- •1 Вопрос
- •2 Вопрос
- •2.Японская модель менеджмента.
- •3.Американская модель менеджмента.
- •5. История развития менеджмента
- •6. Классическая школа менеджмента (1911)
- •Вопрос 7. Поведенческая школа управления
- •Вопрос 8. Ситуационный подход в управлении
- •9. Системный подход в управлении
- •10.Стратегическое планирование
- •12. Учет внешнего окружения при выработке стратегии
- •13. Выявление сильных и слабых сторон фирмы
- •14. Организационные структуры
- •15. Бюрократические и адаптивные организационные структуры
- •16. Функциональная организационная структура
- •17. Дивизионная структура управления
- •18. Структура организации, построенной по продуктовому признаку
- •19. Структура организации, ориентированная на потребителей
- •20. Региональная структура
- •Вопрос 23. Мотивация и ее теории.
- •1. Содержательные теории мотивации
- •1.1. Теория иерархии потребностей а. Маслоу
- •1.2. Теория erg Альдерфера
- •1.3. Теория приобретенных потребностей МакКлелланда
- •1.4. Теория двух факторов Фредерика Герцберга
- •2. Процессуальные теории мотивации
- •2.1. Теория ожидания в. Врума
- •2.2. Теория равенства (справедливости) Адамса
- •2.4. Теория постановки целей э. Лока
- •Вопрос 24. Теория двух факторов Фредерика Герцберга
- •25. Теория человеческих потребностей маслоу
- •26. Процессуальные теории мотивации.
- •27. Теория ожиданий и теория справедливости
- •29. Лидерство, влияние, власть. Виды власти. Баланс власти
- •30. Руководство. Стили руководства.
- •31. Управленческая решетка и ее использование
- •32. Кадровое планирование и его значение
- •33. Планирование привлечения персонала
- •34. Планирование высвобождения персонала
- •Вопрос 36. Методы отбора персонала
- •Вопрос 37. Понятие рабочего времени
- •Вопрос 38. Нестандартные режимы рабочего времени
- •39. Проблемы оптимального использования рабочего времени
- •40. Организация заработной платы. Понятие тарифной системы, форм и систем зарплаты. Формы коллективного премирования
- •1. Премии, входящие в систему оплаты труд
39. Проблемы оптимального использования рабочего времени
Рабочее время – часть календарного времени, затрачиваемого на производство или выполнение определенного объема работ и услуг. Оно является косвенной оценкой затрат труда.
Проблемы оптимального использования рабочего времени:
можно выделить три причины, усугубляющие перегруженность:
1. малая степень делегирования ответственности;
2. неверно избранные приоритеты;
3. слишком большая погруженность в повседневные хлопоты.
ПРИНЦИП ПАРЕТО
В.Парето открыл эффект концентрированного напряжения. В данном случае имеется в виду, что концентрация на жизненно важной деятельности больше всего влияет на достижение желаемых результатов. Отсюда вытекает правило 20/80: концентрация 20% времени на наиболее важных проблемах может привести к получению 80% результатов. Остальные 80% времени обеспечивают лишь 20% результатов.
Определение важности осуществляемой деятельности имеет решающее значение для эффективности работы руководителя.
ПРИНЦИП ЭЙЗЕНХАУЭРА
Этот принцип очень важен для определения значимости задач. Эйзенхауэр подразделял задачи по их важности и срочности на задачи А, В и С (рис. 1).
А – задачи: очень важные и срочные – выполнять немедленно.
В – задачи: важные, несрочные – определить, в какие сроки их следует выполнять.
С – задачи: менее важные, но срочные – делегировать.
Дела, которые не являются ни важными, ни срочными не должны отвлекать внимание руководителя.
Наибольшая опасность для руководителя заключается в увеличении срочностью (С - задачами), в то время как В - задачи (или даже А - задачи) остаются невыполненными.
40. Организация заработной платы. Понятие тарифной системы, форм и систем зарплаты. Формы коллективного премирования
Сущность и значение заработной платы
Заработная плата представляет собой цену рабочей силы, соответствующую стоимости предметов потребления и услуг, которые обеспечивают воспроизводство рабочей силы, удовлетворяя физические и духовные потребности самого работника и членов его семьи.
В основе организации оплаты труда лежат следующие принципы:
· предоставление предприятиям максимальной самостоятельности в вопросах организации и оплаты труда;
· распределение в соответствии с результатами труда, его количеством и качеством;
· материальная заинтересованность в высоких конечных результатах труда и неограниченности заработной платы;
· выработка эффективной системы социальной защищенности работников;
· регулирование соотношения в оплате труда между наиболее и наименее оплачиваемыми категориями работников;
· опережающие темпы роста производительности труда над ростом средней заработной платы.
Тарифная система – совокупность нормативов, с помощью которых осуществляется дифференциация заработной платы работников различных категорий.
Рис.1. Формы и системы оплаты труда
Премия - это денежная выплата работнику сверх заработной платы за достижение определенных результатов в труде.
Система премирования работников организации может быть установлена в коллективных или в трудовых договорах, соглашениях, локальных нормативных актах организации.
Премии можно подразделить на две группы: премии, входящие в систему оплаты труда и не входящие в нее.
