2.Интегрированные мк

Интегрированные МК- это интеграция всех элементов МК, кот эф-но влияют на все отношения мд организацией и ее существующими реальными и потенциальными потребителями

Синергизм- превышение совокупного эффекта применяемых для продвижения коммуникации над эф-том отдельных ком-тивных средств.

Модель ИМК Синергии:

-последовательность

-взаимодействие

-миссия (стратегии, видение)

3.Стратегии имк

Можно выделить следующие элементы определения ИМК:

-имеет стратегический характер;

-осуществляет управление всеми аспектами коммуникации, синтез и интеграцию коммуникативных сред;

-cфокусирован на потребителе;

-осуществляет взаимодействие со всеми группами, важными для организации;

-направлен на улучшение и поддержание бренда, репутации;

-направлен на увеличение прибыли и добавленной стоимости;

-направлен на улучшение лояльности потребителей;

-направлен на достижение конкурентного преимущества, позиционирования компании, оформление миссии компании;

-ведет к интеграции и согласованию миссии и стратегии компании;

-направлен на удовлетворение потребителей, создание и поддержание отношений, обеспечивает отсутствие изолированности отделов коммуникации;

-основан на учете данных;

-участвует в ключевых бизнес процессах.

4.Технологии интегрирования средств мк в целостную программу

5.Цели проведении коммуникативной политики промышленными предприятиями.

Цель любого продавца – овладеть вниманием потенциального покупателя, а значит, выйти победителем из конкурентной борьбы.

Тема 3 – реклама и формирование общественного мнения

1.Основные направления товарной деятельности: товарная, корпоративная, социальная, институциональная, политическая. Цели и задачи рекламы. Определение товарной рекламы. Роль товарной рекламы в мероприятиях по формированию спроса. Задачи, виды и основные требования к товарной рекламе.

Реклама- это платное. Однонаправленное обащение, осуществляемое из СМИ и др виды связи агитирующая в пользу к-либо товара, марки, фирмы

-это любая платная форма неличного представления и продвижения идей или услуг от имени известного спонсора.

Задачи рекламы:

1.информирование- формир осведомленноти и знания о товаре, его св-вах, фирме, событиях и т.д. Преобладает на этапе разработки тов и внедрения. Помимо этого такая реклама информирует об изменениях цены, о новых услугах, рассеивает сомнения и опасения потребителя, формирует образ фирмы.

2.увещивание (убеждение)- постепенное, последовательное формирование предпочтений соотв-го восприятию потребителя образа фирмы и ее товраов, убеждение совершить покупку, пообщрение факта покупки. Исп-ся на этапе роста, когда стоит задача формиров избирательного спроса:

-подкрепляющая реклама

-сравнительная реклама

3.напоминание- такая реклама напоминает что товар может быть получен в ближайшем будущем, информир о том где его можно приобрести, удерживает тов в памяти в пер-д межсезонья. Такая разновидность рекламы важна на этапе зрелости, чтобы потребитель не забыл о товаре.

Требования к рекл:

-четко формирует рыночную позицию товара, т.е создает инфо о специфике его исп-ия, отличая от тов конкурентов

-обещает потребителю существенные выгоды при приобретении товара для чего показ-ся его достоинства, создается положит образ, формируется др предпосылки, предпочтения.

-содержит удачную рекламную идею

-создает и внедряет в сознание ясный продуманный в деталях образ товара

-подчеркивает высокое кач-во тов и в то же время сама своим уровнем ассоциируется с этим высоким кач-вом

-оригинальна

-имеет точную целевую направленность

-привлекает внимание

-контролирует внимание на главном.

Товарная реклама- целенаправленное распространение инфо о потребительских св-вах товара и различных споровождающих продажу этих товаров, видов услуг, для привлечения к ним внимания потребителей с целью создания спроса на эти товары и услуги и увеличение обьема их реализации.

Задачи товарной рекламы:

-призвана оказывать помощь покупателю, информируя его о полезных св-вах товаров, способах их применения и рационального потребления

-должна способствовать повышению кач-ва торгового обслуживания

-информир-ет население об отд-х торговых предприятиях, услугах, кот они предлагают, времени работы, методов продажи, особенности их деятельности

Корпоративная реклама- реклама достоинсвт фирмы выгодно отличающих их от конкурентов

Виды корп рекламы:

-реклама связей с общественностью

-фирменная реклама

-рекл по созданию отличного имиджа

-реклама для привлечения новых сил

Задачи корп.рекл:

-довести до аудитории инфо и фирме и его деят-ти

-привлечь инвесторов, работников.

-исправить пошатнувшийся имидж

-высказаться по важным вопросам интересующим общественность.

Социальная реклама- реклама представляющая общ-ые и гос-ые интересы и направл-ая на достижение благотворительных целей.

Задачи соц рекл:

-формирование обществ мнения

-привлечение внимания к актуальным проблемам общественной жизни

-активизация действий по решению общ-ых проблем

-формирования позитивного отношения к гос стр-рам

-демонстрация соц-ой отв-ти бизнеса

-укрепление социально значимых институтов гражданского общества

-формирование новых типов общ-х отношений

-изменение поведенческой модели общ-ва

Типы организаций и институтов размещающ соц рекламу:

-некомерч организ

-ассоциации (создать позитивное мнение к определенной фирме)

-гос стр-ры (цель- выполнение своего долга, напр реклама ГБДД, налогов)

Политическая рекл- форма политической коммуникации, адресное воздействие на группы людей в локаничной, оригинальной, леко запоминающейся форме.

Полит рекл отражает суть политической платформы опр-х политических сил, настраивает избирателей на их поддержку, формирует и внедряет в массовое сознание опр-ое представление о хар-ре этих полит сил, создает желаемую психологич обстановку на голосовании

Специфика полит рекл:

-четкая определенность задач и предмета, активный силовой хар-р воздействия