- •Понятие и сущность маркетинга
- •Предпосылки возникновения маркетинга
- •Предмет, принципы и функции маркетинга
- •Понятие и сущность комплекса маркетинга
- •Подходы к определению содержания маркетинга
- •Маркетинговая среда. Факторы внутренней и внешней среды
- •Объекты и субъекты маркетинговой деятельности
- •Цели и задачи маркетинговой деятельности
- •Исторический аспект развития маркетинга
- •10.Эволюция концепции маркетинга
- •12.Понятие и общая характеристика рынка. Субъектно-объектная структура рыночного хозяйства
- •13. Виды рынков и их классификация
- •14. Принципы рыночной экономической системы. Преимущества и негативные стороны рынка
- •15. Понятие спроса и предложения на рынке. Эластичность спроса
- •16. Виды маркетинга в зависимости от состояния спроса
- •17. Виды маркетинга по территориям охвата
- •18. Виды маркетинга в зависимости от выбора сегмента рынка и по приоритетности задач
- •5. Маркетинг, ориентированный на потребителя.
- •19. Виды маркетинга в зависимости от области применения и вида рынка
- •20. Виды маркетинга в зависимости структуры маркетинговой концепции
- •22.Понятие сегмента и сегментации рынка.
- •27. Критерии сегментации рынка товаров
- •24.Цели сегментации. Сегментация и деление рынков
- •22. Процесс сегментации рынка
- •26. Принципы сегментации. Необходимые и достаточные условия успешной сегментации
- •25. Позиционирование товара: сущность, цели, стратегии
- •30. Этапы разработки нового товара
- •21. Особенности маркетинговой деятельности на рынке в2в и в2с
- •2. Более сложные продукты в техническом плане
- •3. Высокий риск покупателя
- •4. Более продолжительное время покупки
- •5. Более сложный процесс принятия решения
- •6. Профессиональные покупатели
- •7. Более тесные отношения между покупателем и продавцом
- •8. Производный спрос
- •9. Взаимовлияние
- •28.Особенности сегментации в2в и в2с рынков
- •31.Концепция жизненного цикла товаров
- •32. Маркетинговые стратегии на этапах жцт
- •33. Понятие товарной единицы, номенклатуры и товарного ассортимента
- •34. Авс анализ
- •36. Классификация товаров
- •37. Формирование товарного ассортимента: стратегии и факторы.
- •38. Разработка упаковки товара как неотъемлемая часть общей товарной стратегии в системе маркетинга
- •39. Рыночная атрибутика товара
- •40. Ценовые стратегии фирмы
- •54. Выбор канала сбыта продукции определяется назначением продукции и зависит от многих факторов.
14. Принципы рыночной экономической системы. Преимущества и негативные стороны рынка
В настоящее время к принципам рыночной экономической системы относятся следующие пять:
1. Свобода предпринимательской деятельности.
2. Государственное регулирование рынка и рыночных отношений.
3. Экономическая ответственность и риск предпринимателя.
4. Принцип рыночного ценообразования.
5. Открытость экономики.
К достоинствам (преимуществам) рынка следует отнести:
Эффективное распределение ресурсов;
Гибкость, высокая адаптивность к изменяющимся условиям;
Свобода выбора и действий производителей и потребителей;
Максимальное использование достижений научно-технической революции;
Способность к удовлетворению разнообразных потребностей, повышению качества товаров и услуг.
Негативными сторонами рынка являются:
Рынок не способствует сохранению невоспроизводимых ресурсов;
Рынок игнорирует зачастую потенциально негативные последствия принимаемых решений;
Рынок не создает стимулов для производства товаров и услуг коллективного пользования;
Рынок не гарантирует полной занятости и стабильного уровня цен;
Рынок не обеспечивает действенной мотивации фундаментальных исследований в науке;
Рынок подвержен нестабильному развитию с соответствующими рецессионными и инфляционными процессами.
