Вопрос 2 проблемы учета лог затрат

Проблемы использования показателя общих издержек для оценки функционирования логистики.

Общие логистические издержки –4 основные группы затрат:

Суммарные затраты, связанные с комплексом функционального лог. менеджмента и администрируемые лог. системой

1. на выполнение лог операций/функций (операционные, эксплуатационные);

2. Затраты на логистическое администрирование.

3. Ущерб от логистических рисков;

4. +я бы добавила на иммобилизацию средств

ОТВЕТ НА ВОПРОС:

1. Неспособность действующей системы БУ и стат отчётности выделить многие составляющие лог издержек;

2. Наличием в отечественном бизнесе «двойной» бухгалтерии, «черного нала», закрытостью финансовой информации для партнёров в ЛС и даже между структурными подразделениями

3. Отсутствием методов расчёта ущербов от лог рисков

4. Необходимо также учитывать качество

ТИПОВЫЕ ФОРМЫ ОТЧЕТНОСТИ

Отчет об уровне лог. Затрат и сервиса

годовые затраты в функциональных областях + уровень лог. Сервиса. (+бенч)

Отчет о производительности / ресурсоотдаче;

Показывает эффективность лог менеджмента.

В форме отражаются -отдельные составляющие лог затрат по отношению к общим издержкам /объему продаж / и т.п.

Диаграмма выполнения логистического плана.

По показателям

////////////////////

ОСНОВНЫЕ ИЗМЕРИТЕЛИ ЭФФЕКТИВНОСТИ ЛОГИСТИКИ И СИСТЕМУ KPI

Атрибуты функц-я логистики	Показатели KPI (основные)
Надежность доставки в ЦП (((7 Right)))	Выполнение графиков доставки Коэффициент удовлетворенности клиентов Удовлетворение клиента с позиций «совершенного заказа»
Быстрота реакции ЦП (((Скорость, с которой логистика доставляет товары потребителям)))	Время исполнения заказа Время реакции в ЦП
Производительность инфраструктуры	Производительность оборудования / информационной системы
Гибкость	Гибкость производства
Затраты в ЦП	Общие затраты на управление SC Общие затраты в объеме продаж товаров Ресурсоотдача с позиций добавленной стоимости Затраты на управление возвратами/отходами
Эфф управления лог активами в ЦП	Время цикла оборота денежных средств Запасы (в днях поставки) Количество оборотов активов

Вопрос 3 взаимодействие объектного и процессного подхода

ОБЪЕКТНЫЙ ВЗГЛЯД

Цепь поставок (уровень intra компании) –

- это связанная структура бизнес-единиц, объединенная отношением «поставщики – ФК –потребители»

в процессе создания и реализации товаров, имеющих ценность для конечного потребителя

ПРОЦЕССНЫЙ ВЗГЛЯД:

Цепь поставок – это последовательность потоков и процессов,

имеют место между контрагентами цепи и комбинируются для удовлетворения требований потребителей в товар / усл.

ОБЪЕКТНЫЙ – ВЫДЕЛЕНИЕ КОНТРАГЕНТОВ

ПРОЦЕССНЫЙ – ПРОЦЕССНОЕ УПРАВЛЕНИЕ НА ОСНОВЕ ИНФОРМАЦИОННОЙ ИНТЕГРАЦИИ С НИМИ

УЦП – это интегрирование ключевых б-п, начинающихся от конечного пользователя и охватывающих всех поставщиков т/у/информации, добавляющих ценность для потребителей

Подход SCM перемещении продукции по цепи в режиме «вытягивания» (pulling), мотор - реальные запросы потребителей.

Pull – основа SCM

=> Фокус на бп, которые идут от конеч­ных пользователей до первоначальных поставщиков. CRM SRM ISCM

Билет 19

1. Альтернативные сбытовые сети. Роль логистики в формировании собственной сбытовой сети. Построение сети распределения.

2. Возможности, подходы и методы прогнозирования потребности в товарно-материальных ценностях в звеньях логистической цепи (отвечать, что маркетинг прогнозирует спрос-все от него, регрессионная модель)

3. Макропроцессы в цепи поставок и их современное влияние на развитие координации между контрагентами. (SRM, CRM, ICRM)