2) Набор основных инструментов маркетингового анализа (оперативного и стратегического) представляет собой:

1. сегментный анализ: сегментация рынка является неотъемлемым атрибутом целевого маркетинга, который дает возможность продавцам глубже анализировать имеющиеся маркетинговые возможности .

Технология сегментации рынка содержит 3 этапа:

А) Собственное сегментирование рынка, как разбиение его на сегменты

Б) Выбор целевых сегментов рынка

В) Позиционирование товара на рынке

Сегментный анализ предполагает расчет доходности и прибыльности сегментов рынка, проводимых за несколько предшествующих периодов времени.

Каждый этап требует специализированных информационных технологий.

ПО сегментного анализа является составной частью практически всех современных специализированных маркетинговых ГППР, позволяя графически визуализировать понятие сегмента с помощью построения карты рынка. Каждый объект карты рынка олицетворяет собой сегмент, для которого в БД формируется и хранится целый ряд показателей, используемых для последующего сравнения выбора наилучшего сегмента составления маркетингового отчета.

2. МАТРИЦА АНЗОФФА

В маркетинговых программах используется 4 основных стратегии роста Анзоффа:

1) Старый товар на старом рынке, которая означает – нацелились на стабилизацию и расширения объема сбыта

2) Старый товар на новом рынке – подразумевает развитие рынка и имеет цель выхода со старыми товарами на новый национальный или региональные рынки, расширений функций и сфер применения товара, приспособление свойств товара под новый сегмент рынка)

3) Стратегия нового товара на старом рынке (инновация) – она мб ориентирована на подлинный инновации (создание новых товаров) на квазинновациях (обновленные старые инновации), а также на новинки, которые в сущности является новинками для самого предприятия. ( Подстратегия «я тоже» - когда оргия присоединяется к новым новинкам)

4) Новый товар на новом рынке (диверсификация) – означает переход предприятия на новые сферы деятельности путем:

- горизонтальной диверсификации ( производители авто начинают выпускать холодильники и пылесосы)

- вертикальные диверсификации (производитель кожи начинает выпускать кожгалантерею и обувь)

- несвязанные диверсификации, когда производитель начинает выпускать продукты, абсолютно не связанные с производственной нишей

3. GAP анализ – анализ и прогноз продаж по сегментам рынка в комплексе с проработкой нескольких вариантов стратегий Ансоффа

4.Порфолио анализ - анализ и распределение ограниченных ресурсов предприятия с помощью матричных моделей. ( модели БКГ)

5. SWOT- анализ – для выживания в д/с перспективе оргия должна учитывать потенциальные угрозы и возможности с учетом S и W сторон компании. Таим целям метод SWOT, создан теорией менеджмента и применяем для анализа среды с целью разработки стратегии. Метод дает инфу для того, чтобы оргия могла избавиться от слабостей и предотвратить нависшую угрозу.

6. Бюджетирование – как метод планирования затрат, связанных с маркетингом он требует разработки бюджета и контроля его исполнения.

В некоторых компьютерных маркетинговых прогах этот вид планирования увязан с сегментным анализом, в составе которого для каждого сегмента планируются и учитываются продажи, затраты на рекламу, производственные расходы .

Программные механизмы обобщения свойств сегментов позволяют вычислить точку Б/у и получать консолидированный бюджет.