15. Понятие спроса и предложения на рынке. Эластичность спроса
Спрос и предложение - взаимозависимые элементы рыночного механизма, где спрос определяется платежеспособной потребностью покупателей (потребителей), а предложение - совокупностью товаров, предложенных продавцами (производителями).
Спрос - это платежеспособная потребность покупателей в данном товаре при данной цене.
Предложением называется количество товара или услуги, которое производители готовы продать по определенной цене за определенный период.
Эластичность спроса - изменение спроса на данный товар под влиянием экономических и социальных факторов, связанных с изменением цен; спрос может быть эластичным, если процентное изменение его объема превышает снижение уровня цен, и неэластичным, если степень снижения цен выше прироста спроса.
16. Виды маркетинга в зависимости от состояния спроса
1. Конверсионный маркетинг. Применяется при отрицательном или негативном спросе. Рынок находится в состоянии отрицательного спроса, если большая часть потенциальных потребителей недолюбливает товар и согласна на определенные издержки, лишь бы избежать его покупки (стоматологические услуги, некачественный товар).
Причины отрицательного спроса: вредность товара для здоровья, неприятные ощущения при потреблении товара, товар вышел из моды, отрицательный имидж фирмы-производителя товара.
Задача маркетинга - проанализировать, почему рынок испытывает неприязнь к товару и может ли программа маркетинга изменить негативное отношение рынка переделкой товара, снижением цен, более активным стимулированием и рекламой.
2.Стимулирующий маркетинг. Применяется в условиях отсутствия спроса. В данном случае потребители могут быть не заинтересованы в товаре или безразличны к нему.
Причины отсутствия спроса: отсутствие информации, новизна изделия, несоответствие рынка сбыта, потеря ценности товара.
Задача маркетинга - выявление способов увязки присущих товару выгод с естественными интересами и потребностями человека.
3.Ремаркетинг. Применяется при снижающемся спросе.
Причины: снижение качества товара, появление товаров-заменителей, снижение престижности товара, моральное старение товара.
Задача маркетинга - проанализировать причины падения спроса, оценить перспективы восстановления спроса, разработать комплекс мероприятий, направленных на оживление спроса.
4.Развивающийся маркетинг.Применяется при скрытом спросе, который имеет место при возникновении у потребителя желания, которое невозможно удовлетворить с помощью имеющихся на рынке товаров и услуг.
Задача маркетинга - своевременно выявить спрос, оценить величину потенциального рынка и создать эффективные товары и услуги на новом качественном уровне, способные удовлетворить спрос, то есть превратить его из потенциального в реальный.
5.Синхромаркетинг. Применяется при нерегулярном или колеблющемся спросе. В этом случае сбыт колеблется, например, сезонно.
Задача маркетинга - изыскать способы сгладить колебания в распределении спроса во времени с помощью гибких цен.
6. Поддерживающий маркетинг. Применяется при полноценном спросе. В этом случае спрос полностью соответствует возможностям фирмы, которая удовлетворена своим торговым оборотом.
Задача маркетинга - поддерживать существующий уровень спроса возможно дольше, несмотря на меняющиеся потребительские предпочтения и усиливающуюся конкуренцию.
Средства поддержания спроса: политика цен, модернизация товара, изменение условий продажи, реклама, проверка целесообразности издержек на маркетинговые операции.
7.Демаркетинг. Применяется при чрезмерном спросе. В этом случае уровень спроса постоянно и существенно выше, чем фирма может удовлетворить.
Задача маркетинга - снизить спрос до разумных пределов.
Методы: увеличение цен, сокращение или прекращение рекламы, выдача лицензий другим фирмам.
8.Противодействующий маркетинг.Применяется при иррациональном спросе, который создает угрозу благополучию общества в целом или безопасности отдельных его индивидов (алкоголь, табак, оружие).
Задача маркетинга - ликвидировать или максимально снизить спрос.
Методы: повышение цен, запрет или ограничение рекламы, антиреклама, ограничение доступа товара, формирование общественного мнения, негативного по отношению к потребителям данного товара.
