- •История коммерческой деятельности в россии
- •Личностные и профессиональные требования к комерческому работнику
- •3. Товар как объект коммерческой деятельности, классификация товаров, концепция жизненного цикла товаров.
- •4. Субъекты коммерческой деятельности. Организационно-правовые формы предприятий, организующих коммерческую деятельность.
- •Риски в коммерческой деятельности, виды, характеристика, способы уменьшения.
- •Внешние факторы
- •Внутренние факторы
- •Методы снижения коммерческого риска
- •Переписка в коммерческой деятельности.
- •8. Формы рассчетов в коммерческой деятельности.
- •Виды аккредитивов
- •9. Сущность, роль и содержание закупочной работы.
- •Процесс закупки товаров
- •10. Понятие товара и товарного ассортимента.
- •11. Розничная торговля. Виды розничных торговых предприятий.
- •Функции и задачи предприятий розничной торговли
- •Классификация предприятий розничной торговли
- •12. Выбор месторасположения магазина.
- •13. Методы и технологии розничной продажи товаров.
- •14. Понятие и основные принципы мерчендайзинга.
- •15. Оптовая торговля, виды оптовой продажи товаров.
- •16. Формы и методы оптовой продажи товаров.
- •17. Управление товарными запасами на предприятих оптовой и розничной торговли.
- •18. Товарные знаки в коммерческой работе. Франчайзинг.
- •19. Основы биржевой торговли.
- •Биржевые операции с реальным товаром
- •Разновидностью форвардных сделок являются:
- •20. Виды биржевых сделок и порядок проведения опереций на бирже.
- •Порядок совершения биржевых соглашений
- •Форма биржевой сделки и порядок ее совершения
- •21. Аукционная торговля и ее роль в коммерческой деятельности. Аукционная торговля
- •Виды аукционов
- •Организация и техника аукционной торговли
- •22. Коммерческие торги (тендеры). Порядок проведения тендеров.
- •Российское законодательство
- •Махинации с тендерными предложениями
- •23.Лизинг и его роль в коммерческой деятельности.
- •Предмет лизинга
- •Виды лизинга
- •Экономическая целесообразность лизинга
- •24. Особенности внешней торговли. Внешнеторговые операции.
- •Внешнеторговые операции классифицируются:
- •1. По направлениям торговли:
- •2. По предмету сделки:
- •3. По степени самостоятельности:
- •25. Особенности внешнеторговых контрактов. Базисные условия поставок в соответствии с инкотермс.
- •26. Понятие позиционирования. Стратегии позиционирования.
- •Три основы позиционирования
- •27.Стратегии дифференцированного и недифференцированного маркетинга.
- •Дифференцированный маркетинг
- •Концентрированный маркетинг
- •28. Способы расширения товарного ассортимента.
- •29.Стратегия маркетинга, ее элементы.
- •Матрица возможностей по товарам/рынкам
- •Матрица "Бостон консалтинг груп"
- •Программа воздействия рыночной стратегии на прибыль
- •Общая стратегическая модель Портера
- •30. Микросегментационный анализ, его цель и методы.
- •Проведение микросегментационного анализа состоит из четырех основных этапов
- •31. Методы установления цен в маркетинге.
- •Выбор метода ценообразования и установление окончательной цены.
- •32. Базисные конкурентные стратегии. Матрица конкуренции м.Портера.
- •Наступательные стратегии.
- •Оборонительная стратегия
- •« Пять конкурентных сил Портера».
- •33. Типы роста организаций.
- •34. Товарная политика и ее составляющие.
- •35. Критерии выбора сегментов.
- •36. Состав и структура выручки от реализации продукции.
- •Особенности подсчёта
- •37. Прибыль коммерческих предприятий: сущность и функции.
- •Прибыль и ее роль
- •Функции прибыли
- •Виды прибыли
- •38. Финансовые ресурсы коммерческих предприятий.
- •39. Финансы коммерческих предприятий: сущность и функции.
- •1.1. Финансовые отношения предприятий
- •Функции финансов предприятий
- •40. Основы организации финансов коммерческих предприятий.
