- •1 Глава. Теоретические аспекты и соврменные реалии деятельности специалиста по связям с общественностью в продвижении фитнес-услуг
- •1.1. Исторические предпосылки возникновения фитнес-индустрии в России, этапы и особенности её формирования
- •1.2. Понятие и определение «фитнес-услуг», анализ основных тенденций российского рынка фитнес-услуг, прогнозы специалистов-аналитиков
- •1.3. Специфика осуществления pr-деятельности в сфере фитнес-услуг
- •Глава 2. Практические аспекты продвижения фитнес-услуг (на примере танцевальной мастерской id)
- •2.1. Танцевальный бизнес, как новая грань фитнес-индустрии, претендующая на независимое общественное восприятие и развитие
- •Расширение Танцевальной мастерской «iD». Переход от саморекламы к расширению рынка.
- •Стартап.
- •Возникновение экономической идеи.
- •2.2. Динамика развития Танцевальной мастерской «iD» и методы её продвижения с 2007 по 2012 г.
- •Стартап
- •Стабилизация работы Танцевальной мастерской «iD». Устойчивый рост компании.
- •Оценка необходимости танцевальной школы в г. Иваново.
- •Анализ рынка танцевальных услуг по России.
- •Анализ рынка танцевальных услуг по г. Иваново.
- •Подбор кадров и их формирование.
- •Рекламная компания Танцевальной мастерской «iD».
- •Определение целевой группы рекламы и интересующего сегмента рынка.
- •Определение носителей рекламы и точки ее локации.
- •Рекламное обращение.
- •Начало работы Танцевальной мастерской «iD».
- •Стабилизация работы Танцевальной мастерской «iD». Устойчивый рост компании.
- •Сбор информации и поиск решений для формирования лояльности клиента к компании.
- •Оптимизация механизмов системы работы танцевальной школы.
- •Разделение танцевальных групп и классов в зависимости от возраста, целей и пола клиентов.
- •Выделение презентационных танцевальных составов.
- •Модернизация ценовой политики компании.
- •Стимулирование продаж (акции, система скидок, пакеты услуг).
- •Участие в социальных программах и проектах. Организация событий.
- •Укрепление связей со сми.
- •Поиск и обучение новых кадров.
- •Адаптация к условиям сезонности бизнеса. Антикризисные меры.
- •Большие перемены. Переход от саморекламы к расширению рынка.
- •Смена помещения в связи с потребностью большей площади и наиболее комфортных условий.
- •Совершенствование фирменного стиля компании.
- •Внедрение новых программ для повышения мастерства танцоров закрытых групп.
- •Работа в интернете.
- •Поиск новых клиентов и поддержка связи с уже имеющимися клиентами с помощью социальных сетей.
- •Реклама событий и проектов (инвайтинг).
- •Создания событий, направленных на популяризацию танцевальной культуры. Пропаганда здорового образа жизни среди молодежи.
- •Создание событий, как отдельный вид деятельности под маркой Танцевальной мастерской «iD». Привлечение новых кадров.
- •Сопутствующие направления как дополнительный доход и элементы сервиса.
- •Новые программы.
- •Рекламные программы: открытые классы в танцевальной школе, концерты в общеобразовательных школах города и танцевальные уроки физкультуры.
- •27Кутепов м.Е. Маркетинг в зарубежном спорте. – м., 2009. – с. 86.
- •28Литвин а.Т. Ценообразование спортивно-оздоровительных услуг как составная часть эффективного маркетинга. – м., 2010. – с. 187.
Оценка необходимости танцевальной школы в г. Иваново.
Анализ рынка танцевальных услуг по России.
Примером модели нашей школы являлись топовые столичные и зарубежные танцевальные студии, а также фитнес-клубы, т. к. их системы работы очень похожи, но есть отличия в специфике (речь идет о творческой стороне танцевальной организации). Мы частично заимствовали форму продажи услуг, представленную в виде абонемента; форму оплаты труда сотрудникам, которая является преимущественно сдельной (количество часов – количество человек на тренировках – уровень преподавателя = зарплата); дисконтную систему и т. д.
К 2006 г. в Москве насчитывалось около 50 частных танцевальных школ, несколько из которых являлись уже сетевыми организациями, в то время как в нашем городе этот сегмент бизнеса полностью отсутствовал.
Анализ рынка танцевальных услуг по г. Иваново.
В это время танцевальная индустрия г. Иваново была наполнена многочисленными творческими коллективами, которые, как правило, базировались на государственных площадках региона (дворцы/дома культуры, спортивные комплексы, молодежные центры) и работали по хозрасчету. Члены коллективов не имели широкого выбора танцевальных направлений, т. к. специализация таких клубов была довольно-таки узкой, и зачастую они не могли ходить в несколько клубов одновременно: многие руководители коллективов вели ярко выраженную собственническую политику. Также коллективы имели узкую целевую направленность, а именно, подготовка своих учеников к какому-либо конкурсу/соревнованию. Соответственно, тем людям, которые хотели заниматься танцами для досуга или поддержания формы, в коллективе не было места, либо его присутствие на занятии рассматривалось всего лишь как факт присутствия.
В связи с этим на то время, кроме фитнес-клубов (где в очень ограниченных дозах уделялось внимание танцевальным направлениям), альтернативы не было.
Разработка бизнес-плана.
Анализ имеющихся у предприятия ресурсов.
В данном случае ресурсы подразделяются на финансовые и кадровые. Наличие финансовых ресурсов обеспечило нам взятие в аренду помещения, приобретение необходимого оборудования и рекламу. А кадровые ресурсы позволили сформировать непосредственно рабочий коллектив.
Процесс бизнес-планирования представлен в виде плана:
оценка экономической эффективности и финансовой состоятельности;
планирование устройства организации;
описание услуг;
производственный план.
Поиск помещения и его подготовка к эксплуатации.
Квадратура планируемого помещения должна составлять приблизительно 250 кв. м. (в случае, если помещение не имеет отдельный вход с улицы), для того чтобы можно было данную площадку разбить на следующие помещения: танцевальный зал, раздевалки (м/ж), туалет, преподавательская, зона ресепшн и кабинет директора.
Мы нашли помещение, удовлетворяющее нашим вышеперечисленным требованиям, находящееся в центральной части города с хорошей транспортной развязкой и удобными подъездными путями, т. к. фактор местоположения для такого рода деятельности является очень важным.