Завдання №5

Зміст: Підготувати (відповідно до варіанта завдання):

1) схему життєвого циклу банківського продукту (на власний вибір);

2) план створення продукту-новинки;

3) розрахунок ціни на банківський продукт.

Додаткові вимоги:

Обсяг: ненормований

Поради до виконання.

Звернути увагу на конкретність прикладу та метод, який обра­но для визначення ціни (у відповідному варіанті)

Типові помилки. Замість конкретного прикладу завдання часто містить опис теорії. У варіанті створення плану студенти не враховують рекомендації до завдання № 4 (необхідність календарного графіка, врахування ресурсів). Схема життєвого циклу абстра­ктного продукту (замість продукту з конкретними властивос­тями та назвою). Для розрахунку ціни використовують абстракт­ні дані.

3.4.3. Тематика реферативних робіт

Реферати виконуються студентами на теми, які охоплюються змістом дисципліни і є особливо актуальними. Ре­ферат має містити огляд останнього цифрового та статистичного матеріалу з відкритих джерел, наукової літератури та статей у економічній періодиці, а також оцінку явища студентом та бути бездоганно оформленим. Конкретна тема реферату погоджується з викладачем заздалегідь.

21. Предмет маркетингу у комерційних банках.

22. Банківські по­слуги та зумовлені ними особливості маркетингу комерційного банку.

23. Інструменти банківського маркетингу.

24. Середовище бан­ківського маркетингу.

25. Необхідність та перспективи застосування марке­тингу комерційними банками України.

26. Поняття банківського ринку та його сфера.

27. Сегментація банків­ського ринку та її ознаки залежно від юридичного статусу банків­ської клієнтури, економічного стану клієнтів тощо.

28. Дослідження банківського ринку.

29. Ринкова політика комерцій­ного банку та шляхи досягнення конкурентних переваг комерцій­ним банком.

30. Нагляд комерційного банку за ринком.

31. Моніторинг ринкової ситуації з метою виявлення кон'юнктурних змін, ринко­вих тенденцій на банківські послуги тощо.

32. Моніторинг майнового стану споживачів банківських послуг.

33. Маркетингові інформаційні системи у банку. Системи CRM у банку.

34. Стратегічний аналіз позиції банку на ринку.

35. Аналіз банківського ринку та визначення конкурентної позиції банку.

36. Аналіз конкурентоспроможності банку, його конкурентних переваг.

37. Оцінювання конкурентної спроможності банку.

38. Прямі і непрямі конкуренти банку та їх виявлення.

39. Конкуренти банку се­ред небанківських установ та їх особливості.

40. Використання стра­тегічної матриці General Electric для визначення конкурентної стратегії банку.

21. Загальна характеристика визначення стратегії банку з використанням матриці Ансоффа. Переваги та недоліки методу.

22. Загальна характеристика визначення стратегії банку з використанням матриці Бостонської групи.

23. Загальна характеристика визначення стратегії банку з використанням матриці Портера. Переваги та недоліки методу.

24 П’ять рушійних сил конкуренції та зв’язок між часткою ринку та рентабельність за М.Портером.

25. Стратегія “лідерство у сфері витрат”: переваги та ризики для банку.

26. Стратегія “диференціювання”: переваги та ризики для банку.

27. Стратегія “концентрації”: переваги та ризики для банку.

28. SWOT- аналіз конкурентної позиції банку.

29. Формулювання довгострокової (стратегічної) мети комерцій­ного банку та визначення шляхів її досягнення.

30. Прогнозування банківського ринку.

31. Формування попиту на банківські послуги.

32. Інструменти банківсько­го прогнозування.

33. Побудова мат­риць для формування стратегії комерційного банку.

34. Планування банківських послуг за асортиментом та і за об­сягом.

35. Життєвий цикл банківських продуктів та його стадії.

36. Асор­тимент пропонованих банком послуг та його зміни.

37. Обсягова політика банку, її мета. Пакетування банківських продуктів.

38. Цінова політика комерційного банку.

39. Аспекти цінової політики: процентні ставки, тарифи, бенефіції (премії), знижки (скидки), мінімальний розмір вкладу.

40. Інструменти цінової політики комерційного банку: розмежування цін на банківські послуги, диференціація цін, критерії цієї диференціації.

41. Послідовність визначення ціни на банківський продукт.

42. Оцінка попиту в процесі визначення ціни на банківські проду­кти.

43. Визначення розміру витрат на окремі банківські про­дукти.

44. Вплив ринку на цінову концепцію банку.

45. Моніторинг цін на продукти банку: зміст та значення.

46. Формування мережі банків та їх установ, розвиненість (густо­та) банківської мережі.

47. Лінії збутової мереж комерційних банків.

48. Віддалене обслуговування клієнтів банку (телемарке­тинг, GSM-banking, Internet-banking).

49. Збутові канали банківська послуг.

50. Часові параметри банківських продаж як спосіб отриман­ня конкурентних переваг.

51. Характеристика процесу прийняти рішення про розміщення точок збуту.

52. Зона дії банківської уста­нови.

53.Те­нденції розвитку стратегій розподілу.

54. Поняття комунікаційної політики комерційного банку та її інструменти.

55. Банківський імідж, стратегія його формування.

56. Особистий продаж банківських послуг і використання індивідуальних каналів спілкування (комунікації) комерційного банку з клієнтами

57. Реклама банківських послуг як головний засіб банківської комунікацій комерційного банку.

58. Ефективність реклами банківських послуг.

59. Поняття стимулювання збуту банківських послуг та форми цього стимулювання.

60. Інструмен­ти стимулювання збуту банківських послуг.

61. Робота комерцій­ного банку з громадськістю, добродійність комерційного банку.

62. Організаційні аспекти банківського маркетингу.

63. Організаційна структура банку за бюрократичним принципом.

64. Адаптивні струк­тури банку.

65. Структури за ступенем централізації.

66. Принципи побудови маркетингових служб банку.

67. Функціональна структура маркетингу у банку.

68. Продуктова структу­ра маркетингу в банку.

69. Регіональна структура маркетингу в банку.

70. Реорганізація маркетингових структур в банку.

71. Предмет контролю маркетингу у банку.

72. Етапи процесу здійснення маркетингового контролю у банку.

73. Маркетинг-аудит у банку.

74. Проб­леми організації контролю за маркетингом у банку.

4. Завдання для поточного контролю знань студентів заочної форми навчання

Завдання для поточного контролю знань студентів заочної форми навчання складаються із видів робіт. а саме: