Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
L1-1_File-2_Metod_Case.doc
Скачиваний:
5
Добавлен:
01.05.2025
Размер:
328 Кб
Скачать
☆

Исходные данные к работе

Сильные стороны

Слабые стороны

  1. Опыт в сфере аудита и бух. учёта на рынке Калининграда - более 10 лет.

  2. Современное техническое обеспечение сотрудников компании повышает эффективность и скорость выполнения заказов (и, соответственно, объём выполняемой работы).

  3. Дипломированные и опытные (не менее 5 лет стажа) специалисты в области бух. учёта, аудита и маркетинга Отдела по работе с клиентами.

  4. Высокий уровень квалификации руководящих сотрудников предприятия способствует принятию грамотных управленческих решений.

  5. Наличие всех необходимых лицензий на аудиторскую деятельность.

  6. Высокий уровень взаимодействия между отделами, способствующий максимально эффективному и быстрому выполнению заказа.

  7. Положительные отзывы клиентов, создающие положительный имидж компании в деловых кругах.

  8. Прозрачность оценки стоимости оказания аутсорсинговых услуг и их качества позволяет клиентам убедиться в рентабельности пользования услуг компании.

  9. Налаженные деловые отношения с ведущими рекламными агентствами Калининградa позволяют сократить расходы на рекламу.

  10. Удобное и грамотное расположение офиса компании в одном из деловых центров Калининграда может способствует привлечению новых клиентов.

  1. Неиспользование бухгалтерских информационных систем, совершенствующих рабочий процесс.

  2. Устаревшие версии маркетинговых информационных систем препятствуют повышению качества предоставляемых услуг в сфере маркетинговых исследований.

  3. Низкий уровень взаимозаменяемости между работниками Отдела по работе с клиентами существенно увеличивает сроки выполнения заказа.

  4. Неравномерная загруженность между сотрудниками и отделами.

  5. Большая загруженность сотрудников в отчётный период.

  6. Низкая заинтересованность рядовых сотрудников в развитии компании.

  7. Неуверенность некоторых потенциальных клиентов в качественном выполнении заказа.

  8. Неиспользование опыта зарубежных компаний в сфере маркетингового и бухгалтерского аутсорсинга.

  9. Использование неэффективных для сферы деятельности компании маркетинговых коммуникаций.

  10. Недостаточные затраты на маркетинговые коммуникации препятствуют появлению новых клиентов.

Возможности

Угрозы

  1. Автоматизация и совершенствование рабочего процесса в сфере бухгалтерского учёта и аудита путём приобретения современных технических средств и программного обеспечения.

  2. Приобретение и совершенствование информационных систем маркетинга и бух. учёта повысит эффективность и качество предоставляемых услуг.

  3. Развитие рынка аутсорсинга в сфере маркетинга и аудита в России.

  4. Повышение квалификации ведущих специалистов компании.

  5. Участие сотрудников в семинарах по Маркетингу и Аудиту.

  6. Практика применения роста премиальных за выполнение заказа повысит заинтересованность сотрудников в развитии компании..

  7. Рост ёмкости рынка аутсорсинга в сфере маркетинга и бухгалтерского учёта Калининградской области.

  8. Низкий уровень предложения аутсорсинга в сфере маркетинга во многих регионах России может стать подспорьем для выхода на новые рынки.

  9. Рост осведомлённости о преимуществах аутсорсинга среди делового населения является сигналом к более интенсивным маркетинговым коммуникациям.

  10. Эффективность рекламы в деловой и экономической прессе .

  1. Превосходство качества услуг зарубежных аутсорсинговых компаний в сфере маркетинга над российскими может лишить компанию потенциальных клиентов.

  2. Высокие цены на программное обеспечение в сфере маркетинга, аудита и бух. учёта.

  3. Необходимость больших затрат на техническое обеспечение сотрудников.

  4. Высокая стоимость и удалённость семинаров и тренингов по маркетингу и аудиту.

  5. Сложность удержать ведущих специалистов в сфере аудита и найти им замену в случае их ухода.

  6. Ожесточение конкуренции в сфере маркетингового и бухгалтерского аутсорсинга на российском рынке.

  7. Выход на российский рынок зарубежных крупных аутсорсинговых компаний в сфере маркетинга.

  8. Неосведомлённость потенциальных клиентов о преимуществах услуг аутсорсинговых компаний.

  9. Неэффективность телевизионной и радио-рекламы в связи со спецификой потенциальных клиентов.

  10. Сложность маркетинговой коммуникации с потенциальными клиентами может привести к неоправданным расходам на рекламу.

Кейс № 8. Используя экспертный метод “ранжирования альтернатив”, составьте итоговую матрицу SWOT-анализа Благотворительного центра «Верю в чудо» (по пять альтернатив для “сильных” и “слабых” сторон, “возможностей” и “угроз”) по приведенным ниже данным.

Сделайте прогноз “возможностей” и “угроз” для Благотворительного центра «Верю в чудо» при согласованности мнений шести экспертов, с высокой весомостью высказываний, с вероятностью 95%. Разработайте рекомендации по реализации “возможностей” и “устранению угроз” для Благотворительного центра «Верю в чудо» в Калининградской области.

Источник данных: маркетинговые исследования выпускников кафедры маркетинга и коммерции БФУ им.И.Канта под руководством доц. Н.Ю.Лукьяновой.

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]