2.2. Основна частина

Основна частина дипломної роботи складається з трьох розділів:

1. Теоретичний розділ.

2. Аналітико-дослідний розділ.

3. Проектно-рекомендаційний розділ.

4. Охорона праці та безпека в надзвичайних ситуаціях.

Кожний розділ починається з нової сторінки.

Назви розділів повинні відповідати логіці дипломної роботи. Наприклад, теоретичний розділ для теми дипломної роботи «Підвищення ефективності маркетингової діяльності підприємства» може мати назву: «Теоретичні основи підвищення ефективності маркетингової діяльності підприємства». Аналіз повинен відповідати темі дипломної роботи. Проектний розділ повинен усувати недоліки, які виявлені в аналізі.

Теоретичний розділ. Завданням цього розділу є теоретичне обґрунтування обраної проблеми, ролі і місця досліджуваних явищ та процесів у діяльності підприємства. У розділі дається огляд літературних джерел, статистичних даних, нових розробок та іншої інформації, що стосується теми роботи. Всю роботу над цим розділом можна поділити на етапи.

1. Аналіз проблеми, що вирішується

Описуються межі проблеми, що вирішується (для яких конкретних умов вирішується проблема; які функції очікуваного рішення проблеми повинні бути реалізовані обов’язково і які функції не будуть реалізовані та інше). Визначаються особливості вирішення проблеми, які спрощують його або ускладнюють. Оцінюється повнота та несуперечність умов рішення. За необхідності умови та обмеження самостійно визначаються автором роботи.

2. Дослідження інформації, що існує

Наводиться відома інформація з проблеми, що вирішується. Цю інформацію студент може брати з доступних йому джерел, наприклад:

• монографій, наукових збірників;

• з підручників та іншої навчальної та методичної літератури;

• з книг, журналів, газет, виставочних та рекламних матеріалів;

• з матеріалів експертів, які мають досвід та знання з проблеми, що вирішується. Це можуть бути представники зовнішніх організацій або викладачі закладу, де виконується робота тощо;

• з особистого досвіду самого автора.

Особливою формою фактичного матеріалу є цитати. Органічно вбудовані в текст роботи вони складають його невід’ємну частину. Цитати використовуються для того, щоб без перекручувань передати думки автора першоджерела, з якими згодний виконавець роботи. У всіх випадках кількість використаних цитат повинна бути обумовлена вимогами роботи, що виконується.

3. Визначення шляхів та методів рішення проблеми

На підставі аналізу літературних джерел (монографій, статей, матеріалів конференцій, нормативно-правових документів тощо) потрібно виявити науково обґрунтовані підходи щодо вирішення проблеми, використання яких може відіграти вирішальну роль в підвищенні ефективності маркетингової діяльності на підприємстві. Крім того, необхідно визначити принципи і методи, які використовуються для вирішення досліджуваної проблеми на практиці, і здійснити вибір методик, найбільш прийнятних для реалізації цілей дипломної роботи. Вибір здійснюється на основі опрацьованого матеріалу та власного розуміння проблеми автором. Перелічуються декілька варіантів (напрямків) роботи з рішення проблеми. Виконується критичне зіставлення варіантів рішення проблеми, вказуються недоліки та переваги кожного з них. У кінці фіксується вибір варіанта, на якому зупинився автор.

Аналітико-дослідний розділ. Завдання цього розділу – поєднати набуті теоретичні знання і вміння використовувати обрані методи та певний методичний інструментарій.

Для виконання другого розділу студент повинен в період проходження переддипломної практики зібрати фактичний матеріал на підприємстві. Це інформація про планові та фактичні показники господарської діяльності, статистична та бухгалтерська звітність, накази, розпорядження керівництва, результати спостережень, опитувань.

У результаті обробки інформації студент:

• надає характеристику сучасного стану досліджуваної теми на підприємстві;

• характеризує співвідношення стану підприємства зі станом у конкурентному середовищі, на ринку в цілому;

• здійснює діагностування діяльності підприємства стосовно теми дослідження;

• проводить дослідження певного питання стосовно теми дослідження або надає ґрунтовний аналіз однієї з обраних сторін діяльності підприємства на основі фактичного матеріалу із залученням необхідних теоретичних знань, методик або методів для обґрунтування необхідних стратегічних або тактичних рішень.

Аналіз проводять з висвітленням чинників позитивної і негативної дії.

Слід особливу увагу приділити обґрунтованому узагальненню накопиченого фактичного матеріалу, правильному групуванню та обробці даних. Усі розрахунки, таблиці, графіки, діаграми повинні супроводжуватися тлумаченнями та висновками.

Проектно-рекомендаційний розділ. У цьому розділі на основі теоретичних знань, методичних підходів, методичного інструментарію, аналізу практичного матеріалу, тенденцій розвитку підприємства та ринку розробляють конкретні пропозиції щодо вирішення поставленої проблеми, а також оцінюють їх ефективність.

Наприклад, це удосконалення маркетингової діяльності, розробка рекламної кампанії, обґрунтування маркетингової стратегії, створення служби маркетингу, побудова комплексу маркетингу, формування цінової політики, формування асортиментної політики, удосконалення каналів збуту, впровадження CRM-систем, вдосконалення комунікаційної політики та інше, що стосується теми дипломної роботи. Для цього використовуються різні методичні інструменти, підходи, методи вирішення проблем, моделі, що були обрані на основі обґрунтування в попередніх розділах.

Для обґрунтування пропозицій, проведення розрахунків обов’язковим є застосування ПЕОМ. Тому в розділі детально характеризується програмне забезпечення, яке використовується для обробки інформації. Якщо в роботі задіяне стандартне програмне забезпечення, то розкриваються особливості та умови його застосування, включаючи підготовку вхідних даних, обробку інформації та вихідні дані.

При розробці авторського програмного забезпечення в підрозділі третього розділу відображається загальна концепція, інформаційне та методичне забезпечення, інструкція щодо користування, завдання, яке буде вирішуватися за допомогою розробленої програми, необхідна база даних, формули розрахунків, блок-схема алгоритму розв’язання завдання, результат у формі таблиць, графіків, діаграм тощо, аналітичний опис результату.

Допомогу студенту-дипломнику в використанні програмного забезпечення, а також з економіко-математичного модулювання надає консультант з цих питань.

Результатом виконання дипломної роботи є розрахунок економічної ефективності впроваджених заходів. Ці результати повинні бути обґрунтовані. Приклади оформлення таблиць розрахунку економічної ефективності наведений у додатку С. У таблиці можуть вноситись корективи у зв’язку з індивідуальністю підприємства, на базі якого виконувалась дипломна робота.

Крім того, можуть освітлюватися питання інших ефектів від впроваджених заходів. Всі вони повинні бути обґрунтовані.

Розділ з охорони праці та безпеки в надзвичайних ситуаціях виконується по індивідуальному завданню консультанта з цього розділу.