- •Введение в научную дисциплину, объект, предмет, методы, базовые ключевые понятия.
- •Эволюция компьютеризации предприятий.
- •Модели делопроизводства: западная и российская.
- •Электронный документооборот и эффективность системы государственного управления.
- •Электронные системы управления документами как составная часть информационной системы. Нормативно-правовая база вопроса.
- •Понятие документа, основные свойства, признаки. Нормативно-правовая база вопроса.
- •7. Понятие «Документирование», нормативно-правовая база вопроса.
- •9. Документ как регулятор различных сторон деятельности общества, государства, учреждения, предприятия, организации.
- •11. Юридические и иные аспекты использования документа в электронной форме отображения.
- •10. Электронный документ. Генезис понятия. История. Нормативно- правовая база вопроса.
- •12. Стандартизация системы документации. Отраслевые системы документации. Функциональные системы документации. Нормативно- правовая база вопроса.
- •13. Унифицированная система документации (усд). Унифицированная форма документа (уфд). Нормативно-правовая база вопроса.
- •14. Документационное обеспечение управления (доу). Проблемы. Нормативно-методическая база вопроса
- •15. Структура, организация и основные задачи доу. Нормативно-методическая база вопроса.
- •16. Государственное регулирование в сфере доу.
- •17. Функции службы доу, связанные с документированием управленческой деятельности.
- •18. Функции службы доу, связанные с организацией работы с документами.
- •19. Функции службы доу, связанные с совершенствованием форм и методов работы с документами.
- •20. Стандарты в области работы с документами и системами электронного документооборота.
- •21. Стандарт исо 15489-1-2007 (iso-15489): назначение, основные направления, проблемы.
- •22. Европейская спецификация MoReq2: назначение, основные направления, проблемы.
- •23. Международные стандарты в области работы с документами и системами электронного документооборота.
- •24. Документооборот как составная часть информационного обеспечения управления. Основные характеристики.
- •25. Проблемы правового регулирования электронного документооборота. Защищенный электронный документооборот.
- •26. Понятие документопотока, его структура, показатели оценки документопотока
- •27. Жизненный цикл документа.
- •28. Этапы развития документооборота.
- •34. Общая классификация систем электронного документооборота.
- •36. Межведомственное электронное взаимодействие, информационные аспекты управленческой интеграции.
- •37. Общий обзор состояния и основные тенденции развития мирового рынка сэд
- •38. Обзор основных систем документооборота, представленных в России
- •39. Основные методики оценки эффективности и возврата инвестиций от внедрения системы документооборота.
- •40. Правовые аспекты использования электронной цифровой подписи
21. Стандарт исо 15489-1-2007 (iso-15489): назначение, основные направления, проблемы.
Во-первых, стандарт регулирует процессы управления документами государственных, коммерческих и общественных организаций.
Во-вторых, он четко прописывает процедуру определения и использования нормативной среды (правовых, нормативных, методических документов) в деятельности этих организаций.
Стандарт содержит ряд требований к процессам управления документами и закладывает принципы разработки программ управления документами. Стандарт содержит также методические рекомендации по проектированию и внедрению систем управления документами.
В стандарте особое внимание уделяется проблемам сохранности документов, введенных в систему управления документами, и, в частности, срокам хранения этих документов.
Важная особенность национального стандарта ГОСТ Р ИСО 15489-1-2007 – его универсальность с точки зрения традиционного и электронного делопроизводства.
Настоящий стандарт не распространяется на управление архивными документами в архивных учреждениях.
Настоящий стандарт предназначен для:
- руководителей организаций;
- специалистов в области управления документами, информацией и технологиями;
- сотрудников организаций;
- других частных лиц.
22. Европейская спецификация MoReq2: назначение, основные направления, проблемы.
MoReq2 (Model Requirements for the management of electronic record) — это европейская спецификация, которая определяет типовые требования к управлению документами в рамках системы электронного документооборота (СЭД). MoReq2 – высокоуровневый документ, в котором большое внимание уделено принципиальным вопросам управления электронными документами, архитектуре СЭД и т.д.
MoReq2 фокусируется на функциональных требованиях к управлению электронными документами при помощи автоматизированных систем электронного документооборота (АСЭД). Основной целью разработки MoReq2 является создание расширенных функциональных требований к СЭД, применимых в европейских условиях, и поддержка сертификационного режима.
Спецификация MoReq2 предназначена для использования:
- потенциальными пользователями СУЭОД: как основание для подготовки конкурсных требований;
- пользователями СУЭОД: как основание для проведения аудита и проверки, существующих СУЭОД;
- академическими институтами: как учебный ресурс и др.
Основная проблема заключается в том, что спецификация MoReq2 – очень объемный документ: свыше трехсот страниц и более восьмисот требований. Само собой, работать с таким документом непросто. Кроме того, внушительные размеры создают впечатление, что спецификация охватывает все возможные задачи, связанные с электронными документами, хотя, как выше было показано, это не так. Далее, чтобы понять, какие разделы требований нуждаются в доработке под конкретную организацию, необходимо детально изучить документ целиком, и сделать это самостоятельно без помощи квалифицированных консультантов под силу далеко не каждой организации. Таким образом, подбирать систему автоматизации под задачи, второстепенные с точки зрения MoReq2 – удовольствие затратное и малоэффективное.