65. Адаптируемая корпоративная культура

В условиях постоянных изменений, происходящих на рынке, способность быстрого внедрения новых производственных методов и смены стратегии является необходимым условием для удержания компанией лидирующих позиций в течении длительного времени. Для этого требуется такой тип корпоративной культуры, который помагал бы компании адаптироваться к новым условиям рынка.

Существуют два отличительных прзнака адаптируемой культуры:

1. Наличие руководства, уделяющего больше внимания вечным принципам ведения бизнеса и тем, кто является истинным капиталом организации: потребителям, работникам компании, владельцам акций, поставщикам, чем любой конкретной стратегии или деловой практике;

2. Наличие менеджеров, способных пойти на риск, эксперимент, инновацию, смену стратегии, когда это необходимо для удовлетворения интересов акционеров.

В условиях адаптируемой культуры все члены фирмы уверены в том, что руководство компании сможет использовать любую возможность, которая способна принести пользу фирме. При этом они чувствуют себя причастными ко всем решениям, принимаемым компанией, и стараются сделать все необходимое для обеспечения процветания фирмы. Адаптируемая культура всячески способствует продвижению по сдужебной лестнице тех менеджеров и работников компании, которые способны генерировать новые полезные идеи. Ни одна категория участников не может быть проигнорирована вниманием; такое справедливое отношение ко всем является одним из основных принципов принятия решений.

В компаниях с менее адаптируемой корпоративной культурой, где сопротивление переменам является нормой, менеджеры часто предпочитают консервативный стиль поведения, считая его более выгодным для своей личной карьеры. Они нередко защищают лишь интересы непосредственно своего подразделения, избегают всяческого риска и предпочитают традиционные методы работы.

67. Пример модели организационной культуры.

Изменения

параметров

(открытая система)

Культура «качества»

Эффективное планирование

Решение проблем

Восприятие изменений

Культура «создания»

Инновации, умение рисковать

Предпринимательство

Инициация изменений

О

Культура продуктивности

Эффективность

Стабильность, обычаи, ритуалы

Процедуры и технологии

Сопротивление изменениям

Культура «поддержки»

Работа в команде

Кооперация

Рост

Ответ на изменения

рганизационные

ценности

Поддержка достигнутых технические социальные

параметров

(контролируемая система) Ориентиры организации

66. Основные шаги создания соответствия между стратегией и культурой.

Приведение корпоративной культуры в соответствие со стратегией фирмы представляет собой достаточно сложную задачу. Первым шагом является выяснение того, какие аспекты действующей культуры являются стратегически поддерживающими, а какие нет. Далее менеджеры должны честно и откровенно поговорить со всеми заинтересованными сторонами о тех аспектах культуры, которые необходимо изменить. Разговор должен быть подкреплен видимыми действиями по изменению корпоративной культуры. Действия, которые доступны для понимания каждому, позволяют создать новую культуру, в большей степени соответствующую стратегии.

Компании эффективно использующие символы, эталоны поведения, церемонии и коллективные чествования, достигают наибольшего соответствия между стратегией и культурой. цель соединения стратегии и культуры носит долгосрочный характер. Необходимо, чтобы новые убеждения возникли и отложились в уме служащих. Чем больше организация, чем глубже новые убеждения, тем больше времени требуется для создания тесной взаимосвязи стратегии и культуры. В действительности намного сложнее изменить сложившуюся корпоративную культуру, чем создать новые убеждения в только что возникшей организации.