- •Предисловие
- •1. Основные положения менеджмента. Менеджмент как система
- •1.1. Менеджмент как наука и искусство управления
- •1.2. Эффект и эффективность управления
- •1.3. Понятия и категории познания в деятельности руководителя
- •1.4. Введение в теорию больших систем
- •По происхождению:
- •По месту в иерархии систем:
- •2) Эмержентность
- •3) Синергичность (синергия).
- •9) Совместимость
- •1) Неаддитивность
- •1.5. Экстенсивный и интенсивный пути развития социально-экономических систем
- •2. Законы, принципы, цели и задачи управления.
- •2.1. Законы развития объективного мира
- •2) Закон отрицания отрицания.
- •2.2. Законы управления
- •2) Закон обеспечения необходимого числя степеней свободы системы управления.
- •2.3. Принципы управления.
- •Первая группа принципов
- •Вторая группа принципов
- •2.4. Цели управления. Соотношение цели и результата.
- •2.5. Задачи и проблемы управления.
- •3. Мотивация в управлении
- •3.1. Основные понятия теории мотивации.
- •5. Физиологические (материальные) потребности
- •3.2. Система мотивации организации.
- •4. Методы управления
- •4.1. Классификация и содержание методов управления.
- •4.2. Экономические методы управления.
- •4.3. Организационно-распорядительные методы управления.
- •4.4. Социально-психологические методы управления.
- •4.5. Социально-психологический климат и конфликты в коллективе.
- •4.6. Делегирование полномочий.
- •5. Руководство и лидерство
- •5.1. Стили руководства.
- •5.2. Лидер и менеджер. Организационное лидерство
- •5.3. Лидерские качества организационного лидера.
- •Интерес к производству
- •5.5. Наследие лидера, служение и мужество
- •6. Функции управления
- •6.1. Основные функции управления.
- •6.2. Планирование и прогнозирование.
- •6.3. Регулирование и организация.
- •6.4. Контроль, учет, анализ.
- •7. Организация, как объект управления
- •7.1. Виды организаций
- •7.2. Элементы организации. Жизненный цикл организации
- •7.3. Организационные структуры предприятия.
- •1) Структура управления;
- •2) Производственная структура.
- •7. 4. Информационное обеспечение процесса управления в организации
- •7. 5. Принятие и реализация управленческих решений в организации
- •8. Современная концепция планирования. Бизнес-план
- •8.1. Внутрифирменное планирование
- •8.2. Бизнес-план Назначение бизнес-плана
- •Этапы разработки бизнес-плана
- •Требования к бизнес-плану и работе над его составлением
- •9. Маркетинг
- •9.1. Определение маркетинга
- •9.2. Основные понятия и элементы маркетинга
- •9.3. Исследования маркетинга
- •9.4. Организация и планирование маркетинга
- •10. Государственное регулирование деятельности предприятий
- •10.1. Порядок государственной регистрации предприятий и индивидуальных предпринимателей
- •10.2. Реорганизация и ликвидация предприятий
- •Виды реорганизации предприятий:
- •10.3. Общие вопросы налогообложения Понятие и определение налога, функции налога
- •Структура налога и виды субъектов налогообложения
- •Налоговые льготы и сроки взимания налогов
- •Налоги, взимаемые в Российской Федерации
- •Виды налогов
- •10.4. Постановка на учет в налоговых органах юридических лиц в рф
Требования к бизнес-плану и работе над его составлением
Составление бизнес-плана трудоёмкий и длительный процесс. Различные специалисты утверждают, что на него необходимо не менее 200 рабочих часов (25 рабочих дней по 8 часов).
Бизнес-план должен быть написан просто и ясно, иметь четкую структуру. Особое внимание следует уделить резюме. Этот раздел может быть написан только после завершения работы над документом, но помещается обычно в его начале.
Резюме – часть плана, с которой знакомятся в первую очередь и которая в определённом смысле представляет собой "визитную карточку" дела (предприятия).
Бизнес-план предприятия составляется, как правило, на несколько лет вперёд, но пересматривается не реже, чем раз в год. По мере накопления опыта облегчается не только процесс собственного планирования, но и корректировка бизнес-плана. В зависимости от конкретно поставленной цели (или ряда целей) необходимо тщательно продумать концепцию бизнес-плана, его логическое развитие, всю идеологию построения своего предложения, проекта, программы.
Автор бизнес-плана должен представлять себе круг слушателей (которым адресован бизнес-план), их реакцию, вопросы, выступления, заранее мысленно отвечать им на вопросы, на какое-то время мысленно меняться с ними местами и стараться объективно оценить свои ответы.
После того, как собрана вся необходимая информация по вышеперечисленным показателям, можно переходить в своей работе к разработке бизнес-плана.
Выбор конкретной методики составления бизнес-плана, глубина и временной горизонт его проработки, вариантность закладываемых в него решений, объём и наличие прилагаемых документов и справок зависят от различных факторов. Среди них можно отметить величину предполагаемых инвестиций по конкретному проекту и специфику потенциального инвестора (его интересы), специализацию, психологию, опыт инвестирования, национальную принадлежность.
Инвестор, принимая решение о выделении финансирования, обращает внимание на следующее:
– какая фирма или предприятие претендует на получение инвестиций, размер её уставного капитала, опыт работ в рассматриваемой области;
– состояние начальной стадии реализации проекта (есть ли заделы по реализации проекта), финансовое положение заявителя;
– наличие квалифицированного штата по реализации проекта, наличие залогов и гарантий возвращения кредитов.
Какую бы методику составления бизнес-плана не выбрали авторы проекта, важно основное – разработанный документ должен содержать ряд разделов, в которых анализируются конкретные аспекты бизнес-плана; приводимая исходная и итоговая информация должна быть достоверной, обоснованной и базироваться на документальных источниках и расчётах.
При составлении плана следует широко пользоваться статистической информацией, всякий раз подтверждая её ссылкой на первоисточник, известных экспертов. Тщательно составленный бизнес-план может быть быстро переработан в бизнес-предложение или финансовую заявку.
Оформление и стиль изложения бизнес-плана не менее важны, чем его содержание. Бизнес-план предприятия должен быть выполнен на высоком полиграфическом уровне. Вместе с тем он должен быть предельно скромным в оформлении.
На титульном листе размещают название плана, подтверждение о конфиденциальности содержащейся информации, проставляют номер и напоминание о том, чтобы потенциальный инвестор вернул экземпляр, если его не заинтересовало это дело.
Общий объём документа - не более 50-60 страниц.
Все предложения в плане должны быть четко обозначены. При необходимости в нём используют фотографии, таблицы, рисунки, картографические материалы. Чтобы инвестору, потенциальному партнёру легко было найти интересующий его раздел, план должен иметь оглавление, а каждый раздел – свой шмуцтитул.
Бизнес-план должен содержать только относящуюся к делу информацию. Небрежно оформленный, неграмотно составленный, чрезмерно раздутый или неоправданно сжатый бизнес-план не найдёт понимания у потенциального инвестора делового проекта.