- •Финансовые отношения возникают между:
- •Принципы организации финансов предприятия
- •41. Сущность и функции рынка как среды предприятия.
- •42. Основные средства как экономическая категория. Воспроизводство основных средств.
- •43. Издержки обращения на предприятии торговли.
- •Основные задачи анализа издержек обращения:
- •Переменные и условно-постоянные издержки
- •Общие и предельные издержки
- •Прямые и косвенные издержки
- •44. Товарооборот торгового предприятия
- •Розничный товарооборот
- •Оптовый товарооборот
- •Структура товарооборота
- •45. Прибыль и рентабельность торгового предприятия.
- •Различают:
- •Основные обозначения различных коэффициентов рентабельности:
- •Рентабельность капитала
- •46. Общие характеристики организаций
- •Концепция жизненного цикла организации.
- •Школа научного управления (количественный подход)
- •47. Научные подходы к управлению.
- •Школа поведенческих наук
- •Системный подход к управлению
- •Ситуационный подход к управлению
- •48.Классификация форм власти по френчу и рейвену.
- •Дж.Френч и б.Рейвен выделяют следующие источники и основания власти:
- •49. Структура и содержание стратегического плана.
- •Разработка стратегического плана развития предприятия. Основные разделы стратегического плана:
- •50. Процессуальные теории мотивации.
- •51. Исторический аспект логистики.
- •52. Транспортная логистика
- •53. Производственная логистика
- •54. Материальные потоки и логистические операции.
- •Виды материальных потоков
- •Логистические операции
- •55. Логистические системы
- •Свойства логистических систем:
- •Микрологистические системы
- •Различают внутренние, внешние и интегрированные микрологистические системы:
- •Макрологистические системы
- •Макрологистические системы могут классифицироваться по следующим признакам:
- •Мезологистические системы
- •56. 57. 60. Обоснование финансовой реализуемости инвестиционного проекта. Показатели коммерческой эффективности инвестиционного проекта.Основные принципы оценки эффективности инвестиционных проектов.
- •58. Обоснование эффективности участия государства в проекте.
- •59. Содержание анализа безубыточности бизнеса.
- •61. Таможенные органы рф, структура и функции.
- •62. Таможенная процедура и ее виды.
- •63. Грузовая таможенная декларация.
- •64. Таможенный контроль и его формы.
- •65. Таможенные льготы и преференции.
- •66. Страховая услуга как товар.
- •Специфика страхового продукта в товарной форме
- •67. Страхование как экономическая категория.
- •68. Формы проведения страхования.
- •По форме организации страхование выступает как государственное, акционерное и взаимное, кооперативное.
- •69. Страхование имущества коммерческих предприятий.
- •Договор страхования имущества предприятий: правовое понятие и условия
- •70. Необходимость и значение страхования.
- •Возмещение ущерба и личное материальное обеспечение граждан.
- •Предупреждение страхового случая и минимизация ущерба.
- •Транспорт классифицируют по нескольким признакам.
- •73. Договор перевозки на автомобильном транспорте.
- •8. Реквизиты сторон.
- •74. Материально-техническая база железнодорожного транспорта.
- •75. Организация перевозки скоропортящихся грузов.
Риски в коммерческой деятельности, виды, характеристика, способы уменьшения.
Предпринимательская деятельность в сфере коммерции неизбежно сопряжена с риском. Любые решения в деятельности предпринимателю приходится принимать в условиях неопределенности, когда надо из нескольких возможных вариантов выбрать один, оптимальный.
Риск — это один из неизбежных, но достаточно важных элементов любой деятельности, которая осуществляется под влиянием многих факторов, ориентирована на достижение определенных результатов и требует для достижения этих результатов принятия решений.
Внешние факторы
Под внешними факторами понимают те условия, которые коммерсант не может изменить, но должен учитывать, поскольку они влияют на состояние его дел.
