Тема: Тренинг как метод групповой психосоциальной работы

Тренинг (англ. training от train — обучать, воспитывать) — метод активного обучения, направленный на развитие знаний, умений и навыков и социальных установок.

Психологический тренинг обычно проводится в течение 1-10 дней (чаще всего – в течение 2-3 дней). Этого времени вполне достаточно для продуктивной работы участников и получения ими реальной пользы от участия в тренинге, проработки тех навыков и способностей, которым посвящена данная развивающая программа.

В зависимости от направленности тренинга по психологии, количество его участников может составлять от 5 до 12-15 человек. Наиболее приемлемым размером группы принято считать 6-8 участников. Такое количество позволяет сформировать продуктивную, и в то же самое время комфортную психологическую атмосферу в аудитории.

Выделяются следующие спеиифические черты тренинга:

• соблюдение ряда принципов групповой работы;

• оказание участникам группы психологической помощи в самораз­витии в большей степени через других членов группы;

• относительное постоянство состава группы;

• четкая пространственная организация группы;

• акцент на взаимоотношениях участников группы в контексте "здесь и теперь";

• применение активных методов работы, предполагающих уча­стие всех членов группы;

• озвучивание участниками своих чувств в контексте групповой работы, ориентация на вербализацию своих внутренних состояний;

• создание чувства безопасности через атмосферу раскованности и свободы общения между участниками группы.

На сегодняшний день в литературе не существует единой классификации видов психологических тренингов, но можно выделить следующие наиболее популярные виды групповой тренинговой работы:

• тренинги развития саморегуляции;

• коммуникативные тренинги;

• тренинги личностного роста;

• обучающие тренинги.

Тренинги развития саморегуляции представляют собой специаль­но организованные группы, иелъю которых является:

• развитие у участников группы самоконтроля и управления сво­ими физиологическими функциями;

• оптимизация эмоционального состояния и снижение уровня пси­хологического напряжения;

• формирование стрессоустойчивости, толерантности к стрессо­вым воздействиям окружающей среды через физиологическую и психологическую саморегуляцию.

Коммуникативные тренинги представляют собой группы, имею­щие довольно обширную область прорабатываемых проблем, свя­занных с взаимодействием человека со средой и окружающими его людьми.

Психосоциальный тренинг, или тренинг социальной компе­тентности, ориентированный на работу со здоровыми людьми, не имеющими серьезных психических или невротических расстройств, и поэтому использующий менее жесткие и ди­рективные методы воздействия.

Психосоциальный тренинг решает следующие задачи:

• повышение социальной чувствительности (сензитивности) уча­стников, предполагающей умение более тонко понимать окру­жающих и быть более гибким в общении, оценке и принятии других людей;

• формирование у них умения строить более продуктивные взаи­моотношения с окружающими;

• развитие у участников группы навыков общения и использова­ния более адекватных способов адаптации в среде.

Тренинги личностного роста представляют собой тренинговые занятия, ориентированные на развитие отдельных сторон лично­сти участников и имеющие различные теоретические основы, которые и определяют понятие личностного роста и параметры развития в данной конкретной группе.

Обучающие тренинги представляют собой краткосрочные или долгосрочные группы, ориентированные на совершенствование различных профессиональных навыков, необходимых для обще­ния с людьми, при этом обучение участников происходит на ос­нове приобретения ими нового опыта. В обучающих тренингах существуют следующие разновидности групп-

• группы для повышения навыков психотерапевтов и психологов;

• группы повышения профессионального уровня тренеров, рабо­тающих с различными психологическими группами;

• обучающие группы для управленческого персонала, включающие в себя тренинг управления, тайм-менеджмента, различные ро­левые игры для оценки способностей и потенциала работни­ков и др.;

• обучающие группы для линейного персонала, предполагающие отработку навыков взаимодействия с людьми, например тре­нинг продаж или тренинг телефонных переговоров и т. п.

На тренинге используются следующие методы: игровые (деловые, ролевые игры), кейсы, групповая дискуссия, мозговой штурм, видеоанализ, модерация и др.

Кейс — проблемная ситуация, требующая ответа и нахождения решения. Решение кейса может происходить как индивидуально, так и в составе группы. Основная задача кейса научиться анализировать информацию, выявлять основные проблемы и пути решения, формировать программу действий.

Деловая игра — имитация различных аспектов профессиональной деятельности, социального взаимодействия.

Ролевая игра — это исполнение участниками определенных ролей с целью решения или проработки определенной ситуации.

Групповая дискуссия — совместное обсуждение и анализ проблемной ситуации, вопроса или задачи. Групповая дискуссия может быть структурированной (то есть управляемой тренером с помощью поставленных вопросов или тем для обсуждения) или неструктурированной (ее течение зависит от участников группового обсуждения).

Мозговой штурм — один из наиболее эффективных методов стимулирования творческой активности. Позволяет найти решение сложных проблем путем применения специальных правил — сначала участникам предлагается высказывать как можно больше вариантов и идей, в том числе самых фантастических. Затем из общего числа высказанных идей отбирают наиболее удачные, которые могут быть использованы на практике.