Внимание – интерес – просьба – действие.

Языковая модель, выражающая то или иное речевое действие, состоит, как правило, из двух частей — мотивации действия в собственно речевого действия. Например:

В порядке оказания помощи (мотивация) прошу (речевое действие) Вас...

Согласно Вашей заявке (мотивация) высылаем (речевое действие) ...

В целях обмена опытом (мотивация) направляю (речевое действие) в Ваш адрес

Все смысловые аспекты документа реализуются в виде логических форм — моделей. В результате процесс составления официальной бумаги сводится к соединению в определенной логической последовательности стандартных языковых моделей. Например, подтверждение получения чего-либо может быть представлено следующими языковыми моделями:

Подтверждаем получение Вашего заказа.

С благодарностью подтверждаем получение Вашего заказа.

С благодарностью подтверждаем получение .Вашего заказа и приступаем к его выполнению.

С благодарностью подтверждаем получение Вашего заказа и приступаем к его выполнению на условиях заключенного ранее договора.

Приведение языковых и текстовых средств служебных документов к единому образцу, т.е. стандартизация и унификация деловой письменной речи, оправдано соображениями удобства, экономией времени при составлении текстов деловых писем, их обработке.

Начало документа, как правило, представляет собой изложение побудительных мотивов, объяснение причин принятия тех или иных решений. Оно вводит адресата в проблему и не должно повторять того, о чем говорится в основной части текста. Приведенные ниже примеры представляют собой наиболее распространенное начало стандартного делового письма.

Языковые формулы, выражающие мотивы, создания документа

В подтверждение нашей договоренности...

В соответствии с ранее достигнутой договоренностью (направляем, сообщаем)...

В соответствии с письмом заказчика...

В порядке оказания помощи прошу Вас ...

В ответ на Ваш запрос сообщаем...

Согласно постановлению правительства...

На основании нашего телефонного разговора...

Языковые формулы, выражающие причины создания документа

Ввиду задержки получения груза...

По причине задержки оплаты ...

В связи с чрезвычайными финансовыми трудностями ...

В связи с нарушением срока поставки...

Учитывая, что цены на энергоносители увеличились на...

Учитывая увеличение спроса на продукцию ...

Ввиду особых обстоятельств...

В связи с завершением работ по ...

В связи с проведением совместных работ...

Языковые формулы, выражающие цель создания документа

В целях обмена опытом направляем в Ваш адрес...

В целях увеличения товарооборота...

В целях упорядочения работы структурных подразделений института...

В целях расширения спектра образовательной деятельности университета...

Во исполнение постановления Ученого совета университета...

Во избежание конфликтных ситуаций..

Для согласования спорных вопросов...

Для согласования вопросов участия...

С целью ознакомления с ... просим выслать..

Языковые формулы, выражающие просьбы, требования, распоряжения

Прошу рассмотреть возможность...

Прошу изыскать для нужд организации...

Обращаемся к Вам с просьбой...

Прошу Вас направить в мой адрес...

Убедительно прошу решить вопрос о...

Настаиваем на соблюдении всех условий настоящего договора...

Приказываю создать комиссию в составе...