План семинарских занятий

СЕМИНАР 1.)

1. Как соотносится предмет инженерной психологии с предметом психологии?

2. Назовите основные проблемы инженерной психологии.

3. Как соотносятся эргономический и психологический подходы к изучению трудовой деятельности?

4. Что такое "эргономика"?

Литература:

1. Инженерная и профессиональная психология: учебное пособие. М., 2010.

2. Основы инженерной психологии: Учебник / Под ред. Б.Ф. Ломова. М., 1986.

СЕМИНАР 2.

1. В чем заключается суть организации?

2. Назовите основные компоненты организационной культуры.

3. Что такое лидер организации (по сравнению с лидером группы или коллектива)?

4. Назовите главные цели аттестации.

5. Чем вызвана необходимость командообразования в организациях?

6. Назовите достоинства и преимущества внешнего консультанта организации.

Литература:

1. Инженерная и профессиональная психология: учебное пособие. М., 2010.

2. Основы инженерной психологии: Учебник / Под ред. Б.Ф. Ломова. М., 1986.

3. Кабаченко Т.С. Психология управления: В 2 ч. М., 2007.

СЕМИНАР 3.

1. В чем главная сложность исследования функциональных состояний работника?

2. Каким образом связана проблема стресса (дистресса) с проблемой удовлетворенности трудом (по Г. Селье)?

3. Что общего в понимании и в механизмах профессионального стресса и конфликта в организации?

4. Каковы основные правила остановки "болтливого собеседника" в деловых отношениях (по Н.В. Самоукиной)?

5. Чем характеризуется "конфликтная личность бесконфликтного типа"?

6. Что значит "управлять конфликтом"?

7. Назовите основные неконструктивные способы ("уловки") организации и проведения производственного собрания, способствующие развитию деструктивности конфликтных отношений.

8. Обозначьте основные условия перехода от конфликта к сотрудничеству в условиях организации.

Литература:

1. Инженерная и профессиональная психология: учебное пособие. М., 2010.

2. Основы инженерной психологии: Учебник / Под ред. Б.Ф. Ломова. М., 1986.

3. Основы конфликтологии. Учебное пособие. М., 1997.

СЕМИНАР 4.

1. Какую роль играет в урегулировании производственных конфликтов знание "уловок" и недобросовестных приемов ведения дискуссии (особенно когда такое знание получают заведомо непорядочные работники и руководители)?

2. Следует ли непременно стремиться к снижению стрессов и конфликтов в производственной деятельности?

3. Пути повышения эффективности труда.

Литература:

1. Инженерная и профессиональная психология: учебное пособие. М., 2010.

2. Основы инженерной психологии: Учебник / Под ред. Б.Ф. Ломова. М., 1986.

3. Леонова А.Б., Чернышева О.Н. Психология труда и организационная психология: современное состояние и перспективы:. М., 1995.

Вопросы к зачету

1. Организация: сущность, жизненные циклы и стадии развития. Основные компоненты организационной культуры.

2. Основные характеристики производственного коллектива. Проблема лидерства в организации.

3. Проблема индивидуального стиля управленческой деятельности.

4. Методы формирования кадрового состава организации.

5. Проблемы формирования эффективных команд.

6. Проблема имиджа организации. Основные методы и области применения "паблик рилейшнз".

7. Основы организационного консультирования. Основные этапы.

8. Общее представление о стрессе и дистрессе в труде (по Г. Селье). Виды профессионального стресса.

9. Управление стрессом. Техники саморегуляции в условиях коммуникативного профессионального стресса (по Н.В. Самоукиной).

10. Сущность и структура производственного конфликта. Основные элементы (структура) конфликта. Основные фазы развития производственного конфликта.

11. Факторы возникновения и развития конфликтов. Деструктивные и конструктивные функции производственного конфликта.

12. Общие характеристики и основные типы конфликтных личностей (Ф.М. Бородкин и Н.М. Коряк).

13. Способы управления производственными конфликтами.

14. Основные принципы и тактики разрешения конфликта. Техники ведения переговоров (У. Мастенбрук, С.Ф. Фролов).