- •Предмет: Государственное и муниципальное управление Тема работы: Управление деловой карьерой персонала в государственной и муниципальной службе Содержание
- •Глава 2. Анализ системы управления деловой карьерой в отделении пенсионного фонда россии по ростовской области
- •Глава 3. Направления совершенствования системы управления деловой карьерой в отделении пенсионного фонда россии по ростовской области
- •Введение
- •Глава 1. Теоретические аспекты управления деловой карьерой госу-дарственных и муниципальных служащих
- •1.1. Специфика государственного и муниципального управления в современной России
- •1.2. Деловая карьера государственного и муниципального служащего как объект управления
- •Глава 2. Анализ системы управления деловой карьерой в отделении Пенсионного Фонда России по Ростовской области
- •2.1. Общая характеристика отделения пенсионного фонда России по Ростовской области
- •2.2. Управление деловой карьерой персонала отделения пенсионного фонда России по Ростовской области
- •Глава 3. Направления совершенствования системы управления деловой карьерой в отделении Пенсионного Фонда России по
- •3.1 Разработка мероприятий по совершенствованию системы управления деловой карьерой в Отделении Пенсионного фонда России по Ростовской области
- •3.2 Оценка эффективности мероприятий по совершенствованию системы управления деловой карьерой в Отделении Пенсионного фонда России по Ростовской области
- •(Коэффициент индексации - 15)
- •Показатель № 1.4
- •(Коэффициент индексации - 15)
- •Показатель № 1.5
- •(Коэффициент индексации - 25)
- •Показатель № 1.6
- •(Коэффициент индексации - 15)
- •Показатель № 1.7
- •(Коэффициент индексации - 35)
- •2. Администрирование страховых взносов и работа по снижению задолженности (коэффициент индексации - 130) Показатель № 2.1
- •(Коэффициент индексации - 20)
- •Показатель № 2.2
- •(Коэффициент индексации - 20)
- •Показатель 2.3
- •(Коэффициент индексации - 30)
- •Показатель 2.4
- •(Коэффициент индексации - 10)
- •Показатель 2.5
- •(Коэффициент индексации - 20)
- •Показатель 2.6
- •(Коэффициент индексации – 10)
- •Показатель 2.7
- •(Коэффициент индексации - 10)
- •Показатель № 2.8
- •(Коэффициент индексации - 10)
- •3. Персонифицированный учет (коэффициент индексации - 70) Показатель 3.1
- •(Коэффициент индексации - 20)
- •Показатель 3.2
- •(Коэффициент индексации - 50)
- •4. Финансово-экономическая деятельность (коэффициент индексации - 50) Показатель № 4.1
- •(Коэффициент индексации - 20)
- •Показатель № 4.2
- •(Коэффициент индексации - 10)
- •Показатель № 4.3
- •(Коэффициент индексации - 10)
- •Показатель № 4.4
- •(Коэффициент индексации - 10)
- •5. Учет и инвестирование пенсионных накоплений (коэффициент индексации- 50) Показатель 5.1
- •(Коэффициент индексации - 30)
- •Показатель № 5.2
- •(Коэффициент индексации - 10)
- •Показатель № 5.3
- •(Коэффициент индексации - 10)
- •6. Клиентоориентированность (коэффициент индексации - 90) Показатель № 6.1
- •(Коэффициент индексации - 20)
- •Показатель № 6.2
- •(Коэффициент индексации - 20)
- •Показатель № 6.3
- •(Коэффициент индексации - 10)
- •Показатель № 6.4
- •(Коэффициент индексации - 20)
- •Показатель № 6.5
- •(Коэффициент индексации - 20)
- •Формула расчета итогового показателя
- •3 Уровень
- •2 Уровень
- •1 Уровень
- •7. Управление персоналом (коэффициент индексации - 30) Показатель № 7.1
- •(Коэффициент индексации - 10)
- •Показатель № 7.2
- •(Коэффициент индексации - 20)
- •Показатель № 8.2
- •(Коэффициент индексации - 15)
- •Заключение
- •Список литературы
(Коэффициент индексации - 15)
Цель – оценка качества работы территориальных органов ПФР по подготовке справок по пенсионным делам граждан, проживающих за границей, в соответствии с нормативно-правовыми актами и в установленные законом сроки.
Показатель рассчитывается по формуле:
Рk = 100% - ((Чсроки + Чвозвр) / Чспд, х 100%), где: Чсроки – число запросов справок по пенсионным делам (далее – СПД), исполненных с нарушением сроков; Чвозвр – число возвращенных на дооформление СПД; Чспд – общее количество запросов СПД.
