- •1. Организация труда в системе управления предприятием, её основные направления.
- •2. Нормирование, его функции и принципы – основа организации труда на предприятии.
- •3. Разделение труда, его виды и формы.
- •4. Границы разделения труда, их характеристика и показатели.
- •5. Кооперация труда (на предприятии), ее виды
- •6. Основные направления совершенствования разделения и кооперации труда на предприятии.
- •7. Организация рабочего места и ее элементы.
- •8. Основные принципы планировки рабочего места.
- •10. Система обслуживания рабочих мест, её формы и виды, их характеристика.
- •9. Оснащение рабочего места, виды оснастки и их характеристика.
- •11. Условия труда и определяющие их факторы.
- •12. Работоспособность и ее изменение в течение рабочего периода.
- •13. Режимы труда и отдыха, их влияние на работоспособность человека.
- •14. Рабочее время как экономическая категория.
- •15. Классификация рабочего времени исполнителя.
- •16. Цели, задачи и методы изучения рабочего времени.
- •17. Классификация методов изучения рабочего времени.
- •18. Фотография рабочего времени, ее виды и методика проведения.
- •19. Индивидуальная фрв, ее сущность, цели и задачи. Методика проведения, обработка и анализ данных.
- •20. Особенности групповой и бригадной фрв.
- •21. Самофотография рабочего времени специалиста, руководителя и рабочего.
- •22. Метод моментных наблюдений, его сущность, методика проведения и обработка данных.
- •23. Хронометраж, его сущность, цели и виды.
- •Анализ результатов наблюдений, использование полученных данных.
- •24. Способы проведения хронометража
- •25. Фотохронометраж: сущность, цели, методика проведения и сферы применения.
- •26. Нормы труда и их виды
- •27. Научно-обоснованные нормы труда и определяющие их факторы.
- •28. Методы установления норм труда и их разновидности.
- •29. Состав нормы времени и методика нормирования ее элементов.
- •30. Нормы выработки и методика ее определения Связь нормы времени с нормой выработки.
- •31. Особенности нормирования труда в различных типах организации производства.
- •32. Напряженность норм труда и определение ее уровня.
- •33. Порядок пересмотра и замены норм труда.
- •34. Внедрение норм в производство. Учет и контроль за выполнением норм труда.
- •35. Стимулирование работы по прогрессивным нормам.
- •36. Анализ организации и нормирования труда на предприятии: показатели уровня и эффективности.
- •37. Бригадные формы организации труда, предпосылки их внедрения, экономическая и социальная эффективность.
- •38. Психологические методы снижения утомляемости работника.
- •39. Возникновение и развитие организации труда.
- •40. Возникновение и развитие нормирования труда.
- •41. Социально-экономическая эффективность организации труда.
39. Возникновение и развитие организации труда.
Началом возникновения науки об организации труда можно считать конец XIX в., когда американский инженер Ф.У. Тейлор (1856-1915) проводил работы по изучению производственных процессов. Им были сформулированы следующие принципы организации труда и управления: 1) изучение производственных процессов необходимо проводить на основе расчленения их на операции, приемы и движения; 2) рабочему должно быть установлено конкретное, напряженное задание или урок; 3) рабочих необходимо обучать рациональным приемам труда, полученным в результате изучения рабочего времени при помощи хронометража, фотографии рабочего дня и киносъемок;
4) рабочие должны быть только исполнителями. Они обязаны выполнять порученную им работу в точно установленных пределах и в условиях, предусматривающих освобождение их от всех функций, связанных с обдумыванием, расчетом и подготовкой работы. Все эти функции должны быть возложены на аппарат управления;
5) должно быть предусмотрено полное использование рабочего дня; создание на рабочем месте условий, обеспечивающих бесперебойную работу, в том числе наличие инструкционной карты организации труда по выполнению данной операции;
6) следует вводить повышенную оплату труда за выполнение установленной высокой нормы выработки.
Ф.Тейлор впервые в 1881 г. применил хронометраж, как метод измерения трудовых процессов. Суть его науки – жестко регламентировать все элементы работы, разбив её на составные части и установив затраты времени для их осуществления. Ф.Гилберт (1868-1924) занимался разработкой проблем совершенствования трудовых процессов в условиях массового производства с поточными методами организации. Цель- изучение движений для создания эффективных методов труда с учетом следующих принципов:
1) проведение анализа последовательности рабочих движений;
2)установление наиболее рациональной их последовательности 3)рационализация трудовых движений
4) устранение лишних физических усилий.
Г.Эмерсон (1853-1931) изучал организацию труда коллективов – фирмы, предприятия, гос.учереждения. Он изложил принципы производительности труда в своей работе «12 принципов производительности», к числу которых отнес следующие: отчетливо поставленные идеалы или цели; здравый смысл; компетентная консультация; дисциплина; справедливое отношение к персоналу; быстрый, надёжный, полный, точный, постоянный учет; диспетчирование; нормы и расписания; нормализация условий; стандартные инструкции; вознаграждение за высокую производительность. Г.Форд (1869-1947) ввел конвейер как принудительную систему организации труда. Цель – максимальная интенсивность труда в условиях механизированного и автоматизированного производства. Г.Форд явл. родоначальником поточных методов организации производства. Основные принципы «фордизма» следующие: предварительная детальная разработка технологических процессов по всем участкам производства с синхронизацией его хода; механизация и автоматизация процессов производства на основе их расчленения на простейшие операции; максимальное разделение труда и вытекающая отсюда возможность использования рабочих низкой квалификации при исключительно высоком темпе работы, обеспеч. применением конвейеров.
В нашей стране в 1921г. был создан Центральный институт труда (ЦИТ), который возглавлял А.К. Гастев. Это был ведущий научно-методический центр в области организации труда. Основные направления деятельности следующие: рационализация приемов и методов труда, подготовка рабочих кадров. В 1923г. образован Совет НОТ, производства и управления под председательством В.В. Куйбышева. Его задача – координировать работу организаций и учреждений, занимавшихся вопросами организации и нормирования труда. * сов. В 1924г. состоялась Международная конференция в г.Праге, на которой обсуждались вопросы микроэлементного нормирования. Ученые В.И. Иоффе и А.А. Труханов представили микронормативы по двум элементам (захватить и переместить). Ученики Ф.Гилберта предложили нормативы по 18 микроэлементам. В нашей стране в 1955г. был создан государственный комитет по вопросам труда и заработной платы и в 1956г. сформирован научно-исследовательский институт труда (НИИ труда). В 1967г. в г. Москве состоялось Всесоюзное совещание по организации труда, на котором был обобщен ее опыт, дано понятие научной организации труда, сформулированы ее задачи, принципы и основные направления.
