- •61. Инструменты управления продуктом. Мультиатрибутивная модель.
- •62. Современные тенденции брендинга компании
- •63. Классификация и основные виды логистики
- •64.Транспортная логисика. Транспортная задача по критерию времени.
- •65. Виды перевозок.
- •67. Инновационные стратегии.
- •71. Стратегии диверсифицированного роста.
- •73. Стратегия интегрированного роста
- •74. Содержание отраслевого и конкурентного анализа
- •75. Приростной и предпринимательский стили поведения в бизнесе.
- •76. Иерархия стратегических намерений
- •Представление (Видение)
- •77. Проект как объект управления.
- •78. Субъекты управления проектами.
- •Цель проекта þ Система управления þ Команда проекта þ Культура проекта.
- •3. Качественная оценка рисков
- •4. Количественная оценка рисков
- •5. Планирование реагирования на риски
- •6. Мониторинг и контроль
- •81. Корпоративная система управления проектами.
- •83. Эволюция систем управления качеством
- •84. Содержание концепции всеобщего управления качеством (tqm)
- •Основные составляющие tqm:
- •85.Стандартизация и ее роль в управлении качеством
- •86. Японская модель управления качеством
- •А в чем суть системы канбан?
- •87. Характеристика и классификация организационных изменений
- •88. Методы преодоления сопротивления изменениям
- •89. Теория е и теория о организационных изменений.
- •90. Стадии жизненного цикла и задачи организационного развития
77. Проект как объект управления.
Проект – это ограниченное по времени целенаправленное изменение отдельной системы с изначально четко определенными целями, достижение которых определяет завершение проекта, с установленными требованиями к срокам, результатам, риску, рамкам расходования средств и ресурсов и к организационной структуре.
Проект как объект управления, имеет следующие основные отличительные признаки:
признак изменений (целенаправленный перевод из существующего в некоторое желаемое состояние, описываемое в терминах целей проекта);
признак ограниченной конечной цели;
признак ограниченной продолжительности;
признак ограниченности бюджета;
признак ограниченности требуемых ресурсов;
признак новизны для предприятия, которое реализует проект и для рынка предполагаемого спроса на создаваемый в проекте продукт (услугу);
признак "комплексности" (большое число факторов прямо или косвенно влияющих на прогресс и результаты проекта);
признак правового и организационного обеспечения (специфическая организационная структура на время реализации проекта);
признак разграничения с другими проектами предприятия.
Проект как объект управления описывается совокупностью характеристик проекта.
назначение проекта. Описываются новые продукты или услуги, которые получит потребитель в результате реализации проекта;
стоимость проекта. Сметные затраты, необходимые для выполнения работ проекта;
объемы работ проекта. Количественные показатели работ проекта;
сроки выполнения проекта;
качество проекта. Соответствие характеристик проекта и его продукции установленным стандартам качества; ресурсы проекта. Ресурсы, требующиеся для осуществления проекта: например, оборудование, материалы, персонал, программное обеспечение, информационные системы, производственные площади и др.;
исполнители проекта. Специалисты и организации, привлеченные к выполнению работ проекта, их количественные характеристики, состав и квалификация;
риск проекта. Определение рискованных событий в проекте, вероятности их свершения и ущерба от их воздействия на проект.
Рассматривая планирование и управление проектами, особенно инновационными проектами, необходимо помнить, что речь идет об управлении динамическим объектом. Поэтому система УП должна быть достаточно гибкой, чтобы допускать частые модификации без всеобщих изменений в рабочей программе.
Проектно-ориентированные процессы, связанные с объектом УП или самим проектом; они выполняются исполнителями работ проекта и направлены на достижение результатов проекта – создание нового продукта или услуги;
Предметную область проекта определяют цели, результаты и состав работ. В процессе жизни проекта все составляющие предметной области претерпевают изменения:
Управление предметной областью и заключается в управлении этими изменениями на протяжении жизненного цикла проекта и осуществляется через процессы: инициации работ, планирования и определения предметной области, уточнения и подтверждения предметной области, контроля изменения предметной области.
т.е. предметная область – это совокупность продуктов и услуг, производство которых должно быть обеспечено в рамках проекта.
Управление качеством реализуется через установление требований и стандартов к качеству результатов проекта, планирование качества, обеспечение выполнения требований к качеству в процессе реализации проекта через систему контроля и поддержки качества.
Запомните !!! Таким образом, управление качеством – это планирование, обеспечение и контроль качества.
Время является одним из определяющих факторов в оценке успеха проекта. Будучи основным ресурсом проекта, оно требует особого внимания, поскольку потерянное время не может быть восполнено.
Функция управления временем включает определение характера работ и их продолжительности, сроков начала и завершения проекта, его частей, важнейших (контрольных) событий и каждой из выполняемых работ; минимизацию временных характеристик; разумное использование резервов времени; контроль за развитием проекта по временным характеристикам; прогнозирование сроков завершения работ, этапов и проекта в целом; принятие решений по ликвидации нежелательных временных отклонений. Функция управления временем осуществляется путем анализа сроков выполнения проекта и его частей, календарного планирования работ, их актуализации и корректировки.
Функция управления стоимостью включает планирование ресурсов, предварительную оценку расходов, связанных с проектом, определение сметы расходов, денежных потоков, прогнозирование доходов и прибылей, контроль расходования и поступления денежных средств и принятие решений в случае превышения расходов и других отклонений от финансовых планов.
Главной задачей управления стоимостью является соблюдение бюджетных рамок проекта и получение предусмотренной прибыли от его осуществления.
Риск в контексте проекта рассматривается как воздействие на проект и его элементы непредвиденных событий, которые могут нанести определенный ущерб и препятствовать достижению целей проекта. Риск проекта характеризуется тремя факторами: событиями, оказывающими негативное воздействие на проект; вероятностью наступления таких событий; оценкой ущерба, нанесенного проекту такими событиями.
Управление риском – это искусство и формальные методы прогнозирования, анализа, оценки, предупреждения возникновения рисковых событий; принятие мер по снижению степени риска на протяжении жизни проекта и распределения возможного ущерба от риска между участниками проекта.
Риску подвержены в той или иной степени все проекты и большинство аспектов проекта, такие, как: финансовый, технический, организационный (связанный с возможными нарушениями сроков), социально-политические и др. Управление риском применяется в тех случаях, когда степень риска в проекте достаточна велика.
Функции управления человеческими ресурсами в проекте включают: определение потребности, численного и квалификационного состава персонала на все периоды осуществления проекта; поиск и отбор кандидатур, оформление приема на работу и увольнение; планирование и распределение работников по рабочим местам; организацию обучения и повышения квалификации; установление ответственности; создание условий и рабочей атмосферы коллективной работы; предупреждение и разрешение конфликтов; установление оплаты труда и др. Управление персоналом должно быть направлено на оптимальное использование трудовых ресурсов для достижения целей проекта.
Управление человеческими ресурсами в проекте – это организованное планирование, подбор персонала, формирование и развитие команды проекта.
Функции управления контрактами и поставками в проекте включают выбор стратегии контрактной деятельности; определение состава, номенклатуры и сроков работы привлекаемых по контракту субъектов; подготовку контрактных предложений; выбор контрагентов и поставщиков путем торгов, конкурсов, тендеров и др.; подготовку документации для заключения контрактов; контроль за ходом их выполнения; закрытие и расчет по завершенным контрактам.