Методики расчета достигнутых значений показателей эффективности деятельности отделений ПФР
Организация назначения и выплат (пенсии, социальные выплаты, материнский (семейный) капитал) (коэффициент индексации - 150)
Показатель № 1.1
Коэффициент вынесенных решений о назначении (отказе в назначении) в течение 10 дней со дня приема заявления о назначении пенсии либо со дня представления дополнительных документов
(коэффициент индексации - 30)
Цель – оценка качества работы территориальных органов ПФР по принятию решений о назначении (отказе в назначении) пенсий в установленные законом сроки.
Показатель рассчитывается как процентное отношение количества вынесенных решений о назначении пенсий в течение 10 дней со дня приема заявления о назначении пенсии либо со дня представления дополнительных документов к общему количеству вынесенных решений (формализованный отчет 2501, (ст. 37.1 + ст. 38.1 + ст. 39.1 – ст. 30.1 – ст. 42.3) / (ст. 24 + ст. 42.1 + ст. 42.2)).
Показатель № 1.2
Эффективность исполнения ОПФР запросов справок по пенсионным делам
(коэффициент индексации - 15)
Цель – оценка качества работы территориальных органов ПФР п подготовке справок по пенсионным делам граждан, проживающих за границей, в соответствии с нормативно-правовыми актами и в установленные законом сроки.
Показатель рассчитывается по формуле:
Рk = 100% - ((Чсроки + Чвозвр) / Чспд, х 100%), где: Чсроки – число запросов справок по пенсионным делам (далее – СПД), исполненных с нарушением сроков; Чвозвр – число возвращенных на дооформление СПД; Чспд – общее количество запросов СПД.
Показатель № 1.3
Эффективность работы по осуществлению ЕДВ и ДЕМО отдельным категориям граждан в Российской Федерации
(коэффициент индексации - 15)
Цель – оценка качества работы территориальных органов ПФР по принятию решений о назначении (отказе в назначении) ЕДВ и ДЕМО в сроки и размерах, предусмотренных нормативно-правовыми актами.
Показатель рассчитывается по формуле:
К = 1/2 (Pk1 + Pk2),
где: Pk1 – удельный вес вынесенных решений о назначении (об отказе в назначении) ежемесячной денежной выплаты (ЕДВ) отдельным категориям граждан (в том числе Героям Советского Союза, Героям Российской Федерации, полным кавалерам ордена Славы, Героям Социалистического Труда и полным кавалерам ордена Трудовой Славы), а также дополнительного ежемесячного материального обеспечения (ДЕМО) в срок, установленный законом:
Pk1 = 100% - 1/2 (Pkенс / Pkе + Pkднс / Pkд) х 100%,
где: Pkенс – количество вынесенных решений о назначении (об отказе в назначении) ЕДВ с нарушением установленного срока, выявленных в результате ревизий, проверок, инвентаризаций;
Pkе – общее количество вынесенных за отчетный период решений о назначении (об отказе в назначении) ЕДВ;
Pkднс - количество вынесенных решений о назначении (об отказе в назначении ДЕМО) с нарушением установленного срока, выявленных в результате ревизий, проверок, инвентаризаций;
Pkд – общее количество вынесенных за отчетный период решений о назначении (об отказе в назначении) ДЕМО.
Pk2 – удельный вес выплат ежемесячной денежной выплаты (ЕДВ) отдельным категориям граждан (в том числе Героям Советского Союза, Героям Российской Федерации, полным кавалерам ордена Славы, Героям Социалистического Труда и полным кавалерам ордена Трудовой Славы), а также дополнительного ежемесячного материального обеспечения (ДЕМО) в размерах, предусмотренных нормативными правовыми актами:
Pk2 = 100% - 1/2 (Pkенр / Pkеп + Pkднр / Pkдп) х 100%,
где: Pkенр – количество случаев переплат (недоплат) ЕДВ по вине территориального органа ПФР, выявленных в результате ревизий, проверок, инвентаризаций;
Pkеп – общее количество проверенных за отчетный период личных (выплатных) дел получателей ЕДВ;
Pkднр – количество случаев переплат (недоплат) ДЕМО по вине территориального органа ПФР, выявленных в результате ревизий, проверок, инвентаризаций;
Pkдп – общее количество проверенных за отчетный период личных (выплатных) дел получателей ДЕМО.
