- •Понятие и сущность маркетинга
- •Предпосылки возникновения маркетинга
- •Предмет, принципы и функции маркетинга
- •Понятие и сущность комплекса маркетинга
- •Подходы к определению содержания маркетинга
- •Маркетинговая среда. Факторы внутренней и внешней среды
- •Объекты и субъекты маркетинговой деятельности
- •Цели и задачи маркетинговой деятельности
- •Исторический аспект развития маркетинга
- •10.Эволюция концепции маркетинга
- •12.Понятие и общая характеристика рынка. Субъектно-объектная структура рыночного хозяйства
- •13. Виды рынков и их классификация
- •14. Принципы рыночной экономической системы. Преимущества и негативные стороны рынка
- •15. Понятие спроса и предложения на рынке. Эластичность спроса
- •16. Виды маркетинга в зависимости от состояния спроса
- •17. Виды маркетинга по территориям охвата
- •18. Виды маркетинга в зависимости от выбора сегмента рынка и по приоритетности задач
- •5. Маркетинг, ориентированный на потребителя.
- •19. Виды маркетинга в зависимости от области применения и вида рынка
- •20. Виды маркетинга в зависимости структуры маркетинговой концепции
- •22.Понятие сегмента и сегментации рынка.
- •27. Критерии сегментации рынка товаров
- •24.Цели сегментации. Сегментация и деление рынков
- •22. Процесс сегментации рынка
- •26. Принципы сегментации. Необходимые и достаточные условия успешной сегментации
- •25. Позиционирование товара: сущность, цели, стратегии
- •30. Этапы разработки нового товара
- •21. Особенности маркетинговой деятельности на рынке в2в и в2с
- •2. Более сложные продукты в техническом плане
- •3. Высокий риск покупателя
- •4. Более продолжительное время покупки
- •5. Более сложный процесс принятия решения
- •6. Профессиональные покупатели
- •7. Более тесные отношения между покупателем и продавцом
- •8. Производный спрос
- •9. Взаимовлияние
- •28.Особенности сегментации в2в и в2с рынков
- •31.Концепция жизненного цикла товаров
- •32. Маркетинговые стратегии на этапах жцт
- •33. Понятие товарной единицы, номенклатуры и товарного ассортимента
- •34. Авс анализ
- •36. Классификация товаров
- •37. Формирование товарного ассортимента: стратегии и факторы.
- •38. Разработка упаковки товара как неотъемлемая часть общей товарной стратегии в системе маркетинга
- •39. Рыночная атрибутика товара
- •40. Ценовые стратегии фирмы
- •54. Выбор канала сбыта продукции определяется назначением продукции и зависит от многих факторов.
32. Маркетинговые стратегии на этапах жцт
Стратегии на этапе выведения на рынок. Начинается с первого появления товара на рынке. Завоевание рынка требует времени, поэтому объемы продаж при этом растут, как правило, с невысокой скоростью. Прибыли на этом этапе отрицательные или невысокие, вследствие незначительных продаж и высоких расходов на распространение и стимулирование сбыта. Расходы на стимулирование высоки, поскольку необходимо информировать покупателей о новом товаре и побудить их купить его. Поскольку рынок на этом этапе обычно не готов к усовершенствованию товара, компания и немногие из ее конкурентов выпускают базовые модели товара. Эти компании сосредотачивают свои продажи на тех покупателях, которые наиболее готовы к покупке. Это покупатели-новаторы.
При выведении товара на рынок компания может принять одну из нескольких маркетинговых стратегий. Она может установить верхний или нижний уровень для каждой из маркетинговых переменных - цены, продвижения, распространения и качества товара. Принимая во внимание только цену и стимулирование, стратегия проникновения на рынок может быть конкретизирована с помощью сочетаний «цена товара - затраты на продвижение»
Стратегию быстрого получения прибыли (также называемая стратегией «быстрого снятия сливок») целесообразно применять когда основная масса покупателей небольшого рынка имеет слабое представление о товаре, требуются меры по оповещению и убеждению покупателей. Высокая цена в сочетании с интенсивным стимулированием обеспечивают «быстрое снятие сливок» с состоятельной части рынка.
Стратегия медленного получения прибыли («медленного снятия сливок») способствует извлечению из каждой единицы товара максимально возможной валовой прибыли, а низкие расходы на стимулирование сбыта снижают общие расходы на маркетинг. Применять эту стратегию имеет смысл в случаях, когда размер рынка невелик, большинство потенциальных покупателей осведомлены о товаре и готовы платить за него высокую цену, а потенциальных конкурентов, готовых немедленно принять бой, немного.
Стратегия быстрого проникновения применяется в следующих случаях обеспечивает наиболее быстрое и полное завоевание рынка и захват самой высокой его доли.
Стратегия медленного проникновения (пассивная стратегия) применяется в следующих случаях:
большая емкость рынка,
хорошая осведомленность о товаре,
для большинства покупателей высокая цена неприемлема,
конкуренция на рынке низка.
