2.2 Бизнес-модель.
2.3 Сущность и становление стратегического менеджмента.
Изменение условий функционирования предприятия, научно-технический прогресс, развитие информационных технологий, повышение квалификации персонала - факторы, оказывающих влияние на разработку новых подходов к созданию стратегии предприятия.
Развитие стратегического мышления как концепции теории управления предприятием происходило параллельно с эволюцией самих предприятий и их внешней среды.
Обычно процесс развития стратегического мышления подразделяют на ряд этапов: краткосрочное планирование; долгосрочное планирование; стратегическое планирование; стратегический менеджмент.
Краткосрочное планирование
В первой половине XX века во времена, так называемого, периода массового производства изготовители определяли самостоятельно, что и в каком количестве выпускать и предлагать на рынке. Главной проблемой и стратегической целью предприятий того времени было расширение и развитие их потенциала, а также построение соответствующих организационных структур.
Однако данные структуры не предполагали наличия специальных служб долгосрочного планирования. Отсутствовали концепция развития предприятий на долгосрочную перспективу и расчеты соответствующих показателей. Разрабатывались только ежегодные бюджеты по статьям расходов для каждой из производственно-хозяйственной функций и по отдельным структурным единицам в рамках корпорации.
Подобные бюджеты разрабатываются и в настоящее время и являются основным инструментом распределения внутрифирменных ресурсов и контроля текущей деятельности. Бюджеты носят краткосрочный характер (до одного года), а предприятие рассматривается как закрытая система.
Долгосрочное планирование
Постоянно растущее предложение и резкое ухудшение конъюнктуры в шестидесятые годы XX века привели к полному изменению ориентации, имевшей место на рынке. Рынок производителя начал превращаться в рынок потребителя. Реакция предприятий на изменяющуюся ситуацию состояла в разработке совершенно новых механизмов управления, что нашло свое отражение в понятии долгосрочного планирования.
15
Основной акцент при осуществлении деятельности предприятия делался на прогнозирование будущего с целью завоевания новых рынков и упрочения позиций предприятия на имеющихся рынках, а также обращение все большего внимания на удовлетворение нужд потребителя. Составление планов, рассчитанных на несколько лет, опиралось на аналитический материал, имеющийся внутри предприятия, на анализ рынка, а также на анализ возможной рыночной ниши. Доступный предприятию аналитический материал становился фундаментом, на котором строилось долгосрочное планирование, и этот материал экстраполировался на будущие периоды времени.
Опираясь на специально созданные с этой целью методы исследования общественно-экономических систем, осуществлялась проверка реакции предприятия на изменение условий их функционирования.
В результате такой деятельности удавалось получить большую и взаимосвязанную совокупность характеристик динамического поведения исследуемого предприятия. Данный подход в сочетании с предлагавшимся взглядом на экономические явления давал возможность видеть тенденции развития поведения всей системы в целом. На основании этих характеристик можно было установить, каким именно образом влияют изменения выбранных факторов на поведение исследуемых предприятий, указать наиболее чувствительные точки и выявить те виды вредных внешних воздействий, на которые данное предприятие реагирует быстро и влияния которых невелико.
Главные задачи при долгосрочном планировании.
формирование целей предприятия (увеличение прибыли, выручки, объемов производства; снижение издержек; капиталовложения);
составление программ функционирования предприятия по основным сферам его деятельности;
создание бюджетов для отдельных подразделений;
контроль за реализацией принятых и соблюдением установленных бюджетов.
В условиях централизованного управления главными ориентирами для предприятий являлись заданные сверху объемы производства, а не объемы продаж, как в рыночной экономике, величины которых ограничивались доступными ресурсами.
При таком подходе широко использовались расчеты окупаемости капитальных вложений на основе метода дисконтирования.
Для согласования планов предприятия на уровне министерств и Госплана использовались балансовые методы.
16
Стратегическое планирование представляет собой формализованное описание процесса достижения целей предприятия.
В конце 60-х - начале 70-х годов XX века во многих промышленно развитых странах происходит увеличение кризисных явлений, и усиление международной конкуренции, которые нарушают стабильность характеристик изменчивости внешней среды, что обусловило расхождение прогнозов, полученных на основании экстраполяции, с фактическими результатами деятельности предприятий. Руководство предприятия обычно исходило из того, что в будущем результаты деятельности улучшаются, однако часто предприятие не выходило на запланированные результаты функционирования. Ученые и практики вынуждены были признать, что долгосрочное планирование не учитывает реальный характер изменения внешней среды и требует принципиальной модернизации.
Главная цель концепции стратегического планирования состоит в преодолении ограничений долгосрочного планирования, проявившихся в неопределенности параметров изменения внешней среды, а, следовательно, отвергается жесткая установка того, что будущее ситуация в области внешней среды обязательно будет лучше текущей ситуации.
В целом стратегическое планирование представляет собой процесс формирования и регулирования деятельности предприятия с целью достижения успеха на рынке.
В стратегическом планировании основной акцент переносится на активное формирование будущего и основывается на исходном предположении о том, что эффективное решение стратегических проблем предприятия может иметь место только в результате рациональной и взвешенной оценки следующих факторов:
баланс факторов внешней среды предприятия с его внутренними ресурсами;
готовность предприятия к изменению своей структуры;
мотивация трудового коллектива предприятия;
корпоративная культура предприятия;
информационная система предприятия.
Тем не менее, стратегическое планирование тесно связано с прогнозированием. Оно не только учитывает развитие событий в будущем (результаты прогнозирования) и приближает это будущее благодаря лучшему управлению настоящим, но и обеспечивает предприятию воздействие на будущее.
Стратегическое планирование предполагает достижение определенной цели предприятием в будущем путем использования дополнительных ресурсов для увеличения сильных и уменьшения слабых сторон предприятия и более полного
17
использования возможностей внешней среды. В такой ситуации имеет место, так называемый, стратегический разрыв (рис. 2.2.) между целью и прогнозом.
Показатель + эффективности деятельности предприятия
Рисунок 2.2 – Стратегический разрыв
Задача стратегического планирования состоит в достижении цели (преодолении разрыва) с минимальными затратами ресурсов в заданное (лучше более короткое) время.
Стратегический менеджмент
1990-е годы XX века являются началом внедрения предприятиями концепции стратегического менеджмента. Данный период характеризуется резким ростом неопределенности внешней среды, что потребовало разработки и внедрения соответствующих гибких систем стратегического управления, обеспечивающих быструю реакцию на различные изменения и основанных на современных информационных системах.
Стратегический менеджмент отличается от стратегического планирования в том, что он включает как сам процесс принятия стратегических решений, так процесс внедрения и реализации стратегии, а также разработку конкретных действий, позволяющих осуществлять быстрое реагирование предприятия на изменение внешней среды, которое в свою очередь может вызвать необходимость корректировки целей и направления развития предприятия в целом.
Увеличение нестабильности внешней среды привело к распространению более децентрализованных организационных структур, позволяющих предприятию адаптироваться к изменениям быстрее, чем громоздким иерархическим структурам.
Принимая во внимание весьма широкий круг материальных и временных зависимостей, подлежащих учету при разработке стратегии предприятий, в состав которых входят денежно-финансовые отношения, информационные связи с внешней
средой, а также динамика различных будущих событий, ученые и практики до сих пор не выработали единую схему последовательности действий при осуществлении стратегического менеджмента.