- •Тема 15. Метод анализа документов
- •1. Понятие и классификация документов
- •2. Методы анализа документов
- •2.1. Качественный анализ документов
- •2.1. Формализованный (количественный) анализ документов (контент – анализ)
- •Процедура контент-анализа
- •К ачественные единицы анализа Количественные единицы счета - Категории
- •2. Определение выборочной совокупности документов
- •3. Определение единиц анализа
- •4. Разработка методического пакета и обработка информации
- •7. Обработка, анализ и интерпретация данных контент-анализа
- •3. Сравнение характеристик содержания разных документов
- •Сравнение характеристик документа с теоретическими представлениями коммуникатора
4. Разработка методического пакета и обработка информации
Приступая к контент-анализу, исследователь должен иметь следующие документы: кодификатор (таблица контен-анализа; бланк контент-анализа; инструкция кодировщику; список проанализированных документов.
Кодификатор (таблица контент-анализа) содержит список категорий, подкатегорий и индикаторов и присвоенные им коды. Кодификатор уподобляется анкете, где категории анализа играют роль вопросов, а значения категорий и индикаторы - ответов
Бланк контент-анализа - это специальные таблицы, для регистрации (фиксации) частоты упоминания и внимания в соответствующих графах методом ручной, графической записи. Бланки разрабатываются на основе кодификатора (табл. 28).
Для правильного заполнения бланка разрабатывается инструкция для кодировщика, в которой указываются особенности кодирования каждой категории и описание алгоритма отбора текстов для кодирования, оговариваются возможные затруднения и спорные моменты). Осваивая инструкцию, кодировщик (тот, кто выполняет работу по сбору эмпирической информации) фиксирует, классифицирует и подсчитывает единицы анализа. Инструкцию для кодировщика составляет исследователь.
Таблица 28
Примерный образец бланка контент-анализа
рекламы товара
Категории |
Подкатегории |
Частота упоминания |
Объем внимания |
||||
1. Пол потребителя |
|
Абс.част. |
Отн.част. |
Абс.част |
Отн.част. |
||
|
|
|
|
||||
1. Мужской |
|
|
|
|
|||
2. женский |
|
|
|
|
|||
3.Ориентирована на оба пола |
|
|
|
|
|||
2. Марки |
1. Nike |
|
|
|
|
||
2. Adidas |
|
|
|
|
|||
3. Puma |
|
|
|
|
|||
4. Rebbok |
|
|
|
|
|||
3. Слоган |
1.Есть |
|
|
|
|
||
2.Нет |
|
|
|
|
|||
4. Акцентуация в содержании |
1. популярность |
|
|
|
|
||
2. эксклюзивность |
|
|
|
|
|||
3. качество |
|
|
|
|
|||
4. удобство |
|
|
|
|
|||
5. мода, стиль |
|
|
|
|
|||
5. Привлечение знаменитостей |
1. Есть |
|
|
|
|
||
2. Нет |
|
|
|
|
|||
6. Герой |
1. Во весь рост |
|
|
|
|
||
4. Только лицо |
|
|
|
|
|||
5. только туловище |
|
|
|
|
|||
6. Молодая пара |
|
|
|
|
|||
7. Целая семья |
|
|
|
|
|||
5. Далее в процедуре контент-анализа идет пилотажное (пробное) исследование, т.е. апробация разработанного инструментария. По его результатам дорабатывается прежде всего инструментарий контент-анализа с целью сделать его наиболее оптимальным и удобным для работы кодировщика.
6. На следующем этапе осуществляется массовый сбор информации с использованием таблиц контент-анализа.