Стратегии на стадии роста. Если новый товар имеет спрос, он переходит к этапу роста, на котором прирост продаж носит устойчивый характер и товар начинает приносить прибыль. Главная задача стадии роста – укрепление позиции марки. Стратегии на этом этапе направлены на сохранение и использование конкурентных преимуществ, полученных на предыдущей стадии. Целью в отношении товара является сохранение его качества, но при обострении конкуренции может потребоваться добавление новых свойств, улучшение упаковки или совершенствование сервиса. Цель стратегии распределения – упрочение отношений с торговцами путем предоставления торговых скидок, компенсаций за проведение рекламы и др. В то же время компания пытается изыскать дополнительные каналы сбыта в районах, где объем продаж недостаточен.
Стратегии маркетинга:
улучшить качество товаров, придать ему новые свойства и “укрепить” его положении на рынке.
выпустить новые модели и модификации, а так же расширить номенклатуру размеров, ароматов, и т.д., чтобы защитить основной товар.
выйти на новые сегменты рынка.
расширить действующие каналы сбыта и найти новые.
в рекламе перейти от осведомления к стимулированию предпочтения.
снизить цены, чтобы привлечь потребителей, для которых их уровень является доминирующим фактором приобретения товара.
Стратегии на этапе зрелости.
На стадии зрелости жизненного цикла могут быть, например, такие варианты стратегий:
Продавцам необходимо постоянно искать новые пути в использовании неисчерпаемых возможностей модификации рынка, товара и маркетинга – микс.
Модификация рынка. Компания может увеличить число покупателей «зрелых» марок товаров, оперируя двумя составляющими, которые определяют объём продаж:
Объём продаж = число потребителей марки*интенсивность потребления одного потребителя
Компания, прибегающая к стратегии модификации товара, пытается изменить такие свойства товара, как качество, технические характеристики или стиль, чтобы привлечь новых потребителей. Она может улучшить качество и производительность товара - продолжительность его использования, надежность, или, например, вкус. Или же она может добавить некоторые дополнительные характеристики, которые повлияют на полезность товара, его безопасность или удобство.
Стратегия повышения качества направлена на совершенствование функциональных характеристик товара – его долговечности, надежности, быстродействия, вкуса. Производитель часто выигрывает конкурентную борьбу, предложив «новые и усовершенствованные» товары.
Стратегия улучшения свойств направлена на придание товару новых свойств (например, размер, вес, материалы, добавки, аксессуары), делающих его более универсальным, безопасным или удобным.
Стратегия улучшения внешнего оформления направлена на повышение привлекательности товара..
Перепозиционирование товара предполагает возможность привлечь к ней новые сегменты рынка, что может потребовать модификации марки, но это не обязательно.
Управление продукцией на этапе зрелости сводится к постоянному совершенствованию свойств товара. Кроме того, фирма должна изыскивать способы для повышения нематериальной ценности товара.
Стратегии на стадии спада.
Решения, принимаемые на этой стадии, обычно направлены на сокращение товарного ассортимента и на определение путей переключения на другие виды товаров. По мере исчезновения рыночных сегментов поток товара, направляемый на них, должен быть прекращен. Компания не может долго поддерживать марку на стадии упадка. Поддержка слабого товара может оказаться для компании чересчур дорогостоящей, и не только в отношении прибыли. Она ослабляет устойчивость компании, т.к. существует множество скрытых расходов. Слабый товар требует частой корректировки цен и переучета складских запасов, а также, рекламы и, эти усилия лучше направить на увеличение прибыльности «здоровых» товаров.
Маркетинговые стратегии:
увеличение инвестиций с целью захватить лидерство или укрепить позиции на рынке.
сохранение определенного уровня капиталовложений, пока не прояснится ситуация в отрасли.
избирательное сокращение инвестиций, отказ обслуживать группы менее выгодных потребителей и одновременное увеличение капиталовложений в прибыльные ниши.
отказ от инвестиций в целях быстрого пополнения денежных средств.
отказ от производства товаров и продажа освободившихся основных средств с наибольшей выгодой.
Стратегия «уборки урожая» предполагает постепенное сокращение издержек, связанных с производством товара, для того чтобы какое-то время поддерживать уровень сбыта. Первыми подлежат сокращению затраты на проведение исследований и разработок, а также на закупку и обслуживание производственного оборудования. Компания может также уменьшить расходы на обеспечение качества товара, сократить численность торгового персонала, объем предоставляемого обслуживания и расходы на рекламу. Благодаря этой стратегии именно ей многие «стареющие» товары еще какое-то время держатся на рынке.
Решение об исключении товара из номенклатуры. Если компания принимает решение об исключении товара из номенклатуры продукции, ей необходимо продумать, как произвести эту операцию с наибольшей выгодой. Если товар реализуется через сильные каналы сбыта и имеет хорошую репутацию, его можно продать другой фирме.
Возможны также еще две стратегии в отношении товара, находящегося на стадии упадка.
Стратегия «жатвы» предполагает сокращение маркетинговых расходов почти до нуля и продолжение продаж марки по инерции, полагаясь на покупки приверженных покупателей. Такая стратегия способна сделать марку прибыльной даже при сокращении объема продаж, но «жатва» применительно к некоторым маркам продолжается в течение многих лет. Как только марка начнет приносить убытки, она будет снята с продажи.
Возрождение марки. Стратегия возрождения марки означает возвращение к жизни популярной марки, с которой «снимали урожай» или которую перестали производить
