Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
L1-1_File-2_Metod_Case.doc
Скачиваний:
5
Добавлен:
01.05.2025
Размер:
328 Кб
Скачать
☆

Исходные данные к работе

Сильные стороны

Слабые стороны

  1. Качественное обслуживание.

  2. Широкий ассортимент

  3. Долгое, стабильное присутствие на региональном рынке (18 лет управления розничными сетями)

  4. Представлен разными форматами сетями «у дома» - «Виктория» и «Квартал» и супермаркет «КЭШ»

  5. Выпускает некоторую продукцию под собственной торговой маркой.

  6. Активная рекламная политика.

  7. Квалифицированный менеджмент.

  8. Большие парковки

  9. Активное сотрудничество с поставщиками из стран Европы (Польша, Литва, Германия).

  10. Меценатство, спонсорство и деятельность социальной направленности.

  1. Цены на некоторые продукты выше, чем у конкурентов.

  2. Не всегда есть в наличии акционные товары.

  3. Неоднозначная репутация у покупателей.

  4. Сложность удержания клиентов определенного сегмента (пенсионеры).

  5. Неудобное расположение некоторых магазинов.

  6. Плохо развита система контроля за кассами (очереди в кассах быстрого обслуживания).

  7. Навязчивость рекламной политики.

  8. Повышение квалификации персонала не мотивируется.

  9. Недостаток внутрифирменных коммуникаций, отсутствие информирования сотрудников о результатах их деятельности и слабая обратная связь.

  10. Текучесть кадров.

Возможности

Угрозы

  1. Увеличение загрузки производственных мощностей.

  2. Выход на новый рынок (формат «гипермаркет»).

  3. Укрепление конкурентных позиций.

  4. Укрепление лояльности и повышение уровня узнаваемости бренда.

  5. Расширение товарной линии собственной торговой марки.

  6. Стимулирование повторных покупок программ лояльности (единой карты скидок) и популярности бренда.

  7. Рост уровня дохода населения.

  8. Увеличения числа поставщиков с более выгодными условиями (закупочных цен).

  9. Проведение исследований новых каналов сбыта.

  10. Развитие партнерских отношений с фирмами не являющимися конкурентами.

  1. Снижение доходов населения из-за финансово экономической нестабильности.

  2. Отсутствие государственной политики в области сетевого ритейла.

  3. Появление новых конкурентов.

  4. Изменение структуры рынка, вкусов и предпочтений покупателей.

  5. Дефицит оборотных средств.

  6. Текучесть кадров.

  7. Рост закупочных цен поставщиков.

  8. Изменение политики поставщиков (уход к конкурентам).

  9. Потеря лояльности постоянных клиентов (уход покупателей к конкурентам)

  10. Сокращение спроса из-за оттока покупателей в приграничные районы сопредельных государств

Кейс № 5. Используя экспертный метод “ранжирования альтернатив”, составьте итоговую матрицу SWOT-анализа ТЦ МЕТРО Кэш энд Керри в г. Калининграде (по пять альтернатив для “сильных” и “слабых” сторон, “возможностей” и “угроз”) по приведенным ниже данным.

Сделайте прогноз “возможностей” и “угроз” для ТЦ МЕТРО при согласованности мнений шести экспертов, с высокой весомостью высказываний, с вероятностью 95%. Разработайте рекомендации по реализации “возможностей” и “устранению угроз” для ТЦ МЕТРО в Калининградской области.

Источник данных: маркетинговые исследования выпускников кафедры маркетинга и коммерции БФУ им.И.Канта под руководством доц. Н.Ю.Лукьяновой.

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]