9) Сегментация туристского рынка.

Сегментация рынка — это деление рынка на части (сег­менты), которые характеризуются общностью требований потреби­телей. Любой из этих сегментов может быть выбран в качестве целевого рынка. Сегментация туристского рынка может дать отве­ты на вопросы о поведении, интересах, убеждениях, восприятиях, ценностях и нуждах представителей каждого сегмента.

Социальные критерии — это возраст, пол, профессия ту­риста — главы семьи, величина населенного пункта, где постоян­но проживают туристы, количество членов семьи, сопровождаю­щих туриста, тип семьи, национальность, религиозные убеждения, доход семьи в целом и на одного ее члена, наличие или отсутст­вие в семье личных транспортных средств. Растущее значение приобретает женский, профессиональный, специализированный туризм (для банковских служащих, работников сельского хозяй­ства, различных отраслей промышленности), а также молодежный туризм и туризм «юниоров».

Самым распространенным является географический кри­терий. Сегменты на основе данного критерия — туристы, пре­одолевающие длительные расстояния с целью отдыха на курорте; региональные посетители (туристы, которые проживают в преде­лах региона, где располагается данный тур-центр, и могут туда прибыть в течение четырех часов) и туристы, являющиеся мест­ными жителями. Близость туристского направления является важ­ным фактором: как правило, чем ближе турцентр к своему целе­вому рынку, тем больше вероятность привлечения большого чис­ла посетителей. Для развития какого-либо турцентра турорганизации обычно обращаются с рекламными обращениями к жителям крупных населенных пунктов, находящимся поблизости от него.

При психолого-поведенческой (психологической) сегментации потребителей разделяют на группы по признакам образа жизни и целевым установкам относительно их свободного времени, по характеристике личности и поведенческим особенно­стям, а также по стереотипам в отношении потребления турпродукта. К этим критериям туристского поведения относятся мотив поездки, психологический портрет туриста, сезонность, организа­ция и форма поездки, используемые транспортные средства, сред­ства размещения, длительность поездки, удаленность турцели, а также источники финансирования поездки, консультанты и по­средники в принятии решения о совершении турпоездки.

10. Субьекты туристского рынка.

(Субъекты туристского рынка - юридические и физические лица, являющиеся производителями и потребителями туристского продукта.Потребители туристского продукта - граждане, желающие путешествовать, то есть туристы.Производители туристского продукта - туристские фирмы (туроператоры и турагенты), которые работают с целью получить прибыль и удовлетворить потребности туристов.Таким образом, на туристском рынке действуют три субъекта: турист, туроператор, турагент.

11. Рабочая сила в туризме

Рабочая сила и экономическая эффективность ее использования

Важность проблемы использования рабочей силы в сельском хозяйстве следует из той роли, которую она играет в процессе сельскохозяйственного производства. Многие трудовые процессы в сельском хозяйстве в силу точности, ответственности требуют для их выполнения достаточно высокой квалификации, определенных агротехнических и зоотехнических знаний. Человек, работающий в сельском хозяйстве, имеет дело с живой природой -животными, растениями, развивающимися по своим биологическим законам. В растениеводстве человек соприкасается с землей и растениями и от его отношения к живой природе и труду во многом зависит эффективность производства сельскохозяйственной продукции.

Подготовка кадров для сельского хозяйства сложна, поскольку рабочая сила сельскохозяйственных организаций должна быть «универсальной». Скажем, трактористу-машинисту в течение рабочего дня, возможно, придется иметь дело с несколькими сельскохозяйственными машинами и орудиями, сменить несколько рабочих мест.

В условиях рыночной экономики сельскохозяйственным предприятиям важно повышать эффективность использования всех имеющихся ресурсов, в том числе и рабочей силы.

Рабочая сила в современной экономической теории представляет собой экономически активное население [74, 88]. В марксистской теории рабочая сила - это термин, означающий способность человека к труду [88]. Однако, в рыночной экономике наличие способности к труду не всегда означает, что человек участвует в трудовых отношениях. Так, существует группа