- •5.4.2.2.Внедренная информация
- •5.4.2.3.Параметры информационных элементов
- •5.5.Сохранение модели
- •5.5.1.Файловая модель
- •5.5.2.Серверная модель
- •5.5.2.1.Соединение с сервером
- •5.5.2.2.Сохранение серверной модели
- •5.5.2.3.Дополнительные установки сервера
- •5.6.Публикация моделей в Web
- •5.6.1. Установки публикации в Web
- •5.6.1.1.Установки публикации в Web для отдельного шага процесса
- •5.6.1.2.Установки публикации в Web для всей модели
- •5.6.2.Настройка Web страниц
- •5.6.2.1.Основной макет страниц
- •5.6.2.2.Макет страниц с фреймами
- •5.6.2.3.Макет страниц без фреймов
- •5.6.2.4.Изменение шаблонов макетов
- •6.Дополнительные возможности моделирования
- •6.1.Выбор нотации в установках модели
- •6.2.Произвольные атрибуты
- •6.3.Использование базовых моделей и шаблонов
- •6.3.1.Базовые модели
- •6.3.2.Создание шаблонов
- •6.4.Ресурсы, показатели, имитация и анализ
- •6.4.1.Ресурсы
- •6.4.1.1.Резервы ресурсов
- •6.4.1.2.Создание ресурсов
- •6.4.1.3.Владельцы шагов процесса
- •6.4.2.Показатели и имитации
- •6.4.2.1.Создание показателей
- •6.4.2.2.Создание имитаций
- •6.4.2.3.Добавление значений показателей
- •6.4.3.Имитация процесса
- •6.4.3.1.Подготовка имитации
- •6.4.3.2.Расчет показателей подпроцессов
- •6.4.3.3.Выполнение имитации
- •6.4.4.Работа в виде Анализ
- •6.4.3.4.Анализ результатов имитации
- •6.4.3.5.Отчеты по имитации
- •6.4.4.1.Выбор данных имитации в таблице анализа
- •6.4.4.2.Вычисления
- •6.4.4.3.Отображение результатов в виде диаграмм
- •6.4.4.4.Оптимизация процесса
- •6.5.Использование vbScript
- •6.6.Печать
- •6.6.1.Установки печати
- •6.6.2.Специальная печать
- •7.Создание связей с показателями qpr ScoreCard
- •8.Интеграция
- •8.1.Экспорт/импорт значений показателей
- •8.2.Экспорт/импорт модели или ее частей в xml формате
- •8.3.Импорт диаграмм Microsoft Visio
- •8.3.1.Процедура импорта
- •8.3.2.Реконструкция уровней процесса после импорта
- •8.3.3.Реконструкция всей модели после импорта
- •9.Надстройка к Microsoft Office 2007
- •9.1.Функциональные возможности
- •9.2.Запуск Надстройки для Microsoft Office 2007
- •9.2.1.Запуск
- •9.2.2.Конфигурирование
- •9.3.Разработка отчета
- •9.4.Графики
- •9.5.Таблицы
- •9.5.1.Вставка таблицы
- •9.5.2.Настройка параметров таблицы
- •9.5.3.Значения
- •9.5.4.Подэлементы
- •9.5.5.Связанные действия
- •9.6.Таги
- •9.7.Циклы
- •9.8.Вложенные циклы и настраиваемые таги.
6.4.4.1.Выбор данных имитации в таблице анализа
После завершения имитации мы можем проанализировать данные в окне «Анализ». Сначала нужно открыть окно вида «Анализа» в котором установить формат таблицы для данных имитации. Затем нужно выбрать имитацию и показатель для просмотра.
Упражнение: Задайте формат таблицы и установите для отображения показатель «Время обработки».
Откройте окно «Анализ» и из выпадающего списка выберите показатель «Время обработки».
Таблица анализа
Теперь исключим неинформативные имитации шага «3. Оценка риска». Для удаления имитации из таблицы нажмите кнопку «Добавить, переместить или удалить имитации как строки таблицы»
.
Окно «Выбрать строку для таблицы анализа»
Выберите имитации, которые необходимо исключить из таблицы анализа и нажмите кнопку «<». Нажмите «ОК» для сохранения изменений.
Таким же образом можно исключать из
таблицы анализа и колонки шагов процесса,
нажав на кнопку «Добавить, переместить
или удалить шаги процесса, потоки и
группы как колонки таблицы»
.
6.4.4.2.Вычисления
С помощью кнопки «Нарастающим итогом» на панели инструментов можно выбрать, следует ли отображать значения в обычном виде или с нарастающим итогом. Во втором случае значения показателей суммируются слева направо, так что в крайней правой колонке приводится общая сумма всех значений для варианта. Расчет с нарастающим итогом применяется только для показателей с единственным значением.
Если
показатель выбран, то кнопки «Пропускать
нулевые»
и «Пропускать отсутствующие»
становятся активными. При нажатии одной
из этих кнопок значение показателя
автоматически пересчитывается с учетом
выбранного параметра (то есть пропускаются
нулевые или отсутствующие значения).
Для конкретного показателя эти параметры
могут быть заданы в диалоговом окне
Свойства показателя.
Кроме того, для вариантов в таблице могут быть вычислены наименьшее и наибольшее общие значения, среднее значение и сумма значений. Эти значения приводятся в строках под другими вариантами. Для вычислений используются следующие кнопки:
Наименьшее общее
Наибольшее общее
Среднее
Сумма по колонке
Сумма по строке
QPR ProcessGuide может рассчитать «критический путь» для выбранного показателя и варианта. Критический путь — это путь с наибольшей общей суммой расположенных вдоль него значений показателей. Шаги процесса и потоки на пути выбираются таким же образом, как и колонки в таблице. Если в шаг процесса или поток не введены значения для выбранного варианта и показателя, этот шаг процесса или поток не учитывается в вычислениях и не выбирается в качестве колонки, даже если он по всем остальным параметрам находится на пути.
Критический путь невозможно рассчитать, если значения показателей не введены либо у процесса нет исходной точки для пути, то есть у шага процесса не имеется входящих потоков или поток начинается с нуля. Критический путь рассчитывается только для показателей с единственным значением.
Упражнение: Рассчитайте среднее значение показателя «Время обработки».
Отформатированная вид таблицы
