Завдання № 1

Зміст: дослідити та проаналізувати банківський ринок та продуктовий ряд банку, сегментувати банківський ринок з метою задоволення потреб клієнтів у банківському продукті. Провести дослідження, використовуючи аналітичну та статистичну базу першої та другої групи банків України згідно методики НБУ (не менш 20 банків). Вибір банківського продукту здійснюється студентом за власним бажанням, з точки зору клієнта банка – фізичної особи, з нижче перерахованих варіантів:

2. депозитні продукти банку. Врахувати сегментаційні ознаки: депозити в іноземній та національній валюті, строковість депозитів та їх ціна, надійність банку, сума депозиту, дострокове розірвання депозитного договору;

2. кредитні продукти банку. Врахувати сегментаційні ознаки: умови кредитування банком клієнта (строк, ціна кредиту, первинний внесок), перелік документів, щодо отримання кредиту, умови кредитного договору, умови дострокового розриву кредитного договору (за власним бажанням клієнта: брак коштів та навпаки, за вимогою банка).

• іпотечне кредитування (кредитування банком ринку нерухомості на ринку первинного та вторинного житла);

• авто кредитування;

• споживче кредитування;

• сільськогосподарським підприємцям.

3. на розрахунково - касове обслуговування клієнтів;

4. на розрахунки з використанням пластикових карток;

5. на операції банків з іноземною валютою;

6. на нетрадиційні банківські операції та послуги:

• лізингові операції;

• трастові послуги;

• факторингові послуги

• форфейтинг;

• операції з дорогоцінними металами;

• фінансовий інжиніринг.

Мета: обрати банк, що є найпривабливішим для клієнта та обґрунтувати свій вибір. Зробити висновки та пропозиції.

Додаткові вимоги: Обсяг: ненормований.

Завдання № 2

Зміст: Ви працівник відділу маркетингу комерційного банку провести маркетингове дослідження та розробити план маркетингового дослідження з метою аналізу ціни за варіантами (вибір банку та варіанта за власним бажанням) та порівняти з банками конкурентами (проаналізувати не менш 10 банків – конкурентів на вибір за власним бажанням)

3. на депозитні ресурси банку (врахувати ресурси в іноземній та національній валюті, юридичних та фізичних осіб, строковість ресурсів);

4. на кредитні продукти банку:

   1. іпотечне кредитування (кредитування банком ринку нерухомості на ринку первинного та вторинного житла);

   2. авто кредитування;

   3. споживче кредитування;

   4. корпоративне кредитування;

   5. міжбанківські кредити;

   6. небанківським фінансово – кредитним установам;

   7. органам влади;

   8. сільськогосподарським підприємствам та підприємцям.

3. на розрахунково – касове обслуговування клієнтів;

4. на розрахунки з використанням пластикових карток;

5. на міжбанківські розрахунки;

6. на операції банків з іноземною валютою;

7. на нетрадиційні банківські операції та послуги:

• лізингові операції;

• трастові послуги;

• факторингові послуги

• форфейтинг;

• операції з дорогоцінними металами;

• фінансовий інжиніринг.

Додаткові вимоги:

Обсяг: ненормований.

Поради до виконання.

У плані зазначити: мету дослідження, необхідні ресурси (фі­нансові, людські, матеріальні тощо), основні методи досліджен­ня, графік розподілу часу. Звернути увагу на наочність відобра­ження матеріалу (таблиці, сітьові графіки). Обов'язковим є наявність обґрунтованого кошторису витрат. Порівняти загаль­ний розмір витрат на дослідження з оцінкою ефективності захо­дів, які плануються.

Написання реферату за заданою тематикою (шкала оцінювання 0; 6; 8; 10 балів). Реферати виконуються студентами на теми, які охоплюються змістом дисципліни і є особливо актуальними. Ре­ферат має містити огляд останнього цифрового та статистичного матеріалу з відкритих джерел, наукової літератури та статей у економічній періодиці, а також оцінку явища студентом та бути бездоганно оформленим. Конкретна тема реферату погоджується з викладачем заздалегідь. Вимоги щодо оцінювання реферативних робіт представлено с. 23