Внешние факторы, влияющие на уровень коммерческого риска, подразделяют на:
факторы прямого воздействия, которые непосредственно влияют на результаты коммерческой деятельности. К ним относятся:
законы, регулирующие коммерческую деятельность;
непредвиденные действия государственных служб и учреждений;
налоговая система;
взаимоотношения с партнерами;
действия конкурентов;
коррупция и рэкет;
факторы косвенного воздействия (они не могут оказывать прямого воздействия, но способствуют его изменению):
политические условия;
экономическая обстановка в стране;
экономическое положение на рынке;
международные события;
форс-мажорные обстоятельства.
Внутренние факторы
К внутренним факторам относятся:
стратегия организации (ошибочный выбор собственных целей торгового предприятия, ошибочный прогноз развития внешней среды, неверная оценка потенциала торгового предприятия);
управление торговым предприятием и принятие управленческих решений (низкое качество управления трудовыми, материальными, финансовыми ресурсами в связи с несогласованностью действий сотрудников, недостатком опыта, финансовыми просчетами, плохой организацией труда и т.д.);
организация процессов купли-продажи (соблюдение договорной дисциплины, рациональный выбор поставщиков, применение рационального товародвижения, выбор эффективной сервисной политики);
наличие финансовых средств (трудности получения кредитов, высокие их проценты, создание необходимых запасов материальных ресурсов);
потеря товаров из-за небрежности работников торгового предприятия;
вероятность нечестности работников, что может нанести материальный ущерб торговому предприятию;
низкая квалификация коммерческих работников, результатом деятельности которых может быть рискованная сделка;
приостановка деловой активности торгового предприятия.
Методы снижения коммерческого риска
Основными направлениями политики риска являются:
Политика избежание риска состоит в разработке таких мероприятий, которые позволяют полностью исключить конкретный вид хозяйственного риска. В основном это достигается путем отказа от осуществления таких хозяйственных операций, уровень риска которых чрезмерно высок. Эта политика наиболее проста, но не всегда эффективна, так как, избегая рисков, предприятие одновременно теряет возможность получить достаточно высокую прибыль.
Политика принятия риска означает желание и возможность покрытия риска за счет собственных средств. Такая политика уместна при стабильном финансовом состоянии предприятия, желании расширить деятельность, однако может привести к большим неоправданным потерям.
Политика снижения риска предполагает уменьшение вероятности и объема потерь. Существуют методы и приемы, с помощью которых можно снизить риск коммерческой деятельности. Наиболее широко используемыми и эффективными методами предупреждения и снижения риска являются:
страхование (внутреннее и внешнее);
диверсификация;
лимитирование.
Страхование. Наиболее опасные по своим последствиям коммерческие риски подлежат нейтрализации путем страхования. Прибегая к страхованию, коммерческая организация должна четко определить те виды рисков, по которым необходимо обеспечить страховую защиту.
Диверсификация представляет собой процесс распределения средств между различными объектами, непосредственно не связанными между собой. Это позволяет снизить риск, так как трудно предположить, что рисковая ситуация возникнет одновременно на всех объектах.
Диверсификация видов хозяйственной деятельности предполагает использование различных возможностей для получения дохода и прибыли, т.е. вложение средств одновременно в несколько разных предприятии, создание филиалов в различных регионах и т.п.
Диверсификация так называемого депозитного портфеля предполагает размещение временно свободных денежных средств в различных банках, что снижает риск их потери при банкротстве банка.
Лимитирование предполагает установление системы ограничений на величину сделки. Это может быть ограничение на максимальный объем сделки с одним партнером, максимальный размер товарного запаса, максимальный размер кредита, предоставляемого одному покупателю, максимальный размер вклада в одном банке и т.д.
Любое снижение риска имеет свою цену. Это так называемая плата за снижение риска. При внешнем страховании платой за снижение риска будет величина страховых взносов; при внутреннем страховании — это затраты на создание резервных фондов. Использование диверсификации, как правило, ведет к снижению прибыли от каждого источника дохода. Аналогичное явление наблюдается и при лимитировании. Следовательно, выбирая способ снижения риска, необходимо учитывать его стоимость и целесообразность.
