10.Управление персоналом организации.

Персонал – личный состав организации, работающий по найму и обладающий признаками: квалификация, компетенция, способности, установки.

Основным структурным подразделением по управлению персоналом до сих пор является отдел кадров, на который возложены функции по приему и увольнению работников, а также по организации их обучения, повышения квалификации и переподготовки.

Управление персоналом сейчас приобретает особую значимость: оно позволяет обобщить и реализовать целый спектр вопросов адаптации индивида к внешним условиям, учет личностного фактора в построении системы управления персоналом. Укрупнено - три фактора, воздействие на людей:

1.иерархическая структура предприятия , где основное средство воздействия – это отношения власти-подчинения, давления на человека сверху.

2.культура, =совместные ценности, социальные нормы, установки поведения,

3.рынок – сеть равноправных отношений, основанных на купле-продаже продукций и услуг, отношениях собственности, равновесии интересов.

Главное внутри предприятия – работники, а за пределами – потребители продукции. Необходимо повернуть сознание работающих к потребителю, а не к начальнику, к прибыли, а не к расточительству, к инициатору, а не к бездумному исполнителю, перейти к соц. нормам, базирующимся на здравом экон. смысле, не забывая о нравственности.

Основу концепции управления персоналом организации в настоящее время составляют возрастающая роль личности работника

Управление персоналом – вид деятельности по руководству людьми, направленный на достижение целей фирмы путем использования труда, опыта таланта этих людей и с учетом их удовлетворенности трудом.

внимание менеджера по персоналу связано с организацией этого труда и с удовлетворенностью. Основными составляющими удовлетворенности:

1.Материальная заинтересованность (зарплата, соц.сфера).

2.Условия труда (эргономика, устройство рабочего места). 3.Перспективность, карьера. 4.Заинтересованность в работе.

Задачи управления персоналом: -Обеспечение кадрами -Эффективное использование кадров -Профессиональное и социальное развитие кадров.

Кадровая политика – набор основных принципов и методов работы с персоналом, включает следующее:

-Тип власти в обществе (охлократия – отсутствует строгое подчинение граждан нормам морали и права); автократия – власть; демократия – попытки уйти от насилия (только при наличии высококвалифицированного персонала)).

-Стиль -Правила внутреннего распорядка. -Устав. -Контракт с содержанием предложения. -Положение об уплате труда.

13. Организация документооборота на предприятии.

Документооборот - это движение документов с момента их получения или создания до завершения исполнения, отправки или сдачи в дело. : первичную обработку; предварительное рассмотрение; регистрацию, рассмотрение руководством и доставляются исполнителям.

Служба документационного обеспечения управления (ДОУ), которая может быть представлена на предприятии как самостоятельным структурным подразделением (канцелярия,), так и сотрудником (секретарь референт) должна принимать к обработке только правильно оформленные документы; имеющие юридическую силу и присланные в полном комплекте (при наличии приложений). / возвращаются автору с соответствующим сопроводительным письмом, где указываются причины возврата.

Конверты от поступающих документов уничтожаются за исключением тех случаев, когда только по конверту можно определить адрес отправителя, время отправки и дату получения документов. Не вскрываются и передаются по назначению документы с пометкой "лично" и в адрес общественных орг.

Предварительное рассмотрение проводится работником службы ДОУ с целью распределения поступивших документов на: направляемые на рассмотрение руководителю; направляемые в структурные подразделения или исполнителям.

Обработка и передача документов исполнителям должна осуществляться в день их поступления в службу ДОУ.

Исходящие документы должны обрабат и отправляться в день регистрации.

Внутренние докум передаются исполнителям под расписку в регистрац форме.

Служба ДОУ должна систематически вести учет количества обрабатываемых документов, включая все их виды и размноженные экземпляры. Результаты учета документооборота обобщаются службой ДОУ и доводятся до сведения руководителя для выработки мер по совершенств работы с документами.